Amsterdam, 4 november 2002 – DataDistilleries, marktleider op het gebied van voorspellende real-time analytische oplossingen, heeft vandaag bekend gemaakt haar internationale activiteiten uit te breiden door het sluiten van een reseller-overeenkomst met Novabase, één van de grootste IT consultancies en marktleider op het gebied van CRM in Portugal. Deze annoncering volgt binnen drie maanden na DataDistilleries’ expansie op de Zuid-Afrikaanse markt door de reseller-overeenkomst met Bytes Business Solutions. Novabase, met meer dan 900 medewerkers in Portugal en Spanje, zal DataDistilleries’ real-time analytische software verkopen en implementeren binnen de groeiende ‘Customer Relationship Analytics’ praktijk.
Dit partnership en de reeds aanwezige ervaring op het gebied van klantanalyse stelt Novabase in staat om DataDistilleries’ oplossingen in haar regio te verkopen en te implementeren. DataDistilleries helpt Novabase’s groeiende klantenbestand de waarde van klantcontacten in bestaande CRM-systemen te vergroten. Met de software kunnen bedrijven hun klantgegevens analyseren en zodoende klantgedrag en –behoeften voorspellen. Hierdoor worden meer gerichte en effectieve sales- en marketingacties mogelijk. Het inzetten van de software in een real-time omgeving zoals een call center of website, zorgt er onder meer voor dat cross-sell ratio’s, klantenbinding en fraudedetectie aanzienlijk verbeteren, wat resulteert in hogere klantwinstgevendheid. DataDistilleries integreert naadloos met elke bestaande sales- en marketing infrastructuur.
Carlos Alves, lid van de Raad van Bestuur van Novabase: “Dankzij haar focus op meetbare bedrijfsresultaten en snelle ROI zal DataDistilleries ons helpen marktleider in klantanalyses te worden op de Iberische markt. De sterke eigenschappen van de DataDistilleries software, zoals snelle ‘time-to-market’, gebruikersgemak voor de marketeer, eenvoudige inzetbaarheid in bestaande omgevingen, en bewezen bijdrage aan klantwinstgevendheid, contrasteren scherp met die van andere softwareleveranciers. De oplossingen van DataDistilleries betalen zich in slechts enkele maanden terug en zijn daarom een zeer interessante propositie voor onze klanten.”
Pieter Varkevisser, CEO van DataDistilleries voegt toe: “Wij zien in Novabase de ideale partner om ons te helpen ons marktaandeel in Zuid-Europa uit te breiden. De diepgaande kennis en expertise op het gebied van analytics, de zeer kundige medewerkers, evenals de indrukwekkende klantenkring, maken Novabase de perfecte partner voor ons. Zij zijn in staat te zorgen voor grote adoptie van onze voorspellende real-time analytische software in de Iberische markt. Wij zijn verheugd met deze samenwerking ons leiderschap in onze doelmarkten verder te kunnen consolideren.”
###
Over Novabase
Novabase, opgericht in 1989, is één van de meest toonaangevende IT bedrijven in Portugal met operaties in Spanje en Brazilië. Het bedrijf bestaat uit drie divisies: Novabase Consulting (voor IT consultancy, systeemintegratie en outsourcing), Novabase Engineering Solutions (voor interactieve tv, ticketing, access control en telecommunicatieproducten) en Novabase Training (voor IT trainingen en e-learning). In 2001 had de onderneming gemiddeld 944 medewerkers bij een omzet van 96,5 miljoen Euro, een omzetgroei van 82% ten opzichte van 2000. Geconsolideerde nettowinsten bedroegen 8,8 miljoen Euro, een groei van 38,9% ten opzichte van 2000. Novabase is genoteerd aan Euronext Lissabon. Website: www.novabase.pt.
Over DataDistilleries
DataDistilleries is marktleider op het gebied van voorspellende, real-time analytische software. DataDistilleries 3 verhoogt de effectiviteit van verkoop- en marketingactiviteiten via bestaande kanalen, gebaseerd op diepgaande kennis van klantgedrag en behoeften, evenals gerelateerde risico’s en winstgevendheid. Met deze kennis wordt bepaald wat de beste (commerciële) actie is tijdens elk klantcontact.
DataDistilleries optimaliseert de bestaande infrastructuur, zoals campaign managers, call centers en marketingdatabases. Gebruikers profiteren van verbeterde conversie op campagnes, lagere marketingkosten en toegenomen klanttevredenheid, wat resulteert in maximale klantwinstgevendheid en een snel investeringsrendement. Toonaangevende organisaties zoals ABN AMRO, Banque Populaire, CenterParcs, DekaBank, International Masters Publishers, Postbank (ING Groep), Spaarbeleg (Aegon) en Vodafone gebruiken DataDistilleries software. Het hoofdkantoor van DataDistilleries is gevestigd in Nederland, daarnaast zijn er kantoren in Duitsland, Engeland, Frankrijk en België. Website: www.datadistilleries.com.
Er is ook een Engelstalige versie van dit persbericht beschikbaar.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
Novabase: Marta Guimarães Canário, tel.: +351-213-836300 of e-mail: marta.canario@novabase.pt
DataDistilleries: Nathalie Hardijzer, tel.: 020-5620020 of e-mail: n.hardijzer@datadistilleries.com
Potters PR: Monique Potters, tel.: 0345-501595 of e-mail: monique@potterspr.nl