ROTTERDAM, 31 januari 2003 – Sinds september 2001 heeft Independenttool zich continu ontwikkeld. Deze digitale marktplaats, die in eerste instantie puur de focus had om helderheid te creëren in de wereld van service management tools, heeft nu een breder pakket aan nieuwe diensten en producten op de markt gebracht.
Sinds september 2002 is Independenttool niet alleen de startpagina voor service management tools, maar biedt het ook een uitgebreid selectietraject voor facility en infrastructure management tools. Naast het selectietraject, whitepapers en marktonderzoeken biedt Independenttool nu een nieuw product aan, namelijk een unieke tooltraining.
Per 1 februari 2003 heeft www.Independenttool.nl haar dienstverlening nog verder uitgebreid. Independenttool heeft namelijk een unieke ‘tooltraining’ opgezet. Om organisaties te helpen bij het zelf selecteren en implementeren van een tool heeft Independenttool een training ontwikkeld om een toolselectie- en implementatietraject optimaal te laten verlopen. Deze training is erop gericht om het selectie- en implementatietraject van start tot oplevering te begeleiden en ook al verder te kijken naar het beheer van de tool. In de training zijn de ervaringen van vele verschillende organisaties gebundeld.
Al met al is dit een training die direct toepasbaar is binnen de eigen organisatie en waaraan directe efficiëntie- en kostenvoordelen verbonden zijn voor de organisatie. De organisatie is nu voorbereid en weet precies hoe en wat er moet gebeuren om de selectie en implementatie succesvol te laten verlopen
Door de malaise in de markt en de kleinere budgetten is de vraag naar trainingen enorm gestegen. Middels de juiste training haalt men dé kennis in huis en kunnen externe partijen buiten de deur gehouden worden die anders een groot deel van de budgetten zouden opeisen.
In 2002 trok de site 18.000 bezoekers aan. Het succes op de Belgische en Nederlandse markt heeft ertoe geleid dat vanaf september 2002 Independenttool ook op de Britse en Ierse markt actief is. Door de uitbreiding van het dienstenaanbod verwacht Independenttool een nog grotere doelgroep aan te kunnen spreken en uit te groeien tot het aanspreekpunt voor tooling op de Europese markt.