Reeuwijk, 8 juli 2004 – Het ICT Lyceum, onderdeel van het Friesland College, gaat haar cursisten opleiden met de Service Management software van Marval. Het ICT Lyceum, dat opleidingen aanbiedt op verschillende niveaus binnen het middelbaar beroepsonderwijs, bouwt een ICT-beheeromgeving die overeenkomt met de praktijk, waardoor cursisten zeer marktgericht worden opgeleid. Op deze wijze wil het ICT Lyceum zorgen voor een betere aansluiting met het bedrijfsleven.
Rudolf Bloem, projecleider bij het ICT Lyceum: “Wij zijn in 1999 met ICT opleidingen nieuwe stijl gestart en zijn trendsetter als het gaat om praktijkgericht onderwijs op ICT-gebied. Het is onze ambitie om de cursisten zeer marktgericht op te leiden, zodat zij bij het toetreden tot het bedrijfsleven al ervaring hebben met software die daar wordt gebruikt. Dit zal voor deze cursisten zeker een voordeel zijn bij de stap naar de arbeidsmarkt. Na het afronden van de opleiding zullen er ook cursisten zijn die als medewerker worden ingezet op de helpdesk van het ICT Lyceum. Marval is in de praktijk een belangrijke speler in service management toepassingen. Bovendien stijgt het marktaandeel van Marval nog steeds. Wij zijn daarom heel blij dat we onze cursisten met deze software kunnen opleiden”
“Ik ben zeer enthousiast dat het ICT Lyceum de cursisten met de Marval software gaat opleiden. Hiermee laat de opleiding zien dat zij vertrouwen heeft in de marktpositie van onze technologie. Ik ben ervan overtuigd dat de cursisten er bij hun eerste stap in het bedrijfsleven baat bij zullen hebben”, aldus Antoine Jansen, Business Development Director bij Marval.
Over het ICT Lyceum
Het ICT Lyceum is onderdeel van het Friesland College en biedt verschillende praktijkgerichte beroepsopleidingen aan, variërend van de opleiding servicemedewerker ICT en multimediavormgever tot applicatieontwikkelaar en netwerkbeheerder.
Meer informatie is te vinden op www.fcroc.nl/ictlyceum.
Over Marval Service Management (MSM) Suite
MSM is een volledig client server gebaseerde applicatie die over een grote verscheidenheid van platformen ingezet kan worden. Het ontwerp is gebaseerd op ruim 15 jaar Service Management ervaring en wordt gevoed door 'best practices' en klantverzoeken. Deze Service Management oplossing is ontwikkeld op schaalbaarheid en kan ingezet worden zowel binnen als buiten een IT-omgeving. De Award winning MSM bestaat uit de volgende modules: Open Pursuit, het service management en customer support systeem; Open Trakit, het asset en configuratie management systeem; Open Stock, voorraadbeheer systeem; en Open Web, voor internet gebaseerde toegang naar service management.
MSM voorziet in integratie met alle gangbare alerting en autodiscovery tools, waaronder: HP Openview, SunNet Manager, Microsoft SMS, Tivoli, Centennial, HP/Compaq Insight Manager, et cetera.
Over Marval
Marval is sinds 1988 gespecialiseerd in het ontwikkelen, implementeren en ondersteunen van geavanceerde Service Management oplossingen. Marval Benelux is sinds 1995 actief in de Benelux marktomgeving, met het hoofdkantoor in Reeuwijk. Voor een vakkundige implementatie van de Marval Service Management Suite beschikt Marval over een team van ervaren consultants. Dit betreft zowel een brede Service Management ervaring als een goede praktische kennis van ITIL, ASL en de BSI code of practice. De kennis en kunde van Marval wordt aangetoond door de bijdrage die zij levert aan de ontwikkeling van het vakgebied. Zo is Marval bijvoorbeeld een 'prime author' van verschillende uitgaven van de CCTA en BSI, wat onder meer heeft geresulteerd in de publicatie van de nieuwe ITIL Service Support Set. Meer informatie is te vinden op www.marval.nl.
Noot voor de redactie:
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Marianne van Barneveld 035- 582 27 30 of 06-53372153; marianne@marcommit.nl.