Utrecht, 12 september 2003 - Micromuse Inc. (Nasdaq: MUSE), toonaangevend leverancier van business en service assurance software, heeft haar Netcool/Dashboard productfamilie significant uitgebreid. Deze productfamilie biedt operationeel management, IT afdelingen en de verschillende businessunits realtime informatie en end-to-end zicht op de status van de business en IT diensten, processen en belangrijke performance indicatoren. De Netcool/Dashboards productfamilie, waaronder Netcool/Desktop, Netcool/Webtop, Netcool/TopoViz en Netcool/Reporter, maakt het voor organisaties mogelijk om direct toegang te verkrijgen tot specifieke informatie om daarmee strategische en tactische besluiten te kunnen nemen.
Micromuse heeft Netcool/Webtop v1.2 en Netcool/Reporter v2.0 uitgebracht, waarmee de Netcool/Dashboards familie uitgebreid is met specifieke nieuwe functies die gebruiksvriendelijk, flexibel en aanpasbaar zijn. Tevens is gezorgd voor snellere toegang op afstand en beveiligde toegang voor een groot aantal geautoriseerde gebruikers. Deze uitbreidingen bieden organisaties een snel, realtime en historisch overzicht en trend informatie, waardoor bedrijfsprocessen en operationele besluiten gestroomlijnd kunnen worden. Bovendien kunnen knelpunten in systemen snel aangeduid en opgelost worden.
“Door T-Systems’ Managed Services en onze DecisionPilot Managed Services toolset helpen we relaties hun bedrijfsdoelstellingen en besluitvormingsmogelijkheden te sturen. Dit doen wij door duidelijk te maken welke kritieke componenten of zwakke links de beschikbaarheid van applicaties in de weg staan en dit te beheren onder een enkele service level agreement,” aldus Karl Scott, vice-president van Managed Services Infrastructure bij T-Systems Inc. “Als onderdeel van DecisionPilot, helpt Netcool/Dashboard ons bij de visualisatie van onze diensten en de ondersteunende infrastructuur. Als meerdere alarmmeldingen binnenkomen, laat Netcool/Dashboards ons weten welke een bedreiging vormen voor de service, zodat we onze aandacht kunnen richten op die zaken die het meest belangrijk zijn voor onze relaties. De oplossing geeft ons een duidelijk beeld en accuraat perspectief om snel besluiten over de infrastructuur te kunnen nemen.”
De Netcool/Dashboards familie biedt een uitgebreid aantal voordelen voor het managen van hedendaagse IT en OSS infrastructuren. Specifieke uitbreidingen in de nieuwste versie Netcool/Webtop v1.2 en Netcool/Reporter 2.0 zijn:
- Geavanceerde presentatie opties, biedt meer flexibiliteit en dashboards kunnen worden aangepast aan de eisen van de individuele gebruiker, inclusief de mogelijkheid om data weer te geven in verschillende grafieken en rapporten in één overzicht.
- Nieuwe drag-en-drop wizards om snel en gemakkelijk rapporten te maken, waarbij gebruikers op maat gemaakte historische en trend rapporten kunnen maken.
- Uitgebreide outputrapportage, inclusief rapporten in pdf-format en XML output voor een grotere flexibiliteit in gebruik van rapportinformatie.
Over Micromuse
Micromuse, Inc. (Nasdaq: MUSE) is toonaangevend leverancier van business en service assurance software. De Netcool software suite van Micromuse toont bedrijven dat hun netwerken, diensten en applicaties werken. Anders dan traditionele infrastructuur management systemen, toont Netcool realtime en accuraat wat er in de infrastructuur gebeurt. Hierdoor zijn ondernemingen in staat om snel op problemen te reageren, werkprocessen te stroomlijnen en business uptime te verbeteren.
Tot de klanten van Micromuse horen AT&T, BT, Cable & Wireless, Charles Schwab, Deutsche Telekom, Digex, Earthlink, GE Appliances, ITC^DeltaCom, J.P. Morgan Chase, T-Mobile en Verizon. Het hoofdkantoor is gevestigd in San Francisco (VS), de Benelux-vestiging in Utrecht.
Meer informatie op www.micromuse.com.
###
Micromuse and Netcool are registered trademarks of Micromuse Ltd. All other trademarks and registered trademarks in this document are the properties of their respective owners. Any statements contained in this press release that do not describe historical facts may constitute forward-looking statements as that term is defined in the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Any forward-looking statements contained herein are based on current expectations, but are subject to a number of risks and uncertainties.
The factors that could cause actual future results to differ materially from the forward-looking statements include the following: fluctuations in customer demand, the Company’s ability to manage its growth (including the ability to hire sufficient sales and technical personnel), the risks associated with the expansion of the Company’s distribution channels, the risk of new product introductions and customer acceptance of new products; the rapid technological change which characterizes the Company’s markets, the risks associated with competition, the risks associated with international sales as the Company expands its markets, and the ability of the Company to compete successfully in the future, as well as other risks identified in the Company’s Securities and Exchange Commission Filings, including but not limited to those appearing under the caption "Risk Factors" in the Company's most recent Quarterly Reports on Form 10-Q and on Form 10-K on file with the Securities and Exchange Commission and available on the Company's Web site.
Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met:
Marianne van Barneveld
035-5822730 of 06-53372153
marianne@marcommit.nl