AMSTELVEEN, 17 september 2003 – LogicaCMG heeft in opdracht van drukkerij Oldemarkt iPrint2Scale ontwikkeld, een print- en drukwerksysteem voor het op aanvraag produceren van documentatie. iPrint2Scale wordt vandaag voor het eerst in gebruik genomen door Philips Consumer Electronics (CE). Het systeem produceert op aanvraag onderhoudsmanuals van audiovisuele apparatuur, waardoor de klant geen hoge voorraden behoeft aan te houden. De 13.000 wereldwijde servicecentra van Philips ontvangen voortaan binnen 48 uur in de gewenste taal en in een oplage van maximaal 160.000 stuks hun onderhoudsmanuals. Philips CE bespaart zo ten minste twee miljoen euro per jaar op de kosten van productie en distributie van deze manuals.
Het systeem, dat door Philips CE ‘E-manuals’ wordt genoemd, is geschikt voor documenten met variabele oplages waarvan de klant de vraag over langere tijd niet kan voorspellen. Philips produceert gemiddeld 150 nieuwe audiovisuele producten per jaar. Voorheen werden per product 2.000 onderhoudsmanuals extra gedrukt en op voorraad gelegd, waarvan een groot deel op den duur werd vernietigd. De kosten voor productie van documenten maakt Philips CE nu pas op het moment dat deze daadwerkelijk noodzakelijk zijn.
Oldemarkt heeft het business concept voor het E-manuals systeem in samenwerking met Philips CE ontwikkeld. Samen hebben zij aan LogicaCMG gevraagd te helpen bij de inrichting van de bedrijfsprocessen en het automatiseren van het systeem. Oldemarkt kan daardoor op aanvraag en binnen zeer korte tijd vanuit een database voor medium-neutrale opslag alle gewenste manuals en andere documenten produceren. Het resultaat verschijnt in print, druk, op CD of als publicatie op intranet of internet, afhankelijk van de wensen van de klant.
Nicole Tammel, marketing manager Philips CE: “Wij beschikken nu over een geavanceerd systeem dat in feite op afroep beschikbaar is en ons volledig inzicht geeft in de kosten van productie en distributie. Voorheen moesten we uit veiligheid hoge voorraden aanhouden om geen ‘nee’ te hoeven verkopen, met alle gevolgen vandien. Tegelijkertijd liepen we het risico van een verlopen voorraad waarop onze servicemedewerkers dus niet meer volledig konden vertrouwen. Toen wij een nieuwe drukwerkleverancier voor onze servicemanuals zochten, heeft Oldemarkt ons ervan overtuigd dat het goedkoper kan. Ze printen nu onze manuals, maar wel mét behoud van de traditionele kwaliteit van drukwerk. Bovendien is er steeds meer vraag om de informatie in digitale vorm aan te leveren. Met het E-manuals systeem kunnen we daar nu ook aan voldoen.”
Het productiesysteem van Oldemarkt sluit aan op de behoeften van Philips CE, maar is daarnaast ook moeiteloos inzetbaar voor andere klanten. LogicaCMG heeft iPrint2Scale opgebouwd uit logische modulaire delen in een schaalbare omgeving, waardoor minimale onderhoudsinspanningen nodig zijn en uitbreidingen makkelijk zijn door te voeren. Oldemarkt en LogicaCMG zien de sectoren elektronica, automotive (servicedocumentatie), overheid (publicaties), universiteiten en opleidingsinstituten als kansrijke markten voor toepassing van het systeem. Philips CE is inmiddels zo enthousiast over de voordelen van het systeem dat het bedrijf een inventarisatie is gestart naar verdere toepassingsmogelijkheden voor E-manuals in de organisatie.
Over LogicaCMG
LogicaCMG is een wereldwijd opererende dienstverlener op het gebied van management en ICT-consultancy, systeemintegratie en outsourcing. Met bovendien een uitgebreide expertise in draadloze datacommunicatie ondersteunt LogicaCMG klanten in diverse markten, zoals telecommunicatie, bank- en verzekeringswezen, energie en utilities, industrie, distributie, transport en de overheid. De onderneming ontstond uit de fusie van Logica en CMG in december 2002 en heeft circa 21.000 medewerkers in dienst, kantoren in 34 landen en bijna 40 jaar ervaring in ICT-dienstverlening. LogicaCMG heeft haar hoofdkantoor in Europa en is genoteerd aan de beurzen van Londen en Amsterdam (LSE:LOG; AEX: LOG).
Meer informatie is beschikbaar via www.logicacmg.com/nl.
Over Oldemarkt
Oldemarkt is een internationaal opererend productiebedrijf dat oplossingen biedt voor logistieke en drukwerk problematieken. Bijsluiters voor producten, zoals veiligheidsinstructies en handleidingen in één of meerdere talen, worden voor toonaangevende ondernemingen als HP, Canon, IBM en Logitech geproduceerd. Door uitgebreide ICT-kennis is Oldemarkt in staat voor een steeds groeiend aantal ondernemingen oplossingen te bieden met behulp van database publishing technieken en door vaste en variabele gegevens te combineren. De oplossingen van Oldemarkt worden toegepast door ondernemingen uit de handel, farmacie, toerisme, onderwijs en uitgeverij en munten uit door hoge kwaliteit, lage kosten, effectiviteit en efficiencyverbetering voor haar klanten.
Over Philips Consumer Electronics
Koninklijke Philips Electronics N.V. is met een omzet van EUR 31,8 miljard in 2002 de grootste elektronicafabrikant van Europa en een van de grootste ter wereld. Philips is toonaangevend op het gebied van kleurentelevisies, verlichting, elektrische scheerapparaten, kleurenbeeldbuizen voor televisies en monitoren en één-chiptelevisieproducten. De onderneming heeft 164.000 werknemers in dienst, verspreid over meer dan 60 landen. Het concern is actief in de sectoren verlichting, consumentenelektronica, huishoudelijke apparaten, halfgeleiders en medische systemen. Philips staat genoteerd aan onder meer de New York Stock Exchange, de beurzen in Londen, Frankfurt en Amsterdam.