In dit interview met Networking4all Managing Director Erdem Coban Kilinc zal er worden ingegaan op het jaar 2023. Welke prioriteiten zijn er voor boekjaar 2023? Hoe gaat Networking4all de huidige uitdagingen in de markt aanpakken en wat is de bedrijfsvisie voor de komende 5 tot 10 jaar? Lees er alles over.
Wat zijn de top prioriteiten voor Networking4all in 2023?
Kennis ontwikkelen
“In 2023 staat het verder ontwikkelen van de kennis binnen onze organisatie centraal,” legt Managing Director Erdem Coban Kilinc uit. “Binnen Networking4all is het opleidingsbudget verdubbeld zodat de gehele organisatie continu meer kennis en expertise kan opdoen. Dit alles om de snel veranderende markt goed te kunnen begrijpen en hierin echt van toegevoegde waarde kunnen zijn op het gebied van cybersecurity. Zo ook op het vlak van Managed Security Monitoring binnen ons Security Operations Center. Er zal in 2023 wederom worden ingezet op de verbetering en uitbreiding van deze tak binnen ons portfolio aan cybersecurity diensten. Er zal met name gericht worden op het verbeteren en uitbreiden van bekwame security analisten, processen binnen het SOC en de integratie van nieuwe technieken die worden toegepast," aldus Erdem Coban Kilinc.
Bedrijfsprocessen verbeteren
"Naast het kennisniveau blijven we ook continu onze bedrijfsprocessen verbeteren om zodoende ook onze kwaliteit te blijven waarborgen.
De ISO normeringen voor veiligheid en kwaliteit zijn voor 2023 reeds behaald en de audit van het
CCV Pentest Keurmerk staat dit jaar weer op de agenda. Hiermee wil Networking4all naar alle belanghebbenden uitdragen dat veiligheid en kwaliteit topprioriteit genieten. Ook zijn we bezig samen met de branchevereniging Cyberveilig Nederland om dit jaar meer keurmerken voor cybersecuritydiensten op te zetten," aldus Erdem Coban Klinc.
Uitbreiden en verbeteren cybersecurity portfolio
"Naast het verbeteren en uitbreiden van ons Security Operations Center zal er in 2023 ook sterk worden gefocust op het uitbreiden van het Networking4all Cybersecurity Portaal door ons inhouse development team.
In ons bestaande SSL-portaal wordt onze security dienstverlening geïntegreerd. Hierdoor hebben klanten een helder en duidelijk overzicht van alle diensten die ze afnemen, maar ook welke aspecten binnen hun cybersecurity activiteiten nog focus verdienen.
Het aanvraagproces van nieuwe cybersecurity diensten wordt flink verkort en deels geautomatiseerd.
De informatie uitwisseling wordt ook versneld. Neem bijvoorbeeld pentesten, onze klanten kunnen straks hun rapportages in hun eigen beveiligde omgeving binnen ons portaal inzien, waarin de door ons gevonden kwetsbaarheden als meldingen gaan binnenkomen bij klanten inclusief het advies hoe deze meldingen op te lossen. Zo kan de klant ter plekke aan de slag en ons inschakelen bij vragen. Rapportages zullen als maatwerk worden geleverd, afhankelijk van het type klant. Op deze manieren willen we meer functionaliteiten aanbieden in het portaal alsmede de gebruiksvriendelijkheid verhogen," volgens Erdem Coban Kilinc.
Groei personeelbestand realiseren
"Op het gebied van het aantrekken van nieuw cybersecurity talent heeft Networking4all ook plannen voor 2023. Zo is in 2022 het personeelsbestand sterk uitgebreid van 20 naar 35 mensen. In 2023 willen wij deze lijn voortzetten en het Networking4all team verder laten groeien om met de aanhoudende vraag naar cybersecurity diensten de kwaliteit te blijven waarborgen en onze dienstverlening verder uit te breiden.
Naast het uitbreiden van het personeelsbestand streeft Networking4all er ook continu naar een ‘best place to work’ te zijn. Sinds afgelopen jaar zijn we erg gefocust op het welzijn van de werknemers. We hebben de kilometervergoeding verhoogd, een energiebijdrage geïntroduceerd en een inflatiecorrectie toegepast. Het aantal vakantiedagen is verhoogd van 23 naar 33. We hebben een externe vertrouwenspersoon aangesteld.
Ook hebben we ook een evenementencommissie opgericht om als bedrijf successen te vieren in de vorm van leuke uitjes. De kerstbrunch op kantoor of onze nieuwjaarsborrel in De Lier (Zuid-Holland) zijn twee recente voorbeelden. Inmiddels hebben we een audit aangevraagd voor het Great Place to Work certificaat waarbij onze medewerkers anoniem zijn ondervraagd over Networking4all als organisatie. De uitslag verwachten we eind deze maand.
Hiernaast is de HR afdeling op het moment bezig met het verder digitaliseren en volledig automatiseren van een aantal relevante processen. We zijn overgegaan naar een compleet nieuw systeem dat voorbereid is op de groei van ons bedrijf. Onze loonstroken, assets, declaraties, verlofuren en ziekmeldingen zijn nu geautomatiseerd. Er is een duidelijke scheiding tussen HR en administratie, waar we voorheen nog te klein waren om dit te scheiden," aldus Erdem Coban Kilinc.
Opening locaties Frankrijk
"Naast de drie locaties die in 2022 in Nederland zijn geopend zullen we in 2023 ook locaties openen in Frankrijk. We zijn daar sinds 2010 actief en we zijn vorig jaar begonnen om naast SSL ook een aantal andere cybersecurity diensten aan te bieden. We hebben native Frans sprekende collega’s in dienst. Vanaf 2023 zal ons volledige portfolio daar aangeboden worden door onze Franse entiteit: "Networking4all SAS". De eerste week van april gaan we op handelsdelegatie met de ministeries van Buitenlandse Zaken, Justitie & Veiligheid (NCSC) en Economische Zaken naar de FIC, naar de grootste cybersecurity beurs in Europa, om met de Franse overheid en het bedrijfsleven te partneren. Naast deze handelsmissie staan we ook met een fysieke stand op de beurs in Lille.
Ook zijn we sinds de oprichting van Networking4all reeds heel actief in België waar we zowel cybersecurity diensten als SSL leveren. Met deze fysieke uitbreidingen willen we onze klanten nog beter bedienen en onze Europese horizon inzake het verbeteren van de digitale veiligheid verbreden,” aldus Erdem Coban Kilinc.
Welke stappen neemt Networking4all om de huidige markt- en economische uitdagingen in 2023 aan te pakken?
“De primaire focus van Networking4all op dit gebied ligt in 2023 bij het opzetten en uitrollen van nieuwe diensten ter uitbreiding van ons huidige portfolio. Dit om alle toekomstige marktontwikkelingen het hoofd te kunnen bieden en onze klanten cyberveilig te houden. Er komen veel ontwikkelingen aan op cybersecurity gebied, niet alleen qua kennis en techniek maar ook op het gebied van wet- en regelgeving. De slogan van Networking4all is “Leading in Cybersecurity Solutions” en wij willen zoals altijd voorbereid zijn op wat er komen gaat om onze klanten te blijven ontzorgen. Omdat we zien wat er gaat veranderen, zijn we al bezig om middelen te alloceren zodat we voorop blijven lopen met onze kennis en kunde.
Naast het ontwikkelen van nieuwe diensten en producten zal de focus in 2023, net zoals vorig jaar, ook liggen op het ontwikkelen van Networking4all als kennisleverancier. Middels het aanbieden van live cybersecurity events zoals het op 19 januari 2023 gehouden event “
Aansprakelijkheid van IT-dienstverleners bij security-inbreuken” in samenwerking met ICTRecht. We hebben enorm veel positieve reacties gekregen op dit evenement. Door dit soort initiatieven willen wij het overbrengen van cybersecurity kennis en expertise stimuleren en daarnaast organisaties, klein of groot, verbinden als het gaat om de verdediging tegen cybercriminaliteit.
Naast de bovengenoemde zaken zal 2023 wederom sterk gericht zijn op het behalen van certificeringen en cybersecurity labels. Dit wil Networking4all niet enkel behalen om vertrouwen uit te blijven stralen naar de markt maar ook om het voortouw te nemen in een juiste regulering van de cybersecurity markt met alle bijbehorende kenmerken van vertrouwen, kwaliteit en integriteit. Het meest recente voorbeeld hiervan is het dit jaar behaalde ECSO label dat inhoudt dat al onze activiteiten en diensten “made in Europe” zijn met alle bijbehorende wet- en regelgeving die de veiligheid van de klant moet garanderen.
Tot slot zal er in 2023 nauw samen worden gewerkt met diverse brancheverenigingen en partners op het gebied van het ontwikkelen van de markt en het uitwisselen van kennis. Denk hierbij aan organisaties en brancheverenigingen zoals Cyberveilig Nederland, Nationaal Cyber Security Centrum, Vereniging van Registrars en Dutch Cloud Community. Cybersecurity is ieders verantwoordelijkheid en samen staan we sterker dan alleen. Ook werken we veel met partners die met hun dienstverlening ons completeren of ons inhuren als het gaat om cyberexpertise. Denk hierbij aan cybersecurity diensten zoals
Pentesten , Cybersecurity Awareness en Monitoring,” volgens Erdem Coban Kilinc.
Kunt u de belangrijkste veranderingen of verschuivingen in de strategie voor 2023 bespreken?
“Eén van de belangrijkste veranderingen in de strategie voor 2023 is het verhogen van de focus op onze
Managed Security Monitoring dienstverlening en bijbehorend ons Security Operations Center. Hierin willen wij continu blijven investeren en het SOC uitbreiden om de groeiende vraag naar live security monitoring het hoofd te kunnen bieden. Afgelopen jaar zijn we een partnerschap met Microsoft gestart om kennis wederzijds te delen. We hebben een pragmatische visie op security monitoring waarbij we niet enkel kijken naar externe dreigingen. Onze oplossing is altijd op maat waarbij wij elke infrastructuur snel kunnen koppelen aan onze SOC. De data die we verzamelen kunnen we daardoor ook correleren en op de juiste manier interpreteren. Daarbij is het ook nog eens betaalbaar, zelfs voor het MKB.
Hiernaast zal er in 2023 een grote focus worden gelegd op het verder uitbreiden van de kennis, het welzijn van de werknemers en maatschappelijk verantwoorde initiatieven. Zoals ik eerder heb gemeld is het vergroten van het kennisniveau binnen Networking4all topprioriteit in 2023. Hierdoor blijft Networking4all specialist op cybersecurity gebied. Onze klanten plukken daar weer de vruchten van” aldus Erdem Coban Kilinc.
Hoe gaat Networking4all in 2023 in zijn werknemers investeren en hen ondersteunen?
“Kennis is topprioriteit, daarom is het opleidingsbudget verdubbeld,” volgens Erdem Coban Kilinc. “Wij stimuleren alle medewerkers dan ook actief om hier gebruik van te maken. Gelukkig is hun intrinsieke motivatie om meer kennis op te doen zo groot dat de werknemers elkaar stuwen naar hogere niveaus. De eerste cursussen zijn dit kwartaal al succesvol gevolgd. Die kennis integreren we weer in onze dienstverlening. Hiermee wil Networking4all samen met zijn werknemers een echte groeicurve doormaken waar zowel de werknemer, de klant als de organisatie van profiteert. Vanuit HR gaan we ons dit jaar hierop focussen” aldus Erdem Coban Kilinc.
Wat zijn de visie en doelen voor de komende 5 tot 10 jaar van Networking4all?
“Allereerst is ons doel vanuit onze kernvisie om onze klanten te ontzorgen. Klanten willen het liefst zaken doen met één partij die hen op alle fronten van cybersecurity kan ondersteunen. Dan heb ik het over technische-, organisatorische-, beleidsmatige- en bewustwordings knowhow. Ons aanbod is daarom ook holistisch, elke relevante pijler op cybersecurity vlak hebben wij dekkend. We gaan dus ook mee met de wet- en regelgeving en passen, waar nodig, onze dienstverlening hierop aan. Daarom wordt er ook stevig geïnvesteerd in kennis; immers, onze klanten huren ons in omdat ze zelf geen tijd of knowhow hebben.
Vanuit onze missie willen een veilig internet creëren voor iedereen. Dit doet Networking4all door continu in te zetten op het ontwikkelen van alle middelen op het gebied van mens, proces en techniek. Vanuit deze mindset gaan we uitgebreid met klanten in gesprek hoe zij bepaalde zaken kunnen verbeteren. Het verhogen van het bewustzijn is daar een belangrijk onderdeel van.
Over vijf jaar heeft Networking4all meer dan 100 werknemers en is het de toonaangevende cybersecurity partij in Nederland en groeit de organisatie verder met verschillende vestigingen in het buitenland. Cybersecurity laat zich niet beperken door landsgrenzen en de enige manier om toonaangevend te zijn is om een internationale speler te zijn.
Over drie tot vijf jaar zijn er weinig bedrijven die cybersecurity nog zelf (kunnen) doen. De ontwikkelingen gaan razendsnel en er is steeds meer specialistische kennis vereist. Om deze klanten met hun specifieke vraagstukken goed en professioneel te bedienen moet je veel disciplines in huis hebben. De kracht van Networking4all is dat wij alle kennis in huis hebben en voor opdrachten vaak specifieke teams kunnen samenstellen. Om dit Europees op topniveau te kunnen doen moet je een bepaalde slagkracht hebben.
Wij willen die partner zijn voor deze bedrijven en hebben daar zo’n twee jaar geleden een ambitieuze roadmap voor opgesteld. Alles gaat nog volgens plan en we lopen hier zelfs op voor.
Naast bovengenoemde zaken ligt samenwerking tussen brancheverenigingen en onze partners centraal in het bereiken van onze doelen en onze lange termijn visie. Frank Leest en ik zitten in diverse security werkgroepen. Het delen van informatie en kennis met onze commerciële concurrenten en elkaar continu stimuleren de hoogst mogelijke kwaliteit te leveren zal bijdragen aan een transparante, veilige en eerlijke cybersecurity markt,” Aldus Erdem Coban Kilinc.