InstruX, specialist in online gebruiksinstructies en gebruikersdocumentatie, heeft een overeenkomst gesloten met Unit 4 Agresso, internationaal ontwikkelaar en distributeur van secure e-business oplossingen. InstruX gaat een maatwerk auteurs- en beheeromgeving inrichten, waarmee Unit 4 Agresso de gebruikersdocumentatie van haar marktleidende ERP-applicatie ‘OMNIVERS 8’ kan vormgeven. Daarnaast zal InstruX, in samenwerking met Unit 4 Agresso, de eerste versie van een volledig vernieuwd helpsysteem voor OMNIVERS 8 ontwikkelen. Unit 4 Agresso beoogt met de integratie van InstruX’ help-oplossingen de gebruikservaring van OMNIVERS 8 te vergroten én zodoende auteurs en eindgebruikers van deze ERP-software optimaal te ondersteunen. De overeenkomst betekent voor InstruX een erkenni! ng van de toegevoegde waarde van haar oplossingen voor het online ondersteunen van gebruikers van software.
Unit 4 Agresso enthousiast over innovatieve gebruiksinstructies
InstruX’ oplossingen bieden Unit 4 Agresso nog uitgebreidere mogelijkheden om helptekst-auteurs en gebruikers van OMNIVERS 8 optimaal te ondersteunen bij het gebruik van deze ERP-software. “Wij waren op zoek naar een totaaloplossing voor de productdocumentatie van OMNIVERS 8. Deze oplossing moest het onderhouden van de handleiding, de release notes en online help in één centrale auteursomgeving laten plaatsvinden. Deze functionaliteit hebben wij gevonden bij InstruX in de vorm van een baanbrekend helpsysteem,” zegt Anton Robbemondt, Manager Software Development van Unit 4 Agresso. “Wij zijn onder meer enthousiast over het taakgerichte helpsysteem met de innovatieve stap-voor-stap gebruiksinstructies. Gebruikers van OMNIVERS 8 kunnen straks in het online helpsysteem uitgebreider en sneller antwoorden vinden op hun! vragen. Wij verwachten dat dit een vermindering van de belasting van onze helpdesk met zich meebrengt, wat kan leiden tot aanzienlijke kostenbesparingen.”
Erkenning toegevoegde waarde InstruX-oplossingen
InstruX is enthousiast over de overeenkomst met Unit 4 Agresso. “InstruX is een jong bedrijf dat zich specialiseert in innovatieve online gebruiksinstructies en gebruikersdocumentatie voor software,” zegt Kasper Spiro, algemeen directeur van InstruX. “Het feit dat een toonaangevende beursgenoteerde onderneming als Unit 4 Agresso ons de auteurs- en beheersomgeving van de gebruikersdocumentatie van de marktleidende ERP-software OMNIVERS 8 laat inrichten, in combinatie met onze directe betrokkenheid bij een nieuw helpsysteem voor deze ERP-applicatie, is een erkenning van de kwaliteit e! n toegevoegde waarde van onze oplossingen voor online gebruikersdocumentatie.”
- einde persbericht -
Over OMNIVERS 8
OMNIVERS 8 is de door Unit 4 Agresso ontwikkelde ERP-applicatie voor middelgrote tot grote handelsorganisaties. Naast specifieke functies voor logistieke dienstverlening en optimalisatie van de bedrijfsvoering biedt OMNIVERS 8 volledige integratie met Microsoft Office-software, internet en nieuwe oplossingen voor CRM en Business Intelligence. Uit onderzoek van managementadviesbureau Berenschot blijkt dat OMNIVERS 8 in de Benelux marktleider is op het gebied van ERP-software voor de groothandel.
Over Unit 4 Agresso
Unit 4 Agresso is een internationale ontwikkelaar en distributeur van secure e-business oplossingen. Unit 4 Agresso NV, met het hoofdkantoor in Nederland, is genoteerd aan de Nederlandse aandelenbeurs. De organisatie biedt haar diensten aan via werkmaatschappijen en distributeurs in Nederland, Noorwegen, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Zweden, Duitsland, Italië, Spanje, België, IJsland, Canada en de Verenigde Staten. Meer informatie op www.unit4agresso.com.
Over InstruX
InstruX is specialist in online gebruiksinstructies en gebruikersdocumentatie. InstruX richt auteursomgevingen in op basis van content management systemen, ontwerpt online helpsystemen en computerbased trainingen. Met haar fullservice dienstverlening richt InstruX zich op softwareproducenten, IT integrators én bedrijven en instellingen die maatwerksoftware (laten) ontwikkelen. InstruX biedt deze ondernemingen een volledige online oplossing voor gebruikersdocumentatie waarmee zij hun eindgebruikers optimaal kunnen ondersteunen. De oplossingen van InstruX zijn gebaseerd op diepe vakkennis, inhouse expertise en baanbrekende tooling. Referenties van InstruX zijn onder andere: Unit 4 Agresso en High Concept. Meer informatie op: www.instrux.nl.