Breda, april 2011 – De boekengroothandel Libridis met vestigingen in Sittard, Houten en St. Niklaas (België)heeft het softwareproduct Dollar Universe van Orsyp aangeschaft voor het bewaken van de batchprocessen van het recent in gebruikgenomen ERP-systeem Microsoft Dynamics AX.
Dollar Universe stelt systeembeheerders in staat om batch jobs te definiëren en de afhankelijkheden in kaart te brengen. Indien bepaalde processen niet correct aflopen, volgt automatisch een bericht per mail of SMS naar de dienstdoende applicatiebeheerder. Aan de hand van de rapportage kan deze de oorzaak achterhalen en processen eventueel opnieuw activeren. Dollar Universe bewaakt het resultaat van de veelal in de nachtelijke uren gedraaide batchjobs en draagt daarmee bij aan de beschikbaarheid van online diensten gedurende de dag of avond.
“Ik zie de invoering van de jobscheduler Dollar Universe voor het Dynamics AX ERP-systeem als een stap in de verdere professionalisering van onze dienstverlening” , aldus Jack Breukers, IT-Directeur Libridis. ”Het ligt in de bedoeling om Dollar Universe ook te gebruiken voor het monitoren van de complexe interface software tussen de kernapplicaties bij Libridis. Op die manier leggen we een beheerlaag over onze systemen waarmee we meer kwaliteit bieden en de onderscheidende dienstverlening van het bedrijf ondersteunen”.
Ruim vijf jaar geleden is de boekengroothandelsorganisatie Libridis gestart met een innovatief concept dat de inkoopfunctie van de boekendetaillist ondersteunt. Op basis van het profiel van de verkoper stelt Libridis een assortiment samen uit het algemene genre Nederlandstalige en Engelse boeken. Vanuit vestigingen in Sittard en Houten bedient Libridis in totaal 1500 zelfstandige boekverkopers. Daarnaast levert het bedrijf de boeken die verkrijgbaar zijn in de boekenafdeling van andere retailers waaronder bijvoorbeeld 600 Albert Heijn supermarkten. Naast de assortimentsbepaling en de logistieke dienstverlening levert Libridis ook promotionele ondersteuning in de vorm van magazines en instore promotiematerialen
De bedrijfsactiviteiten van Libridis zijn in hoge mate geautomatiseerd met behulp van IT-hulpmiddelen. De kernapplicaties worden beheerd door een IT-afdeling met 15 medewerkers met de kennis en ervaring om de 1e en 2e lijn support te kunnen doen. Tijdens de implementatie van het ERP-systeem realiseerden de IT-specialisten van Libridis zich dat het te vervangen, eigengebouwde systeem ruim was voorzien van mechanismen voor controle op de afloop van de uiteenlopende, van elkaar afhankelijke systeemtaken. De standaard ERP-oplossing voorziet daar niet in. De kwaliteit van de dienstverlening vereist dat om 7 uur in de ochtend de piklijsten klaar liggen voor de dagelijkse verzending van 100.000 boeken. De back office wordt gevoed vanuit het online bestelsysteem en voedt op haar beurt weer het Locus WMS informatiesysteem in het magazijn te Sittard, dat een opslagcapaciteit heeft van voor meer dan een miljoen boeken.
ORSYP (www.orsyp.com)
ORSYP is een onafhankelijke leverancier van oplossingen voor operationeel IT-beheer, die klanten helpen hun IT-dienstverlening op tijd aan te bieden.
Hoofdkantoren van ORSYP zijn gevestigd in Parijs (Frankrijk), Boston (USA), Hong Kong (China). ORSYP groeit al meer dan 20 jaar en heeft meer dan 1400 grote klanten. De software van ORSYP omvat Enterprise Job Scheduling, IT Automation, Performance and Capacity Management alsook ITSM consulting services, stuk voor stuk voorbeelden van betrouwbaarheid, die zich hebben bewezen in ’s werelds meest veeleisende fysieke en virtuele omgevingen.
ORSYP BV
Verlengde Poolseweg 16
4818 CL Breda
Tel. 076 531 79 65
mediacontact:
Franssen Communicatie
tel. 06 53 175 421
fred@franssencom.nl