Hoofddorp, 1 december 2003 - e-Buzz bv, één van de grootste Europese leveranciers van e-commerce-applicaties, levert Easy Order Front- en BackOffice aan Toptel. Toptel is een nieuwe leverancier van business-to-business oplossingen voor multivendor omgevingen in de telecommunicatie. Het bedrijf zal de frontoffice-modules van de internetbestelapplicatie Easy Order inzetten aan de verkoopkant. De backoffice-modules van Easy Order - gebaseerd op het ERP-pakket BRIDGE/400 van kærtSoftware, moederbedrijf van e-Buzz - worden ingezet om interne bedrijfsprocessen te automatiseren. Alle verkooporders, zowel van klanten als van de binnendienst, worden online in Easy Order ingegeven. Vervolgens verwerkt de applicatie de orders automatisch in de backoffice-modules van Easy Order. e-Buzz levert beide oplossingen op ASP-basis (Application Service Provider).
Met de inzet van Easy Order Back- en FrontOffice profiteert Toptel van de naadloze koppeling tussen de interne en externe administratie. Binnenkomende orders worden in de frontoffice-modules van Easy Order gecontroleerd, waarna ze snel en efficiënt worden aangeboden aan Easy Order BackOffice. Toptel kan hierdoor klanten optimaal bedienen. Doordat het bedrijf beide oplossingen op ASP-basis inzet, worden investeringen tot een minimum beperkt. Zo hoeven klanten geen soft- of hardware te installeren en zorgt e-Buzz voor beheer en upgrades.
"We hebben in de eerste plaats gekozen voor de oplossingen van e-Buzz vanwege de mogelijkheid om de software op ASP-basis te gebruiken." zegt Paul Smissaert, directeur van Toptel. "Ook de korte implementatietijd van slechts vier tot vijf weken was voor ons een belangrijke overweging voor de keuze. Met Easy Order Front- en BackOffice automatiseren we onze groothandelsactiviteiten tegen de meest optimale prijs/prestatieverhouding."
"De functionaliteit van Easy Order is dusdanig uitgebreid dat onze softwareoplossingen voldoen aan de eisen en wensen van het partnerkanaal. De voordelen van deze oplossingen hebben zich bewezen in de praktijk en worden door een groot aantal andere organisaties succesvol gebruikt", zegt Rian Faay, algemeen directeur van e-Buzz. "De ingebruikname van zowel Easy Order FrontOffice als Easy Order BackOffice door Toptel onderstreept dat wij oplossingen bieden waarmee bedrijven hun bedrijfsprocessen kunnen automatiseren. Met de inzet van deze internetbestelapplicatie en het ERP-pakket vergroot Toptel de efficiëntie voor het afhandelen van bestellingen. Dit komt niet alleen de organisatie zelf, maar vooral de interne en externe klanten ten goede."
Toptel
Toptel is multivendor solution distributeur in de telecommunicatie. Het bedrijf levert producten, diensten en ideeën voor slimme en betaalbare integratie van spraak en data in complexe omgevingen. Toptel vertegenwoordigt een aantal fabrikanten zoals Avaya en DeTeWe op de Nederlandse markt. De oplossingen van Toptel worden ingezet voor projecten en gedistribueerd via een aantal gerenommeerde telecom-resellers zoals CSS Telecom. Hierbij levert Toptel kennis en integrale oplossingen aan resellers. Verder verzorgt Toptel als outsourcing partner de afhandeling van inkoop en logistiek.
e-Buzz bv
e-Buzz bv (in 1998 opgericht) is een dochteronderneming van het in 1989 opgerichte kærtSoftware bv en is één van de belangrijkste businesspartners van IBM. e-Buzz ontwikkelt, vermarkt en implementeert Easy Order. Easy Order is te verkrijgen voor de BackOffice en de FrontOffice. Easy Order Frontoffice wordt ingezet als bestelapplicatie voor het laten ingeven van verkooporders. Easy Order BackOffice verwerkt alle transacties van de Easy Order Frontoffice van inkoop t/m verkoop, voorraad en magazijnbeheer. Easy Order kan op diverse manieren geleverd worden. Een van de mogelijkheden is ASP, huur van de applicatie via het Internet. Het zijn met name de ASP-activiteiten, die bijdragen bij aan de goede resultaten van het bedrijf.
Voor meer informatie:
e-Buzz bv
Kruisweg 805b
2132 NG Hoofddorp
Piet Munsterman
Telefoon: 023 - 555 49 49
E-mail: p.munsterman@e-buzz.nl
www.e-buzz.nl
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Charly Lammers van Toorenburg
Telefoon: 030 - 65 65 070
E-mail: charly@lvtpr.nl