Delft/’s-Hertogenbosch/Amsterdam, 17 april 2012 –
Tijdens vakbeurs Overheid & ICT 2012 lanceren Seneca, PerfectView en QNH een nieuw platform voor zaak- en klantgericht werken. Het startsein voor het nieuwe platform wordt ingeluid door Cees van der Par, Director Public Sector bij Microsoft.
Doelstelling van het nieuwe platform is een stabiel alternatief bieden voor e-dienstverlening. Waar voorheen systemen van diverse pluimage werden ingezet om de front,- back- en mid-office te integreren, biedt het platform van Seneca , PerfectView en QNH één geïntegreerde oplossing. Een standaardoplossing met een 80% fit op de werkprocessen van overheidsinstellingen. Met op Microsoft technologie gerealiseerde bouwstenen biedt het platform een totaaloplossing voor de Front- Mid- en Back-Office.
Het nieuwe platform voor zaak- en klantgericht werken staat voor kwaliteit, samenwerking, hergebruik en standaardisering. Overheidsinstellingen vinden dan ook aansluiting bij het platform in de vorm van een gebruikersgroep. In periodieke bijeenkomsten worden ideeën, ervaringen en wensen gedeeld, met een klantgericht, efficiënt én kosteneffectief product als resultaat.
Het begin van dit nieuwe tijdperk in e-dienstverlening wordt tijdens Overheid & ICT 2012 op dinsdag 24 april om 11.00 uur ingeluid door Cees van der Par, Director Public Sector bij Microsoft: “Wij ondersteunen dit initiatief van harte. De drie deelnemende partners hebben hun in de markt bewezen oplossingen geïntegreerd tot één. Ons technologisch platform maakt dat mogelijk.”
Toegang tot Overheid & ICT en daarmee de lancering van het nieuwe platform is kosteloos. Bezoekers kunnen zich kosteloos inschrijven voor Overheid & ICT op de
website van de beursorganisatie.
| Bijeenkomst: |
Lancering nieuw platform voor klant- en zaakgericht werken |
| Datum: |
24 april 2012 |
| Tijdstip: |
11.00 uur |
| Locatie: |
Overheid & ICT 2012, jaarbeurs Utrecht, Hal 1 stand C064 |
Over Seneca
Seneca is Microsoft Gold Independent Software Vendor en bouwt webgebaseerde oplossingen voor efficiënte, intelligente en interactieve communicatie. Door techniek, kennis en deskundigheid te combineren werkt Seneca als partner aan een passende oplossing. Het veel bekroonde content management systeem (CMS) Smartsite iXperion is niet voor niets de motor achter de online ambities van ruim 60 gemeenten in Nederland.
Contact: 015 - 251 37 00 | info@seneca.nl | www.seneca.nl
Over PerfectView
PerfectView heeft een leidende positie opgebouwd als producent en leverancier van CRM software met specialisatie op het gebied van overheidsvraagstukken. PerfectView ondersteunt met een duidelijke visie op haar oplossingen (op basis van Microsoft technologie) gemeenten, provincies, ministeries, waterschappen en zelfstandige bestuursorganisaties met klantgericht werken en het optimaliseren van de (e-)dienstverlening naar burgers, ondernemers, instellingen en ketenpartners. Ruim 200 overheden maken gebruik van PerfectView oplossingen.
Contact: 088 – 775 13 00 | overheid@perfectview.nl | www.perfectviewoverheid.nl
Over QNH
QNH is specialist in business integration. Rond de thema's Customer Interaction, Information Management en ICT Architectures leveren wij diensten aan top klanten in Nederland en België. QNH heeft de competenties in huis om organisaties beter te laten presteren vanuit de visie dat een geïntegreerde aanpak tot fundamenteel betere resultaten leidt. QNH consulting is een van de drie labels van QNH Group. De andere twee labels zijn FastFlex (sourcing) en Young Colfield (talent development).
Contact: 020 - 460 96 09 | info@qnh.nl | www.qnh.eu