Schiphol, 16 november 2009
Tijdens de jaarlijkse Avaya partner bijeenkomst werd @Voicetec gisteren verrast met een nummer 1 National Award 2009 als snelst groeiende partner van Avaya voor de contact center markt. Partners die voor Avaya een bijzondere bijdrage hebben geleverd worden tijdens deze jaarlijkse bijeenkomst in het zonnetje gezet met een Award. Omdat @Voicetec de Avaya oplossingen bij een aantal toonaangevende klanten op vakkundige wijze heeft geimplementeerd werd onze manier van werken als contact center specialist beloond met deze prachtige Award.
“Omdat @Voicetec dit jaar maar liefst 91% omzetgroei heeft behaald is de Nummer 1 Growth cc Award dan ook duidelijk verdiend”, benadrukt Avaya’s Managing Director Chris de Jongh.
“Wij zijn blij met deze Award en als business partner van Avaya gebruiken wij onze jarenlange ervaring in de contact center markt om de klantinteractie bij onze klanten zo in te richten dat aan elk klantcontact waarde wordt toegevoegd”, zegt Boudewijn Vermeulen van @Voicetec.
Over @Voicetec
@Voicetec is de expert op het gebied van klantinteractie toepassingen.
Wij helpen bedrijven om door de slimme inrichting van de verschillende systemen de interactie met hun klanten zo efficiënt mogelijk te laten plaats vinden. Op basis van onze jaren lange ervaring zijn we als geen ander in staat om aan elk klantcontact waarde toe te voegen. Wij zijn gecertificeerd business partner van Aspect, Avaya, Cisco voor routering en switching oplossingen. Daarnaast zijn we partner van Trinicom, eGain en RightNow voor content en e-commerce toepassingen. Van CallScripter, Texas Digital en Verint voor contact center optimalisatie. Na oplevering verzorgen we het beheer op de platformen en leveren we support op de applicaties. Voor het optimale gebruik van de verschillende oplossingen trainen we agents en beheerders.
@Voicetec
Hendrik Walaardt Sacréstraat 401
1117 BM Schiphol Oost
Postbus 560
2130 AN Hoofddorp
T: 020 8910400 | F: 020 3484305
info@voicetec.nl |
www.voicetec.nl