Barneveld, 27 januari 2003 – Procesgerichte IT beheer organisaties beperken zich veelal tot het invoeren van een beperkt aantal operationele processen en een enkel tactisch proces.
In het procesmodel worden op die wijze vooral de registratie-, herstel-, wijzigings- en tactische sturingsactiviteiten ondergebracht. Hoewel een enkel model ook wel spreekt van een operations management proces wordt in het algemeen weinig aandacht besteed aan de besturing van de operationele activiteiten die direct ingrijpen op de productie-omgeving.
In het door Mansystems reeds eerder uitgegeven pocket boekje wordt ingegaan op de overwegingen die leiden tot (h)erkenning van het proces operations management, de mogelijkheden die operations management biedt en de visie en werkwijze die een organisatie kan hanteren bij de invoering van het proces. Daarbij worden de stappen beschreven die een organisatie kan ondernemen om het operations management proces te implementeren.
Het boekje is opvraagbaar via www.mansystems.nl
Mansystems Nederland BV:
Mansystems verhoogt de slagvaardigheid van service organisaties door te voorzien in totaal oplossingen voor het optimaliseren van service prestaties, het managen van bedrijfsmiddelen en het flexibel inspelen op de veranderende bedrijfsbehoefte. Mansystems is een toonaangevende leverancier van Support en Service Management oplossingen en heeft ruim tien jaar ervaring in het realiseren van grootschalige en succesvolle turn-key projecten in Europa. Meer informatie is te vinden op het internet: www.mansystems.nl
Voor meer informatie:
Mansystems Nederland BV
Telefoon 0342-404800
Email: info@mansystems.nl
Internet: www.mansystems.nl