Utrecht, 19 juli 2004 - Conclusion Web Development, leverancier van internet-bedrijfsoplossingen, bezit sinds 15 juli 2004 het ISO 9001-2000 kwaliteitscertificaat. Het certificaat werd toegekend door Quality Masters uit Woerden. De begeleiding van het traject was in handen van Conclusion Business Consultants uit Utrecht.
Conclusion Web Development is al een tijdje bezig met het documenteren en standaardiseren van haar processen. Dat komt voort uit de wens een hoger niveau van professionaliteit te bereiken, en op die manier klanten een constante kwaliteitsgarantie te bieden. Bovendien is de certificering steeds vaker een voorwaarde om deel te mogen nemen aan aanbestedingen.
Guus van de Mond, directeur van Conclusion Web Development: "Het mooie van de ISO-certificering is het uitgangspunt dat de kwaliteit is ingebed in de bedrijfsprocessen. Dat klinkt heel logisch en zelfs eenvoudig, maar je merkt in de praktijk dat het een manier van werken is die je je eigen moet maken. Als dat eenmaal gelukt is, heb je een organisatie die transparant is en een constant professioneel niveau van dienstverlening biedt. Klanten hebben daaraan niets dan voordelen. En weten zich verzekerd van een voortdurend hoge professionaliteit waarbij de kwaliteit een stabiele factor vormt. Ook bij onvoorziene factoren zoals het onverhoopt uitvallen van personeel".
De International Standards Organization (ISO) is een associatie die de criteria vaststelt waaraan hoogwaardige dienstverlening moet voldoen. Daarnaast specificeert ISO de test- en onderhoudsprocedures waarmee de continuïteit van het niveau van de dienstverlening wordt gewaarborgd. De ISO 9001-2000 certificeringen worden in Nederland geadministreerd door de Register Accreditation Board (RAB). Zij bevatten voorschriften voor de administratie, projectmanagement en bedrijfsvoering van dienstverlenende organisaties.
-------------
Conclusion Web Development
Conclusion Web Development helpt bedrijven en overheidsorganisaties met behulp van slimme, creatieve en vernieuwende web-based software om hun dienstverlening te verbeteren en hun inzet van mensen en middelen efficiënter en effectiever te maken.
Creativiteit, zakelijk denken en innovatie zijn dé elementen die Conclusion Web Development inzet om haar klanten te helpen bij het opzetten van concepten en toepassingen op het gebied van web en mobiele technologie. Conclusion Web Development is een zelfstandig onderdeel van de Ewycksgroep, zakelijk dienstverlener en krachtbron van ruim 24 ondernemende specialisten. Meer informatie is te vinden op www.conclusion-wd.nl
Meer informatie:
Guus van de Mond
Directeur
Telefoon 030 219 3868
Email gvdmond@conclusion.nl
Meer persinformatie en fotomateriaal:
Francine Loos
PR & Marketing Ewycksgroep
Telefoon 030 219 3800
Email floos@ewycksgroep.com