's-Hertogenbosch, 2 november 2004 - Vivent Thuiszorg, regio s'-Hertogenbosch, gaat de planningsoftware van Quintiq inzetten voor een optimale afstemming van de zorgbehoefte van cliënten op de beschikbare zorgcapaciteit. Op basis van de planningoplossing van Quintiq, kan Vivent Thuiszorg de diensten van 1.200 medewerkers en 600 Alphahelpenden op zes locaties snel, efficiënt en automatisch afstemmen op de zorgbehoefte van ruim 7.000 cliënten.
Sidney Persoon, Projectmanager Automatisering bij Vivent Thuiszorg: "De Quintiq-software levert een belangrijke bijdrage in ons streven naar optimale zorgkwaliteit en dienstverlening. Onze planning is een complex proces met veel variabelen. Vooralsnog plannen onze mensen vooral handmatig in Excel-sheets, Word-bestanden of met traditionele planborden. Dit is tijdrovend en foutgevoelig. Zorgverleners krijgen vervolgens hun planning op papier en achteraf vullen zij handmatig per week twee werklijsten in. In de nieuwe situatie gaat het niet alleen sneller, maar het aanbod van zorg wordt ook beter afgestemd op de zorgvraag. De cliëntenbelangen worden rechtstreeks vertaald in de geautomatiseerde planning en registratie. Op die manier werken we niet alleen efficiënter, maar verbeteren we ook de kwaliteit van de zorg."
Momenteel ontwikkelt Vivent Thuiszorg een volledig geïntegreerde automatiseringsaanpak voor de registratieve-, administratieve- en planningsprocessen rondom het primaire proces. Dit proces start bij de zorgvraag, die de relatiebeheerder samen met de cliënt verwerkt tot een zorgarrangement. Dit arrangement is de basis voor de planning, waarbij de capaciteit en specifieke expertise van medewerkers zijn gekoppeld aan de cliëntbehoeften. Door de grote variëteit in het aanbod en het persoonlijke karakter van de zorgarrangementen, is de planning een zeer dynamisch en complex proces. Het gebruik van het nieuwe planningsysteem van Quintiq garandeert cliënten een zorginzet die aansluit bij hun behoeften. Bovendien kunnen zorgverleners sneller en adequater reageren op wijzigingen in de planning door spoedgevallen of andere vormen van uitloop.
Medewerkers ontvangen de cliëntgegevens op een PocketPC, waardoor er altijd duidelijkheid is over de te verlenen zorg. Ook eventuele wijzigingen zijn direct beschikbaar voor medewerkers. Wanneer de cliënt geholpen is, registreert de zorgverlener de gewerkte uren en activiteiten. Er is voortdurend real-time inzicht in het zorgproces voor planners, administratieve medewerkers en zorgverleners. De gegevens die medewerkers op de PocketPC's invullen, sturen automatisch de facturering en salarisverwerking aan.
De implementatie is gepland voor maart 2005. Vanaf dat moment zullen elke maand twee locaties live gaan met het op Quintiq gebaseerde planningsysteem.
# # #
Over Quintiq
Quintiq in Den Bosch ontwikkelt en levert software waarmee bedrijven hun bedrijfsprocessen en samenwerking met klanten kunnen optimaliseren. De geavanceerde planning-, scheduling- en supply chain-optimalisatiesoftware van Quintiq stelt bedrijven in staat om verschillende bedrijfsprocessen te integreren en zo hun rendement te vergroten. Quintiq werd in 1997 opgericht en heeft sindsdien wereldwijd meer dan 100 implementaties op zijn naam staan. Bekende klanten zijn onder meer Corus, Jan de Rijk Logistics, Ewals Cargo Care, DutchView, Alcoa, Riedel Drinks en KLM Catering Services. Meer informatie over het bedrijf is beschikbaar op www.quintiq.com
Voor meer informatie:
Quintiq
Martijn van Gils
Marketing Manager
Tel: +31 (0)73 691 07 39
E-mail: martijn.van.gils@quintiq.com
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Anja Breunis
Tel: +31 (0)30 656 50 70
E-mail: quintiq@lvtpr.nl