Capelle a/d IJssel, 21 november 2003 – EDS versterkt zijn positie in een van de sterkst groeiende segmenten van dienstverlenende markten met de oprichting van een nieuwe unit voor Business Process Outsourcing (BPO).
Met dit nieuwe onderdeel versterkt EDS de focus op drie belangrijke punten binnen de BPO-markt waar wereldwijd $235 miljard mee gemoeid is, namelijk Enterprise Shared Services, CRM en financiële processen. Marktonderzoeksbureau IDC verwacht dat deze markt in de komende drie jaar met 9 tot 11 procent zal groeien naar $306 miljard in 2006.
EDS is geruime tijd actief binnen deze markt met het beheer van administratieve processen. Tegenwoordig behaalt EDS op jaarbasis een omzet van $3 miljard uit BPO-activiteiten met het beheer van zowel financiële processen zoals credit card-afhandeling en hypotheken, als CRM en call center outsourcing, evenals administratieve dienstverlening en Enterprise Shared Services.
De nieuwe BPO-unit staat onder leiding van de nieuwe Vice President Guillermo Marmol: ”Doordat de overheadkosten binnen organisaties toenemen, kunnen zij niet investeren in het efficiënt organiseren van processen. Door de uitbesteding van CRM, financiën, HR, accounting en procurement, stellen we organisaties in staat zich te richten op hun core business.”
-------------
Over EDS
EDS, 's werelds meest ervaren dienstverlener op het gebied van outsourcing, maximaliseert het rendement voor zijn klanten op basis van een kostefficiënt en hoogwaardig servicemodel. De kern van de dienstverlening bestaat uit IT- en Business Process Outsourcing, alsmede diensten om de IT-omgeving te transformeren. EDS kent twee dochterbedrijven: organisatieadviesbureau A.T. Kearney en UGS PLM Solutions, specialist in software voor productontwerp en productielijn-management. Met een jaaromzet van $21,5 miljard in 2002 staat EDS op de 80e plaats in de Fortune 500. De aandelen van EDS worden verhandeld op de beurzen van New York (NYSE: EDS) en Londen. Kijk voor meer informatie op www.eds.com of www.eds.nl.
Voor meer informatie:
Joke van Look
EDS International B.V.
tel.: 0181 50 33 10
mobile: 06 21 584 590
e-mail: joke.vanlook(at)eds.com
Leonie Schouwenaar
Whizpr
tel.: 0317 410 483
e-mail: eds(at)whizpr.nl