Dit jaar organiseert Voicetec een serie exclusieve Management bijeenkomsten rond een aantal actuele Contact Center thema’s. De seminars worden georganiseerd in samenwerking met partners van Voicetec. De eerste interactieve sessie vindt plaats op 12 april aanstaande en hierin staat Multichannel centraal. De locatie voor deze bijeenkomst is het kantoor van Voicetec aan de H. Walaardt Sacréstraat 401-403 te Schiphol Oost.
Karel Vos, commercieel directeur van weekendjeweg.nl zal samen met Hanjo Huizing, directeur van Voicetec de mogelijkheden die Multichannel voor uw bedrijf kunnen betekenen met u delen. Geert van Ouwerkerk, VO Consulting, zal de sprekers inleiden en de discussie leiden. Rondom het thema Multichannel worden een aantal herkenbare stellingen gebruikt:
- Multichannel daadwerkelijk goedkoop?
- Conversie verhogen door het toevoegen van chat in Multichannel?
- Multichannel = Multichaos?
- Web selfservice gratis maar niet voor niets?
Uitgangspunt is:
Niemand heeft het helemaal perfect geregeld, daarom leren we van elkaar!
Inschrijven voor dit seminar kan via
events.voicetec.nl of via
www.voicetec.nl. Wij raden aan snel in te schrijven, er is maar een beperkt aantal plaatsen. Onder de deelnemers wordt een gratis weekendjeweg verloot! Doe mee en deel met elkaar de ervaringen van Multichannel. Voordelen en valkuilen? Het komt allemaal aan bod!
Eindgebruikers kunnen deze seminars
gratis bezoeken, leveranciers en consultants betalen € 250,00. Bij inschrijving wordt de mogelijkheid geboden m alvast een vraag of stelling te melden. Het seminar start om 15.00 uur en het programma wordt ongeveer om 18.00 uur afgerond met drankjes en hapjes zodat met elkaar nog even na afloop over dit interessante onderwerp gesproken kan worden. Voor meer informatie: events.voicetec.nl of 020-8910400.