Het grootste onafhankelijke advocatenkantoor in de Benelux, NautaDutilh gaat samen met iManage en haar ‘premier partner’ ResSoft, in haar hele organisatie iManage Worksite implementeren.
NautaDutilh introduceert een zaakgerelateerde aanpak die de samenwerking tussen klantgerichte professionals, gemeenschappen, praktijkgroepen en kantoren moet verbeteren. Met iManage WorkSite krijgen advocaten van waar dan ook ter wereld toegang tot alle elektronische bestanden die gerelateerd zijn aan een bepaalde zaak, waar dan ook in het bedrijf. Hierdoor kan het bedrijf een efficiënte en naadloze service bieden aan klanten en prospects, de klanttevredenheid vergroten en de interne efficiëntie verbeteren.
Het project zal een fundamentele verandering in de bedrijfsbrede werkprocessen teweeg brengen en heeft de volledige ondersteuning van de raad van bestuur.
De firma is, na succesvolle proeven, van plan om in de komende maanden de iManage document management technologie wereldwijd uit te rollen. NautaDutilh kocht haar licenties, integratie, implementatie en ondersteuning van ResSoft en gaat met H2W Partners in zee voor de levering van project management diensten.
NautaDutilh koos voor iManage nadat het een ontmoeting had gehad met het management van het bedrijf, verschillende positieve referenties van iManage klanten in de juridische sector wereldwijd had ontvangen en een positieve pilot met de software had gedraaid.
"De grotere advocatenkantoren hebben vaak moeite met het presenteren van een uniforme interne interface. Dit resulteert in tijdverspilling en inefficiëntie omdat het voor advocaten soms onmogelijk is om snel belangrijke informatie die aan individuele zaken gerelateerd is, te vinden. We verwachten dat WorkSite de efficiëntie zal verbeteren doordat het de advocaten in staat stelt zich te focussen op het bedienen van onze klanten," zei Joan van Marwijk Kooy, chairman of the board bij NautaDutilh.
"Mensen vinden het vaak lastig om informatie te vinden omdat deze opgesloten zit in iemand’s e-mail of op is opgeslagen op een file server waar ze niet bij kunnen. iManage lost zulke problemen op met één geïntegreerde oplossing waar al het aan individuele zaken gerelateerde papierwerk en de correspondentie in een veilige omgeving opgeslagen zijn. Proefdeelnemers omarmden de technologie vrijwel direct, zodra ze zagen hoeveel eenvoudiger het was om er informatie mee te achterhalen," zei Jeannette Wiers, knowledge officer bij NautaDutilh.
"Tegelijkertijd beseffen we dat de software weliswaar een nuttige tool is, maar dat het alleen kan werken als de werknemers het op de goede manier gebruiken. iManage wordt snel door gebruikers geaccepteerd omdat het zo eenvoudig te gebruiken is," vervolgde Wiers.
"iManage wordt al gezien als marktleider in de juridische markt in het Verenigd Koninkrijk en de VS, en deze overeenkomst betekent dat het bedrijf in continentaal Europa snel eenzelfde belangrijke omvang bereikt. Het is veelbelovend om te zien dat deze nieuwe klant, zoals vele andere, op basis van referenties van bestaande iManage klanten is verworven," zei Patrick Baudouin, vice-president EMEA bij iManage.
Voor verdere informatie over iManage, kunt u de LEWIS’ Virtual Press Room bezoeken op http://www.lewisvpr.com/clients/imanage.html