In februari bestaat het resellerprogramma van Demon Internet een jaar. In december vorig jaar reikte Demon de ‘Reseller van het Jaar’ award uit aan Amend, specialist in netwerkoplossingen. Automatiseringsgroep Infotheek werd vanwege recordverkopen beloond met de award voor de snelst verkopende reseller.
In februari 2002 startte Demon Internet een nieuw resellerprogramma voor de zakelijke markt. Met het programma werkt Demon voortdurend aan kwaliteitsverbetering en intensievere service voor haar resellers. De resultaten van het eerste jaar zijn bevredigend te noemen. Inmiddels heeft Demon een netwerk van 55 succesvolle resellers verspreid over heel Nederland. Het bedrijf hanteert voor haar resellerprogramma een strak aannamebeleid en heeft dan ook, na een evaluatie van de resultaten, afscheid genomen van 32 resellers die de norm niet gehaald hebben.
Uitgebreid programma
In het tweede jaar wordt het resellerprogramma met volle kracht voortgezet. Demon geeft nieuwe resellers de kans om zich in te schrijven. Bovendien is het programma verbeterd en is de begeleiding uitgebreid. Zo worden resellers altijd het eerst geholpen door de supportafdeling dankzij een speciaal telefoonnummer en kan binnenkort op de partnersite op elk gewenst moment de status van een order gecheckt worden.
Nieuwe producten
Ook zijn er nieuwe producten aan het bestaande aanbod toegevoegd, te weten 2MB huurlijnen, SDSL voor de zakelijke markt en hosting.
Het volledige reselleraanbod bevat nu:
- Demon 24Connect - flat fee internet via ISDN;
- Demon DSL Business - ADSL-;
- Demon DSL Symmetric- SHDSL-;
- Demon 2 MB huurlijnen-;
- Demon Office - een combinatie van een analoge- of ISDN-inbelverbinding en een 'shared hosting'-oplossing.
Dit jaar wordt dit pakket uitgebreid met ATM VPN, een nieuwe oplossing voor organisaties die hun lokale bedrijfsnetwerken willen koppelen voor informatie-uitwisseling en het delen van applicaties, zonder daarbij de verbindingen over het Internet te laten lopen
Dubbele uitbetaling
Resellers profiteren momenteel bovendien van een dubbele marge op zakelijke DSL-aansluitingen.