AMSTELVEEN, 8 juli 2003 – LogicaCMG heeft als eerste ICT-dienstverlener in Europa klantspecifieke mogelijkheden van de nieuwe CRM-oplossing van Microsoft onderzocht. De resultaten van het onderzoek zijn positief. De gebruiksvriendelijkheid, relatief lage kosten en integratiemogelijkheden met Microsoft Outlook, maken van de nieuwe applicatie een gedegen concurrent voor de bestaande CRM-producten. De applicatie is in de Verenigde Staten recentelijk geïntroduceerd. In Europa vindt de officiële lancering plaats in januari 2004.
Met het onderzoek speelt LogicaCMG in op de grote belangstelling voor deze oplossing bij het Europese bedrijfsleven. Peter Bekink, International CRM Manager van LogicaCMG en verantwoordelijk voor het onderzoek naar de applicatie: “In de Verenigde Staten reageerden bedrijven al positief op de oplossing. Europese bedrijven willen nu weten wat voor hén de specifieke meerwaarde is en welke functionaliteiten mogelijk zijn.”
Het eerste klantspecifieke onderzoek voerde LogicaCMG uit in opdracht van Sigma Coatings. David Maton, E-services and Marketing Information Manager bij Sigma Coatings, Business Unit Marine and Protective Coatings, is tevreden over de aanpak van LogicaCMG: “Wij zijn op zoek naar een systeem dat vooral gebruiksvriendelijk is. Uiteraard staan ook kostenbesparing en efficiëntie voorop. Daarom moet elke nieuwe applicatie naadloos aansluiten bij ons bedrijfsmodel. LogicaCMG heeft dit uitgebreid getest. Op basis van dit onderzoek kunnen wij betere beslissingen nemen.”
Over LogicaCMG
LogicaCMG is een wereldwijd opererende dienstverlener op het gebied van management en ICT-consultancy, systeemintegratie en outsourcing. Met bovendien een uitgebreide expertise in draadloze datacommunicatie ondersteunt LogicaCMG klanten in diverse markten, zoals telecommunicatie, bank- en verzekeringswezen, energie en utilities, industrie, distributie, transport en de overheid. De onderneming ontstond uit de fusie van Logica en CMG in december 2002 en heeft circa 21.000 medewerkers in dienst, kantoren in 34 landen en bijna 40 jaar ervaring in ICT-dienstverlening. LogicaCMG heeft haar hoofdkantoor in Europa en is genoteerd aan de beurzen van Londen en Amsterdam (LSE: LOG; AEX: LOG).
Meer informatie is beschikbaar via www.logicacmg.com/nl.
Over Sigma Coatings
Sigma Coatings is onderdeel van SigmaKalon. Sigma Coatings is opgedeeld in een aantal business units ten behoeve van diverse marktgroepen. De business unit Sigma Marine and Protective Coatings ontwikkelt en produceert coatings voor anticorrosieve bescherming en verfraaiing van objecten van staal (en beton) op land en zee. U kunt hierbij denken aan bruggen, sluizen, offshore platforms, schepen, opslagtanks, etc. Sigma Coatings heeft kantoren in meer dan 70 landen en heeft een wereldwijde reputatie met betrekking tot betrouwbaarheid voor zowel producten als dienstverlening. Voor markten die elk jaar onderhevig zijn aan meer regelgeving en zwaardere economische uitdagingen, hebben wij de producten, instelling en infrastructuur die waar ook ter wereld succes garanderen voor onze klanten en hun projecten. U kunt meer informatie verkrijgen op onze website www.sigmacoatings.com
Over Microsoft
Microsoft (NASDAQ: MSFT) is opgericht in 1975 en is marktleider op het gebied van software, diensten en Internet-technologie voor privé- en zakelijk computergebruik. Het bedrijf levert een brede reeks aan diensten en producten - waaronder softwareoplossingen voor snel en flexibel zakendoen. Deze zijn ontwikkeld om mensen en organisaties nu en in de toekomst meer mogelijkheden te bieden voor toegang tot de informatie die zij nodig hebben, ongeacht op welke plaats, op welk moment en met welk apparaat.
NOOT VOOR DE REDACTIE
Voor meer informatie:
LogicaCMG
Claudia van Gils, persvoorlichting
Telefoon 020 503 30 00. Email: claudia.van.gils@logicacmg.com
of
Sterk Werk Communicatie
Harry Scholte, senior consultant
Telefoon 010 456 78 49. Email: harry.scholte@sterkwerk.nl