Utrecht, 10 juni 2004 - IT-dienstverlener Synstar heeft een omvangrijk servicecontract gesloten met ICT-Service Coöperatie Politie Justitie en Veiligheid (ISC). Deze organisatie zorgt voor adequate, betrouwbare en passende ICT-oplossingen voor organisaties in de sectoren Openbare Orde en Veiligheid (OOV) en Justitie in Nederland. Synstar gaat voor de zeven locaties van ISC het onderhoud van de IT-infrastructuur voor de rekencentra verzorgen. In 2006 zijn alle zeven centra volledig operationeel.
ISC werkt momenteel aan het inrichten van zes regionale rekencentra en een landelijk rekencentrum waarin de bestaande politierekencentra geclusterd worden. Het bedrijf heeft hiertoe een vierjarig mantelcontract gesloten met de optie van twee keer een jaar verlenging. Het contract is op 1 mei 2004 officieel ingegaan en geldt als eerste voor het ISC-rekencentrum in Tilburg.
ISC koos voor Synstar na een Europese aanbesteding. Synstar beantwoordde het best aan de eisen en uitgangspunten van het ISC-bestek en kon daarnaast een aanbieding doen die wat betreft prijs, tarieven, garanties en service het best aansloot bij de wensen van ISC.
Door de serviceverlening van de rekencentra uit te besteden, wil ISC de kosten van onderhoud terugdringen en de beschikbaarheid van systemen verhogen. "De klanten van ISC zijn in hun dagelijkse werk sterk afhankelijk van een degelijke en betrouwbare ICT-infrastructuur. Daarbij speelt het maatschappelijk belang van hun activiteiten een cruciale rol", zegt Frank van Rees, Sales Director bij Synstar. "Door gebruik te maken van de dienstverlening van Synstar, beschikt ISC over één centraal aanspreekpunt en over heldere SLA's met een leverancier waarvoor dit soort dienstverlening core business is. Dat stelt ISC in staat zich volledig te richten op de directe dienstverlening aan zijn klanten."
# # #
ISC
ISC is dé ICT-dienstverlener voor Politie, Justitie en Veiligheid. Conform de vraag van en in nauwe samenwerking met de klant realiseert, innoveert en exploiteert ISC de gewenste homogene infrastructuur en uniforme applicaties. ISC streeft er continu naar de verwachtingen van zijn klanten waar te maken. Kernthema's zijn beslotenheid, veiligheid en beschikbaarheid. In het ICT-bestek luidt de opdracht om in de eerste plaats de ICT-dienstverlening voor de politie te organiseren. De politie is momenteel de belangrijkste klant van ISC. In de loop van de tijd kunnen daar de andere spelers in het domein van Openbare Orde en Veiligheid alsmede van Justitie bijkomen.
Synstar
Synstar (London Stock Exchange: SYN) is een pan-Europese onafhankelijke leverancier van diensten op het gebied van Business Availability. Aan ruim 2.500 klanten in 13 Europese landen levert Synstar een compleet portfolio van geavanceerde systemen en diensten voor IT-ondersteuning, die bedrijven een permanente beschikbaarheid van hun IT-infrastructuur garanderen. Met ruim 3.000 medewerkers richt Synstar zich met geïntegreerde diensten op vijf terreinen: Business Continuity Services, Computer Services, Networking, Life Cycle Management en Data Management, of gecombineerd als Managed Services-oplossing. Meer informatie: www.synstar.com.
Voor meer informatie:
Synstar
Frank Hoekstra
Tel. 030 - 66 92 211
E-mail: fhoekstra@synstar.nl
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Annegees van Linge
Tel. 030 - 65 65 070
E-mail: annegees@lvtpr.nl