Reeuwijk, 18 mei 2004 – Marval, leverancier van ITIL gebaseerde Service Management oplossingen, kondigt de verbeterde versie van haar voorraadbeheersysteem (Open Stock) aan. Met Open Stock kunnen voorraden gekoppeld aan het Service Management systeem nu optimaal beheerd worden. Het verbeterde voorraadbeheersysteem kan meerdere magazijnen ondersteunen, heeft een koppeling met logistieke pakketten, geeft klanten zelf inzicht in de voorraden en ondersteunt de herwaardering van de voorraad. Tevens is er de mogelijkheid een koppeling te maken met meerdere leveranciers voor automatische bestellingen van apparatuur.
”Met Open Stock kunnen artikelen uit voorraad direct gekoppeld worden aan een opdracht en kan de voorraad worden bijbesteld. Door instelbare minimum voorraadniveaus is er altijd voldoende voorraad aanwezig en is er van overbodige voorraad geen sprake meer. Hierdoor kan op kosten worden bespaard, want teveel voorraad in het magazijn drukt op de financiële middelen”, aldus Antoine Jansen, Business Development Director bij Marval. “Open Stock heeft ook een positief effect op de klantenservice aangezien bijvoorbeeld de spareparts of desktops nu altijd op voorraad zijn zodat contractafspraken met klanten makkelijker kunnen worden nagekomen..”
Binnen Open Stock wordt bijgehouden wie de eigenaar van de voorraden is en voor welke doelgroep en toepassing ze worden aangehouden. Tevens kunnen alle relevante gegevens van een artikel hierin bijgehouden worden, zoals leveranciersgegevens, kwaliteitsgegevens, contractgegevens, levertijden, kredietgegevens, locatiegegevens, bestelvoorraad, inkoopopdracht, afschrijving voorraad, etc. Bewerkingen die door medewerkers worden uitgevoerd worden real-time bijgewerkt, waarbij wijzigingen in een overzicht te zien zijn. Open Stock heeft een functie inkoopbeheer die beschikt over de mogelijkheid om bestellingen te plaatsen bij (externe) leveranciers en ontvangsten te registreren.
Over Marval Service Management (MSM) Suite
MSM is een volledig client server gebaseerde applicatie die over een grote verscheidenheid van platformen ingezet kan worden. Het ontwerp is gebaseerd op ruim 15 jaar Service Management ervaring en wordt gevoed door 'best practices' en klantverzoeken. Deze Service Management oplossing is ontwikkeld op schaalbaarheid en kan ingezet worden zowel binnen als buiten een IT-omgeving. De Award winning MSM bestaat uit de volgende modules: Open Pursuit, het service management en customer support systeem; Open Trakit, het asset en configuratie management systeem; Open Stock, voorraadbeheer systeem; en Open Web, voor internet gebaseerde toegang naar service management.
MSM voorziet in integratie met alle gangbare alerting en autodiscovery tools, waaronder: HP Openview, SunNet Manager, Microsoft SMS, Tivoli, Centennial, HP/Compaq Insight Manager, et cetera.
Over Marval
Marval is sinds 1988 gespecialiseerd in het ontwikkelen, implementeren en ondersteunen van geavanceerde Service Management oplossingen. Marval Benelux is sinds 1995 actief in de Benelux marktomgeving, met het hoofdkantoor in Reeuwijk. Voor een vakkundige implementatie van de Marval Service Management Suite beschikt Marval over een team van ervaren consultants. Dit betreft zowel een brede Service Management ervaring als een goede praktische kennis van ITIL, ASL en de BSI code of practice. De kennis en kunde van Marval wordt aangetoond door de bijdrage die zij levert aan de ontwikkeling van het vakgebied. Zo is Marval bijvoorbeeld een 'prime author' van verschillende uitgaven van de CCTA en BSI, wat onder meer heeft geresulteerd in de publicatie van de nieuwe ITIL Service Support Set. Meer informatie is te vinden op www.marval.nl.
Noot voor de redactie:Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Marianne van Barneveld 035- 582 27 30 of 06-53372153; marianne@marcommit.nl