SAN MATEO, Calif. – 7 juli 2005 – Siebel Systems heeft tijdens de ‘2005 IBM Executive Service-Oriented Architecture (SOA) Summit’ bekend gemaakt dat Siebel Systems en IBM een belangrijke mijlpaal hebben bereikt in hun gezamenlijke plan om te komen tot op Service Oriented Architecture (SOA) gebaseerde, uit componenten opgebouwde applicaties. Siebel Systems heeft namelijk de Siebel 7.8 Web UI Dynamic Developer Kit (DDK) vrijgegeven. Dit is een SOA-oplossing die optimaal gebruik maakt van IBM’s WebSphere Application Server en WebSphere Portal. Hiermee kunnen organisaties toegang creëren tot Siebel-functionaliteit via portals en zelf ontwikkelde webapplicaties. Organisaties kunnen hierdoor snel Siebel-functionaliteit beschikbaar stellen aan extra gebruikers, of deze zich nu binnen of buiten de eigen organisatie bevinden. Tegelijkertijd maakt het gebruik van de DDK het mogelijk de kosten en de tijd die gemoeid zijn met het ontwikkelen van webapplicaties drastisch terug te dringen.
De Siebel 7.8 Web UI Dynamic Developer Kit vormt een belangrijke mijlpaal in de plannen van Siebel Systems en IBM om producten en diensten aan te bieden die tegemoet komen aan de eisen en wensen van organisaties die kiezen voor het ontwikkelen van applicaties die gebaseerd zijn op al dan niet zelf ontwikkelde componenten. Organisaties die zelf hun op klanten gerichte informatiesystemen willen ontwikkelen, kunnen dit hierdoor binnenkort tegen een aanzienlijk lagere TCO (‘total cost of ownership’) doen. Deze lagere TCO is mogelijk doordat zij optimaal gebruik kunnen maken van de op SOA-principes gebaseerde en uit individuele componenten opgebouwde applicaties (‘composite applications’) van Siebel Systems. Deze applicaties ondersteunen DB2, WebSphere, Tivoli en IBM eServer-producten, evenals de AIX-, Solaris- en Windows-platformen. De door Siebel Systems ontwikkelde applicatiecomponenten zijn geschikt voor hergebruik, waardoor klanten zelf snel hun eigen oplossingen kunnen ontwikkelen door het ‘mixen and matchen’ van componenten. Verdere details van dit samenwerkingsprogramma worden later deze maand bekend gemaakt.
“Wij zijn er van overtuigd dat een service oriented architectuur onze klanten de flexibiliteit zal geven die zij nodig hebben om de snelle veranderingen in de markt te kunnen bijbenen”, zegt David Bernstein, vice president of technology van Siebel Systems. “Om dat doel te bereiken, combineren we nu Siebel’s bewezen domeinkennis met IBM’s toonaangevende middleware en services-expertise. Hierdoor kunnen wij nu op componenten gebaseerde applicaties bieden die een rijke CRM-functionaliteit kennen. Op basis van Siebel’s SOA-componenten zijn klanten in staat hun TCO te verlagen, terwijl zij tegelijkertijd de snelheid waarmee zij maatwerkoplossingen ontwikkelen drastisch kunnen versnellen. De risico’s als gevolg van de complexiteit van dit soort projecten kunnen eveneens drastisch worden teruggedrongen. IBM en Siebel Systems hebben hun nadrukkelijk commitment voor deze gezamenlijke ontwikkeling afgegeven en zullen blijven samenwerken om op SOA-technologie gebaseerde en uit componenten samengestelde applicaties en standaarden aan onze klanten beschikbaar te stellen.”
Door gebruik te maken van de Siebel 7.8 Web UI Dynamic Developer Kit kan Siebel-functionaliteit op eenvoudige wijze als een ‘plug-and-play service’ in een SOA-oplossing worden opgenomen. Hierdoor kunnen ontwikkelaars snel en gemakkelijk Siebel’s datamodel in een webapplicatie opnemen. Ook kunnen zij zonder problemen gebruikmaken van IBM’s WebSphere Application Server voor het delen van Siebel-functionaliteit over meerdere communicatiekanalen heen, van call center tot web. De Siebel 7.8 Web UI Dynamic Developer Kit brengt de ‘time to market’ drastisch terug. Dit is mogelijk dankzij het gebruik van een dynamisch gegenereerde ‘quick-start kit’ die volledig functionerende voorbeelden van code omvat die veel gebruikte ontwikkeltaken verduidelijkt. Ontwikkelaars kunnen zich hierdoor concentreren op invullen van zeer specifieke gebruikerswensen zonder dat zij zich zorgen hoeven te maken over de vraag of het gebruikte datamodel klopt of dat zij diverse standaard componenten zelf moeten creeeren, aangezien deze reeds aanwezig zijn.
“Als een toonaangevende partij in de SOA-markt, demonstreert deze aankondiging over de samenwerking met Siebel Systems het commitment van IBM om cruciale relaties aan te gaan die het onze klanten mogelijk maakt om de adoptie en ingebruikname van SOA te versnellen en te vergemakkelijken”, zegt Sandy Carter, vice president WebSphere strategy, channels and marketing van IBM. “De mijlpaal die we nu hebben bereikt, is een reactie op een brede vraag vanuit de markt naar SOA en voegt extra waarde toe aan het IBM Business Integration Adoption Model. Dit is een unieke SOA-strategie en roadmap die optimaal gebruik maakt van best practices, investeringen in middleware, consultancy, implementatiediensten en de leidende rol die wij spelen ten aanzien van het tot stand brengen van open standaarden.”
Door het combineren van Siebel’s elf jaar aan in de praktijk bewezen domeinkennis op het gebied van CRM en IBM’s toonaangevende producten en diensten als WebSphere en Business Consulting Services kunnen klanten robuuste, op SOA gebaseerde en uit individuele componenten opgebouwde applicaties ontwikkelen. Gezamenlijk ondersteunt de nieuwe IBM/Siebel-oplossing ‘industry best practices’. Hierbij wordt gebruik gemaakt van standaard technologieën die IT-afdelingen helpen om klantspecifieke oplossingen te ontwikkelen die de risico’s minimaliseren, de implementatiekosten verlagen en de zakelijke resultaten verbeteren.
Over Siebel Systems
Siebel Systems is de toonaangevende leverancier van oplossingen die de klant centraal plaatsen en aantoonbare en duurzame zakelijke en competitieve voordelen bieden. De multichannel oplossingen van Siebel Systems maken het organisaties mogelijk om alle interacties met klanten via web, contact center, live contacten, regiokantoren en partners op een intelligente wijze te beheren en te coördineren. De oplossingen van Siebel Systems zijn gebaseerd op ‘best in class’ voorzieningen ten aanzien van customer relationship management (CRM), business intelligence en data-integratie en kunnen zowel lokaal worden geïmplementeerd als via een hosted aanpak worden gebruikt. Siebel’s oplossingen zijn afgestemd op de specifieke eisen en wensen van 23 branches en industrieën en omvatten branchespecifieke business processen, best practices en business insights. Zij zijn het resultaat van meer dan 2 miljard dollar aan research & development en 11 jaar aan ervaring bij meer dan 4000 organisaties. Samen met het uitgebreide netwerk van partners biedt Siebel Systems de mensen, processen en technologie die nodig zijn om waarde te genereren uit op klanten gerichte oplossingen. Wereldwijd vertrouwen meer dan 3 miljoen eindgebruikers in organisaties van ieder denkbare omvang op de oplossingen van Siebel Systems voor het realiseren van drastische verbeteringen voor het identificeren, acquireren, vasthouden en ondersteunen van klanten. Kijk voor meer informatie op www.siebel.com.
© 1990-2005 Siebel Systems Inc. Alle rechten voorbehouden. Siebel en het Siebel-logo zijn merken van Siebel Systems Inc. en kunnen geregistreerd zijn in bepaalde landen en jurisdicties. Alle andere productnamen, merknamen, logo’s en symbolen kunnen merken zijn van hun respectievelijke eigenaren.
Meer informatie
Sandra Wasseur
Senior Marketing Director Western Europe
Siebel Systems
Telefoon: 020-5401000