Capelle a/d IJssel, 1 april 2004 – Landen die zich op de internationale IT-outsourcingsmarkt profileren bieden hun klanten veel meer dan lagere loonkosten. Hiedoor wordt het beslissings- en keuzetraject voor bedrijven die een zogeheten ‘offshore’ locatie zoeken steeds complexer, aldus A.T. Kearney, de wereldwijd opererende managementadviesgroep van EDS. De ‘Offshore Location Attractiveness Index’ laat zien welke landen aantrekkelijk zijn voor offshore, en welke factoren daarbij een rol spelen. De index geeft aan dat offshore uitbesteding van IT, de outsourcing naar lagelonenlanden, meer voordelen met zich meebrengt dan puur het beperken van loonkosten. Het kiezen van nieuwe offshore locaties wordt daarmee niet eenvoudiger.
Landen met een omvangrijke bevolking zoals India, China en in mindere mate ook Rusland, Brazilië en de Filippijnen, kennen een groot aanbod aan goed opgeleide werknemers. Kleinere maar bijzonder hoog ontwikkelde landen zoals Singapore, Nieuw Zeeland en Ierland bieden daarentegen een goede infrastructuur, opleidingssystemen en een zakelijk klimaat dat aantrekkelijk is en weinig risico’s met zich meebrengt, zodat ook deze landen zich in toenemende mate als geschikte offshore locaties profileren.
India voert de lijst van offshore locaties met grote voorsprong aan – niet alleen biedt het land directe kostenvoordelen, ook de breedte en diepte van de beschikbare kennis en ervaring speelt daarbij een rol. China volgt India op enige afstand, als gevolg van de taalbarrière en de geringere ervaring, maar biedt wel dezelfde combinatie van lage loonkosten en een groot arbeidspotentieel. Maleisië, Singapore en de Filippijnen maken eveneens deel uit van de top 10, waarmee de concurrentiekracht van de Aziatische landen op het gebied van outsourcing wordt benadrukt. Tsjechië, Polen en Hongarije scoren eveneens hoog in het onderzoek, hetgeen laat zien dat outsourcing tussen Europese landen ook steeds aantrekkelijker wordt. In Zuid-Amerika staan Brazilië en Chili bovenaan. Ook landen met hogere lonen, zoals Canada en Nieuw Zeeland komen in het onderzoek goed naar voren vanwege het hoge opleidingsniveau, de kwaliteit van de infrastructuur en het aantrekkelijke zakenklimaat.
“Offshoring wordt tegenwoordig beïnvloedt door meer factoren dan loonkostenbeheersing,” licht Andrea Bierce namens A.T. Kearney toe. “Bedrijven die overwegen zaken uit te besteden, zoeken de juiste balans tussen verschillende factoren met betrekking tot zowel de beschikbaarheid en de kwaliteit van de werknemers als ook de zakelijke omgeving. Het is zeker geen kwestie van ‘one size fits all’.”
De A.T. Kearney Offshore Location Attractiveness Index analyseerde de 25 belangrijkste offshore-bestemmingen op basis van 39 variabelen in drie categorieën: kosten, vaardigheden en beschikbaarheid van werknemers, en de zakelijke omgeving.
Bij de beoordeling van de aantrekkelijkheid van de verschillende landen liet A.T. Kearney de financiële criteria voor 40% meewegen in de totaalbeoordeling, vanwege de grote rol die kostenbeheersing nog steeds speelt bij outsourcingsbeslissingen. De omvang en vaardigheden van het arbeidspotentieel wegen voor 30% mee, evenals het zakelijk klimaat van het betreffende land.
De Top 10 van meest aantrekkelijke offshore locaties 2004 volgens A.T. Kearney:
1. India
2. China
3. Maleisië
4. Tsjechië
5. Singapore
6. Filippijnen
7. Brazilië
8. Canada
9. Chili
10. Polen
De volledige top 25 treft u in de Offshore Location Attractiveness Index-white paper op www.atkearney.com.
-----------------------------
Over EDS
EDS, 's werelds meest ervaren dienstverlener op het gebied van outsourcing, maximaliseert het rendement voor zijn klanten op basis van een rendabel en hoogwaardig servicemodel. De kern van de dienstverlening bestaat uit informatietechnologie- en business process outsourcing (BPO), alsmede diensten om de IT-omgeving te transformeren. EDS kent twee dochterbedrijven: organisatieadviesbureau A.T. Kearney en UGS PLM Solutions, specialist in software voor productontwerp en productielijn-management. Met een jaaromzet van $21,5 miljard in 2003 staat EDS op de 87e plaats in de Fortune 500. De aandelen van EDS worden verhandeld op de beurzen van New York (NYSE: EDS) en Londen. Kijk voor meer informatie op www.eds.com of www.eds.nl.
Voor meer informatie:
Joke van Look
EDS International B.V.
tel.: 0181 50 33 10
mobile: 06 21 584 590
e-mail: joke.vanlook(at)eds.com
Leonie Schouwenaar
Whizpr
tel.: 0317 410 483
e-mail: eds(at)whizpr.nl