Speciaal voor bedrijven die de aanschaf van CRM software overwegen is op initiatief van de CRM portal CRMsystemen.nl een praktische leidraad ontwikkeld. In 'De selectie en implementatie van CRM software' krijgt de lezer tips, aanwijzingen en checklists die hulp bieden bij het vinden, selecteren en implementeren van nieuwe software voor Customer Relationship Management. Doel is om de aspirant CRM gebruiker voor te bereiden op de belangrijkste aspecten van de aanschaf en het toekomstig gebruik van de CRM software. De informatie is gericht op managers, ondernemers en marketeers die niet dagelijks te maken hebben met belangrijke softwarekeuzes en implementaties. De uitgave kan voor 30 euro besteld worden op
www.crmsystemen.nl. Aanvragers van het CRM informatiepakket ontvangen de uitgave gratis.
Meer informatie:
www.crmsystemen.nl.
TOELICHTING
Doel en inhoud
Hoewel de periode voorbij is dat veel CRM software ad hoc werd aangeschaft, verlopen nog steeds (te) veel CRM projecten moeizaam door onvoldoende voorbereiding en een te beperkt inzicht in de organisatorische consequenties. De uitgave 'De selectie en implementatie van CRM software' heeft tot doel deze problemen te voorkomen en de kans op een succesvolle implementatie te vergroten. Zo wordt gewezen op de kansen en de valkuilen, het belang van een goede voorbereiding, de noodzaak om weloverwogen te werk te gaan en de mogelijkheid voor het inroepen van hulp. In korte alinea's komen vele praktische, organisatorische en financiële aspecten rondom de (eerste) aanschaf van een CRM systeem aan de orde. Hierdoor ontstaat een kader waarbinnen de manager, ondernemer of marketeer zijn of haar eigen prioriteiten kan bepalen.
CRMsystemen.nl
De onafhankelijke portal CRMsystemen.nl verschaft bezoekers een ingang naar alle softwareproducten, dienstverleners en informatiebronnen op het gebied van Customer Relationship Management. In een jaar tijd is CRMsystemen.nl uitgegroeid tot één van de meest geraadpleegde CRM portals van Nederland. Verklaringen hiervoor zijn de volledigheid (iedere CRM aanbieder wordt gratis vermeld), de onafhankelijkheid en de gemakkelijke vindbaarheid van talloze nationale en internationale informatiebronnen over CRM. Recent is de lay-out vernieuwd en is de functionaliteit uitgebreid. Verdere uitbreidingen zijn in voorbereiding. Doel blijft om zonder allianties met grote CRM leveranciers (zoals andere CRM portals) verder door te groeien als Nederlands belangrijkste platform voor kopers en aanbieders van CRM software.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Thed van der Gun
projectleider CRMsystemen.nl
CRMsystemen.nl is een initiatief van THEMIEK marketing & communicatie bv in Houten
Tel. (030) 6350300, E-mail crmsystemen@themiek.nl, Website www.crmsystemen.nl