Object Guild komt met een nieuwe aanpak voor software ontwikkeling
Een chatbot stuurt je naar de FAQ, de FAQ wijst je naar de customer service en de customer service snapt überhaupt niet waarom je dat probleem hebt, want “zo staat het niet in ons systeem”. #ComputerSaysNo. Herkenbaar?
Mens centraal
Door alle ICT-optimalisaties en productiviteitsslagen zijn we bijna vergeten dat de mens van nature een vindingrijk en creatief wezen is. De scripts en lijstjes zijn vaa..
lees verder