RON Telecom uit Heerhugowaard, een van de specialisten op voice logging heeft haar Call Recording portfolio uitgebreid met de CallCatcher.USB van Tel2Com uit Almere. Hiermee is RON Telecom vanaf nu in staat om ook oplossingen te bieden voor gespreksopname van meerdere toestellen tegelijk, naast haar reeds succesvolle opnamesets per toestel.
Het gaat hier niet om opname op netlijnniveau. Opname met de CallCatcher.USB houdt in dat men meerdere telefoontoestellen tegelijk kan recorden terwijl daarvoor geen zware voice logging apparatuur nodig is. Met de CallCatcher.USB voorziet RON Telecom in een behoefte bij haar huidige en toekomstige klanten die gesprekken willen opnemen en opslaan op hun PC of zelfs notebook.
Jeff Scipio, directeur van Tel2Com:” RON Telecom is voor ons een enorme aanwinst. Zij zijn een van de weinige partijen die echt weten wat voice logging inhoudt, hoe dit te vermarketen en hoe te verkopen. Daarnaast hebben zij zoveel specifieke kennis van voice logging, dat zij probleemloos installaties van Tel2Com kunnen verzorgen. Over de invulling van dit laatste zijn we nog in bespreking.”
Ron van Driessel, directeur van RON Telecom: “Met de producten van ReTell uit Engeland bieden wij een uitgebreid portfolio opnamesets voor het opnemen van in- en uitgaande telefoongesprekken direct op telefoontoestellen. De CallCatcher.USB van Tel2Com is voor ons een perfecte aanvuling om gelijktijdig op meerdere toestelpoorten van een telefooncentrale de telefoongesprekken op te kunnen nemen. De keuze voor de CallCatcher.USB was niet moeilijk: ook hier gaat het om een unieke oplossing én, net als de ReTell Call Recording producten, is het product universeel in te zetten op alle toesteltypen, respectievelijk alle toestelpoorttypen, van de bekende telefooncentrale fabrikanten.”
Over RON Telecom
RON Telecom is voor Nederland de distributeur van de Engelse ReTell single-line call recording producten. Het portfolio daarvan is zeer uitgebreid; van eenvoudige sets voorzien van cassetterecorders t/m de ‘full featured’ Call Recording software voor werkplek PC’s. Voor aansluiting op de hand- en headsetsnoeren van telefoontoestellen heeft ReTell bewezen ’s werelds beste audiokwaliteit te realiseren. Zij produceert hiervoor zelf de hoogwaardige adapters. Met name de ReTell Intelligent Recording Interface 650 is hierin overtuigend marktleider: de opnamen worden op een ‘Mic’ en ‘Line’ aansluiting van de adapter aangeboden waarmee met de laatsgenoemde aansluiting de telefoongesprekken op de hoogst mogelijke audiokwaliteit opgeslagen worden in MP3 recorders of harde schijven van PC’s.
Meer informatie op www.retell.nl
Over Tel2Com
Tel2Com is dé specialist op het gebied van geavanceerde telefoon gespreksopname apparatuur (voice loggers), Call Accounting software en network management. Als merk van voice loggers voert zij de CallCatcher en de CallCatcher.USB De systemen van Tel2Com behoren met meer dan 2000 installaties tot de absolute top in Europa. Omdat Tel2Com nauw samenwerkt met Sumihiro Telecommunications, Pridis en NetConnections kan zij haar klanten alle oplossingen en toepassingen bieden op het gebied van voice logging, call accounting software en network management.
Meer informatie op www.tel2com.nl