Salesforce.com, marktleider in online CRM, heeft haar functionaliteit wereldwijd uitgebreid met Koreaanse en Chinese taal- en valutamogelijkheden.
Dit zorgt ervoor dat klant- en verkoopgegevens van satelliet- en regionale kantoren over de hele wereld snel en op een voordelig manier kunnen worden uitgewisseld. Salesforce.com's unieke op webservices gebaseerde architectuur stelt gebruikers in staat waar dan ook ter wereld in te loggen en de gegevens die zij nodig hebben in hun eigen taal te bekijken.
Bedrijven van iedere grootte kunnen voordeel behalen uit de 'pay-as-you-go' CRM-technologie in tien talen. Salesforce.com's dienst kan worden gebruikt in Noord-Amerika, Europa en de Asia-Pacific regio en ondersteunt talen, zoals Japans, Duits, Frans, Spaans, Italiaans en Zweeds.
Meer dan 5.200 salesforce.com klanten in 107 landen hebben haar niet te evenaren functionaliteit al verkozen boven de beperkte mogelijkheden die door concurrerende 'hosted' oplossingen worden aangeboden.
Naast meerdere taalmogelijkheden biedt salesforce.com bovendien ondersteuning aan verschillende soorten valuta. Hiermee kunnen gebruikers kansen traceren, voorspellingen doen, rapporten schrijven en de resultaten van campagnes meten met gelokaliseerde elementen.
"Salesforce.com biedt bedrijven wereldwijd realtime toegang tot klantinformatie vanaf ieder op internet gebaseerd apparaat, in ieder van de tien talen die het meest gebruikt worden om zaken te doen en met volledig gelokaliseerde rapportageprocessen," zei Ariel Luedi, Senior Vice President EMEA Sales van salesforce.com.
"Het flexibele en dynamische karakter van salesforce.com maakt het de ideale oplossing voor het beheren van klantinformatie wereldwijd en niet één van onze concurrenten heeft iets wat er maar op lijkt," voegde hij toe.