Brussel, Januari 2005 – Banking & Finance, het vakblad voor de financiële wereld in de Benelux, heeft voor de eerste keer zijn ICT Innovation Awards uitgereikt. Winnaar werd het Brusselse bedrijf Ogone voor zijn beveiligde on-linebetalingplatform "3D-Secure MPI" (Merchant Plugin Interface).
"3D-Secure" is de referentie bij uitstek op het gebied van on line betalen en vormt de technische benaming voor de nieuwe veiligheidsnormen "Verified by Visa" en "MasterCard Secure Code". Het MPI-platform van Ogone biedt de handelaars niet alleen de mogelijkheid om op een eenvoudige manier van deze nieuwste standaarden te profiteren, maar schakelt ook en vooral elk risico uit dat er iets fout zou lopen met de betaling van de koper.
Als men het heeft over "risico" bij on-linebetalingen, denkt men gewoonlijk aan kaarthouders die terughoudend zijn om hun kaartnummer aan het internet toe te vertrouwen. Maar ook de handelaar loopt risico, want als de koper de betaling betwist, mag de handelaar hem terugbetalen zonder zich hier in de meeste gevallen tegen te kunnen verzetten.
3D-Secure, dat door Visa (Verified By Visa) en MasterCard (SecureCode) werd gelanceerd, is een methode om tegelijkertijd de kaarthouder en de handelaar te identificeren. De houder bevestigt zijn identiteit door het invoeren van een wachtwoord of code die de uitgevende bank verifieert alvorens de geldigheid ervan aan de handelaar te bevestigen.
Een veiliger oplossing is moeilijk denkbaar en toch kan de invoering van deze technologie reële praktische moeilijkheden veroorzaken voor het merendeel van de handelaars. Bovendien verplichten de kredietkaartinstellingen al wie met deze gevoelige gegevens omgaat tot de installatie van de nodige infrastructuur en zeer strikte werkingregels die nog eens geregeld worden gecontroleerd.
Om die reden heeft Ogone de module "3D-Secure MPI" (Merchant Plugin Interface) ontwikkeld en, na certificatie, twee jaar geleden op een transparante manier geïntegreerd in zijn betalingmodules. Ogone belast zich ook met de exploitatie en technische evolutie van de module in ruil voor een abonnement vanwege de handelaar.
Om de risico's van betwisting te beperken moet de handelaar kunnen bewijzen dat de koper wel degelijk de kaarthouder is. Welnu, elke handelaar die overschakelt op de 3D-Secure-technologie, geniet sowieso een betalinggarantie die gelijkwaardig is aan een betaling in de winkel, zelfs wanneer de kaart die de koper gebruikt nog niet voor 3D-Secure geactiveerd is. Dit is de zogeheten «liability shift» (overdracht van aansprakelijkheid) van de bank van de handelaar naar de bank van de kaarthouder die zijn cliënten nog niet de 3D-Secure-identificatie ter beschikking zou hebben gesteld.
Ten slotte zou de veralgemening van dit systeem, dat het bedrieglijke gebruik van een kredietkaart verhindert, de consumenten meer vertrouwen moeten geven. En de handelaars zouden het volume van de transacties moeten zien toenemen.
"Voor een handelaar betekent het aanvaarden van transacties "Verified by Visa" en "MasterCard SecureCode" een eenvoudig te integreren technische oplossing", zegt Peter De Caluwe, sales director bij Ogone. "Zodra het rekeningnummer van de handelaar in onze systemen is ingevoerd, een kwestie van enkele muiskliks, kan zijn site beveiligde transacties aanvaarden."
Hoewel dit on-linebetalingsysteem op wereldvlak reeds goed is ingeburgerd, is Fortis Bank de eerste Belgische bank die zijn cliënten sinds bijna een maand de voordelen biedt van de standaarden "Verified by Visa" en "MasterCard SecureCode". Deze strategische voorsprong van de grootste bank van het land, in samenwerking met BCC (Bank Card Company) en Ogone, zal trouwens een zeer belangrijke weerslag hebben op de markt van het elektronisch betalen.
De ICT Innovation Awards 2004 zijn uitgereikt tijdens het jaarlijkse Grand Gala van Banking & Finance dat in Luxemburg plaatsvond in aanwezigheid van Philippe Maystadt, de Belgische oud-minister van Financiën en huidige voorzitter van de European Investment Bank.
De ICT Innovation Awards worden jaarlijks toegekend door het vakblad Banking & Finance aan ondernemingen uit de financiële sector die zich onderscheiden door hun ICT. Behalve dat het om een technologisch interessante oplossing moet gaan, wordt ook rekening gehouden met het sociale karakter van de innovatie en met de economische rentabiliteit van de investering voor een onderneming.
Ogone is een van de voornaamste Europese leveranciers van betalingdiensten met meer dan 4.000 klanten verspreid over 20 landen. Het bedrijf levert diverse oplossingen voor de uitvoering van elektronische betalingen in diverse domeinen, zoals e-commerce, ticketverkoop, callcenters of de hotelsector. Het gaat daarbij zowel om business-to-consumer als om business-to-business oplossingen (purchasing card). Het dienstenaanbod van Ogone is waarschijnlijk een van de meest volledige die er vandaag bestaan, dankzij de uitgebreide transactionele functies en back-office.
Ogone is met de banken verbonden via gecertificeerde interfaces en kan zo internationale betaalmethodes verwerken zoals Visa, MasterCard, American Express en Diners Club, maar ook meerdere lokale betaalmethodes waaronder Rabobank Direct Betalen en Machtigingen in Nederland, Solo en Switch in Groot-Brittannië, en ELV in Duitsland.
Meerdere grote organisaties vertrouwen reeds op Ogone om hun betalingen te verwerken, onder hen Base, Tui, ThomasCook, Kinepolis, Bart Smit, DHL International, Viking Direct, Thalys International en Hilton.
Ogone heeft kantoren in België, Nederland en Frankrijk.
Website : www.ogone.com
Peter De Caluwe
Sales Director
Wetstraat 227
B-1040 Brussel
Tel. : +32 2 286 96 27
Fax : +32 2 286 96 16
pdc@ogone.com
www.ogone.com
Marc Henri De Bruyne
Founding Consultant
VADEMECOM sprl/bvba
Vuurkruisenlaan 173
1020 Brussel
T/F : 00.32.(0)2.269.50.01
mh@vademecom.be
www.vademecom.be