Rosmalen, 10 november 2020, Smart Fulfilment Servicespecialist, Boys with Brains ziet dat haar insteek met technische koeriers toekomst vast blijkt te zijn aangaande Europese serviceverlening.
Algemeen directeur Dave Spijker van Boys with Brains: ”We zien dat we in deze bizarre economische tijden die Covid-19 met zich meebrengt, dat wij als Europese fulfilment organisatie juist een groei doormaken. Alleen al in Nederland en België verrichten wij dagelijks met ons team van technische koeriers ruim 500-tal technische swaps. Deze korte verstoringen op locatie, waarbij wij niet alleen goederen van A naar B brengen, maar ook daadwerkelijk apparatuur aansluiten en verwijderen, is een groeiende business geworden. Zeker door de behoefte om zo kort mogelijk iemand op locatie te hebben bij een reparatie of wissel van producten speelt snelheid en kunde een belangrijke rol. Onze technici zijn juist ingespeeld op die korte verstoringen. Ik zie onze boys en girls eigenlijk net als F1 engineers, die ook in zeer korte tijd de banden van een gehele F1 auto dienen te verwisselen. Daarbij zijn trainen en inzicht in combinatie met passie en plezier de belangrijkste factoren van ons succes”.
Boys with Brains geeft verder aan dat ze ook groei zien in de internationale aanvragen van voor hen veelal gevestigde bedrijven in de Benelux, die dezelfde services voor hun klanten en locaties in geheel Europa willen zien. Daarin zijn de jongens en meisjes van Boys with Brains wel uniek volgens eigen zeggen, omdat de technici de taal van het land naar keuze spreken en de servicedesk ook meertalig inzetbaar is in de 17 landen waar zij momenteel installatie- & serviceverlening uitvoeren.
Over Boys with Brains
Boys with Brains, opgericht voor de Benelux in 2018, is eigenlijk al ruim 20 jaar actief op het gebied van installatie en serviceverlening, maar is in 2018 in een nieuwe hoedanigheid gestart. De ‘boys en girls’ zijn momenteel in 17 landen in Europa actief en hebben als speerpunt o.a. de 24x7 meertalige servicedesk en de unieke Smart Service Software waarin alle processen zijn vastgelegd voor de complete serviceverlening. Voor meer informatie:
www.BoysWithBrains.com