's-Hertogenbosch, 19 juni 2003 - Temtec, de Nederlandse leverancier van software voor selfservice Reporting & Analytical Business Intelligence, heeft Executive Viewer geïmplementeerd bij de International Youth Hostel Federation, het overkoepelende orgaan van de internationale Youth Hostel-verenigingen. Managementteams in 30 landen gebruiken deze softwareoplossing nu om een beter klantenprofiel aan te maken en doelgroepen op de juiste wijze te benaderen. Dit is mogelijk door datatrends, bezoekersdemografie, hostelgebruik en -behoeften te analyseren. De software wordt via het extranet benaderd en vervangt het gebruik van papieren dossiers en documenten. Er zijn plannen de oplossing uit te rollen naar 60 landen.
"Het is de verantwoordelijkheid van de International Youth Hostel Federation om best practices te bevorderen en bij te blijven met ontwikkelingen", zegt Mike Croker, IT-directeur van de International Youth Hostel Federation. "Nu de populariteit van jeugdherbergen toeneemt, kost het maken van papieren rapportages en analyses teveel tijd. Bovendien is dit een inefficiënt proces. Maandelijkse rapportages waren tot nu toe weinig gedetailleerd, waardoor managementteams informatie niet diepgaand konden analyseren. Het was hard nodig om managers de mogelijkheid te bieden ad hoc analyses uit te voeren en een helderder inzicht te verschaffen. Hierdoor kunnen klanten beter worden geprofileerd en bereikt."
Executive Viewer van Temtec is uitermate intuïtief en eenvoudig op maat te maken. Croker: "De software is een waardevolle tool voor niet-technische managers. Zij zijn nu in staat hun eigen rapporten op te stellen en zonder afhankelijkheid van IT-medewerkers langetermijnanalyses uit te voeren."
Alan Parker, Sales en Marketing Director bij Temtec: "De mogelijkheid om selfservice-analyses en rapportages uit te voeren, wordt steeds belangrijker. Managementteams moeten snel kunnen beschikken over analyse-informatie om een bedrijf effectiever te positioneren en onder de aandacht te brengen. Temtec biedt de International Youth Hostel Federation deze mogelijkheid zonder dat hiervoor grote hoeveelheden IT-middelen of langdurige trainingen nodig zijn."
Temtec
Het van oorsprong Nederlandse Temtec, opgericht in 1993, biedt analysesoftware waarmee eindgebruikers informatie snel kunnen analyseren om beter gefundeerde beslissingen te nemen. De real-time interactieve analyse van bedrijfsinformatie door Executive Viewer® van Temtec biedt bedrijven een krachtig en dynamisch instrument dat verder gaat dan traditionele, eenvoudige rapportages. Executive Viewer is ontwikkeld om toegang tot OLAP engines te optimaliseren. De software is geschikt voor gebruik van Hyperion Essbase, DB2 OLAP Server en Microsoft Analysis Services. Temtec behoort tot de groep van slechts vier Hyperion Technology Partners met de Platinum-status. Temtec is wereldwijd actief en telt meer dan 10.000 gebruikers in meer dan 150 organisaties in 50 landen. Gebruikers zijn te vinden in tal van sectoren: in de bank- en verzekeringswereld, technologie, retail, productie, overheid, levensmiddelen en dienstverlening. De vestigingen in Nederland, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Frankrijk bieden ondersteuning in het Engels, Nederlands, Duits, Spaans en Frans. Meer informatie en een live-demonstratie van Executive Viewer zijn te vinden op www.temtec.com
Voor meer informatie:
Lammers van Toorenburg Benelux PR
Marjan Kok
Telefoon: +31 (0)30 65 65 070
E-mail: temtec@lvtpr.nl