Cenned Telecom uit Leeuwarden heeft onlangs besloten om voice logging aan haar klanten te bieden. Cenned maakt hiervoor gebruik van de voice logging producten van Tel2Com en Sumihiro Telecom.
Cenned heeft veel klanten in onder andere de energiesector, de gezondheidszorg, het onderwijs, de evenementenbranche, binnen de overheid en het Midden- en Kleinbedrijf. De wortels van Cenned liggen van oudsher in de energiesector, waar centrales en stations moeten kunnen vertrouwen op onafhankelijke telefoonnetwerken.
Waarom breidt Cenned haar diensten en producten gamma uit met voice logging?
In het verleden werden voice loggers met name ingezet in de financiële wereld. Inmiddels zien in toenemende mate ook de energiesector, de gezondheidszorg en met name de call centers, de enorme voordelen in van het opnemen van telefoongesprekken. Dit zijn net groepen waar Cenned sterk met haar dienstverlening vertegenwoordigd is. Door onze klanten op de mogelijkheden van voice logging te wijzen, hoeven zij hiervoor niet meer uit te wijken naar andere leveranciers. Er is gekozen voor de voice logger van Tel2Com vanwege de bewezen techniek en de standaard koppelingen met o.a. Siemens.
Sumihiro Telecommunications is het enige bedrijf in Europa welke PCI voice logging boards maakt waarmee op digitaal extensie niveau, telefoongesprekken opgenomen kunnen worden. De voice logging apparatuur van Sumihiro heeft standaard koppelingen met de meeste telefooncentrale merken in Nederland. Distributie binnen Europa geschiedt door Tel2Com in Haarlem
Voor meer informatie:
Cenned Telecom, 058 2347119 Gretha Zijlstra of
Tel2Com, 023 – 5515080 Jeff Scipio