Na een lang en gedegen selectieproces heeft Slavenburg & Huyser besloten om gebruik te maken van de NaviTrans Forwarding oplossing. Het op Microsoft Dynamics NAV gebaseerde dossiermanagement systeem gaat geïmplementeerd worden door Rainbow Solutions en zal in 2010 operationeel zijn.
Slavenburg & Huyser BV is opgericht in 1949 en is een van de belangrijkste onafhankelijke verscheepings makelaars en logistieke dienstverleners die zijn overgebleven in Rotterdam. Slavenburg & Huyser biedt een uitgebreide dienstverlening op het gebied van NVOCC, FCL/LCL, CFS, logistics, warehousing, supply chain management, transport, douane documentatie etc.. Om de groeiambities waar te kunnen maken ligt de focus met name op de expeditie activiteiten. In deze uiterst concurrerende markt heeft Slavenburg & Huyser de doelstelling om haar positie te versterken door de efficiëntie op de werkvloer te verbeteren. Bovendien leveren de jarenlange ervaring in de logistieke wereld en een uitgebreid netwerk een belangrijke bijdrage aan het verwezenlijken van de doelstelling, om de logische keuze te zijn voor iedereen die een partner zoekt voor haar expeditiewerkzaamheden.
Om de doelstellingen te bereiken en om op een efficiënte en gecontroleerde manier te groeien is, in de ogen van Slavenburg & Huyser, een gedegen IT systeem noodzakelijk. Vorig jaar is dan ook begonnen met het selectietraject naar een forwardingsysteem dat voldoet aan de eisen en wensen van Slavenburg & Huyser.
‘Het selectietraject was een lang en intensief traject waarbij we al veel knopen hebben kunnen doorhakken die normaliter pas tijdens de implementatie naar voren zouden komen.” vertelt Onno Meijer die als projectleider betrokken is bij het traject. ‘We zijn begonnen met het opstellen van een eisen en wensen lijst die door de afdelingen zelf werd gevoed. Dit heeft aan de basis gestaan voor het Request for Information (RFI) die naar zo’n softwareleveranciers is verstuurd. Nadat we alle informatie naast elkaar hadden gelegd, zijn we uitgekomen op een shortlist van drie leveranciers. We hebben de leveranciers gevraagd om een algemene presentatie te verzorgen aan het projectteam. De herkenbaarheid van de Microsoft Dynamics NAV look & feel, de grote mate van integratie tussen de verschillende modules en het workflow management concept van NaviTrans waren functionaliteiten die ons bevielen. Om te kijken in hoeverre de systemen in staat zijn om de specifieke processen van Slavenburg & Huyser te ondervangen, hebben we met twee leveranciers een Proove of Concept georganiseerd. De leveranciers kregen twee weken voorbereidingstijd om enkele praktijkvoorbeelden de revue te laten passeren. Hieruit bleek niet alleen dat Microsoft Dynamics NAV i.c.m. NaviTrans dermate flexibel is om de verschillende processen te managen maar bovendien bleek Rainbow in staat om deze processen goed te vertalen naar het systeem.’ aldus Onno Meijer.
‘Na alles op een rijtje te hebben gezet, hebben we de voorkeur gegeven aan de oplossing van Rainbow. Om een beter beeld van de omvang van het project te krijgen, hebben we nog voor de officiële opdrachtverstrekking samen met Rainbow een workshop georganiseerd. Om de processen nog beter in kaart te brengen werden de key-users geïnterviewd. De interfaces zijn verder uitgediept en er werd besloten welke onderdelen in fase 1 van de implementatie aan bod gaan komen. De resultaten van de workshop zijn gepresenteerd waarna de onderhandelingen zijn gestart.’
‘Door deze werkwijze is vooraf in detail helder wat wij van
elkaar verlangen. Hierdoor gaan we ervan uit dat we achteraf niet voor verassingen komen te staan. Dus geen verassingen in tijd, functionaliteit of budget waardoor we met een gerust hart aan de implementatie kunnen beginnen.“ geeft Onno Meijer aan.