Amsterdam, dinsdag 2 december 2003 – KPN heeft het kort geding verloren tegen Tele2. Inzet van het geding waren de onnodige belemmeringen die KPN aan klanten wil opleggen als deze overstappen naar Tele2.
KPN wil Tele2 dwingen klanten die overstappen, een schriftelijke verklaring te laten ondertekenen.
Aanleiding voor de rechtszaak was het eenzijdig opzeggen door KPN van de overeenkomst met Tele2 waardoor klanten in de toekomst niet meer zouden kunnen kiezen op welke manier ze overstappen. KPN wil de keuze beperken tot een onnodig ingewikkelde aanmeldingsprocedure via een schriftelijke verklaring.
“Deze uitspraak van de rechter betekent zeer goed nieuws voor de consument,” aldus Per Borgklint, CEO van Tele2 in Nederland.
Opta: eis KPN “in principe onredelijk”
Telecomtoezichthouder Opta noemde de eis van KPN eerder al “heel erg belemmerend”. Consumenten moeten immers snel en eenvoudig kunnen overstappen, aldus Opta. De eis van KPN noemt Opta in een persbericht van vrijdag jl. “in principe onredelijk”. “Opta acht dit onredelijk, omdat het de consument dupeert en de markt voor vaste telefonie frustreert,” aldus de tekst van het persbericht. Er bestaan immers voldoende waarborgen voor klanten die overstappen, zo meent de toezichthouder.
NOOT voor de REDACTIE: Afzender van dit persbericht is Tele2.
Belt u met Sylke Riester, telefoonnummer 06 – 4000 4006.
Over Tele2:
Tele2 Nederland is een dynamisch en jong telecommunicatiebedrijf dat vanaf augustus 2003 behalve lage telefoontarieven voor vast en mobiel bellen ook spraakmakend goedkoper internetten aanbiedt onder de naam Tele2 Internet (www.tele2internet.nl).
Marktaandeel
Met een marktaandeel van ruim 20% in de vaste telefonie (1.200.000 huishoudens en bedrijven) is Tele2 sinds haar start eind 1997 uitgegroeid tot de grootste nieuwe telecomaanbieder op zowel de zakelijke als de particuliere markt in Nederland.
Op Europese schaal is Tele2 de succesvolste aanbieder van voordelige telecommunicatiediensten in bijna alle Europese landen.
Het telecombedrijf is in 1993 opgericht en levert zowel vaste als mobiele telefoniediensten, datanetwerken en internetdiensten aan 20 miljoen klanten in 23 landen.