Amsterdam, 7 maart 2025 – Levi9 is in het nieuwe Whitelane Research IT Sourcing Netherlands Report 2025 uitgeroepen tot ‘Exceptional Performer’, een bevestiging van de toonaangevende rol van het bedrijf in de IT-dienstverleningssector. Bovendien eindigde Levi9 op de eerste plaats in Application Services en behaalde het een klanttevredenheidsscore van 100%. Een bijzondere prestatie.
Whitelane Research is een vooraanstaand, volledig onafhankelijk onderzoeksbureau. Het onderzoek van dit jaar is gebaseerd op de ervaringen van bijna 300 organisaties die tot de grootste IT-investeerders in Nederland behoren. In totaal zijn daarbij meer dan 650 IT-sourcingrelaties en ruim 800 cloudplatformrelaties beoordeeld. Dit leidde tot een evaluatie van 38 IT-dienstverleners en 11 cloudplatformproviders, volledig gebaseerd op directe feedback van hun klanten
.
Alex van den Bergh, Head of Research bij Whitelane Research: “Klanten in Nederland werken graag samen met Levi9 vanwege de hoge leverkwaliteit, het uitstekende relatiebeheer, de goede prijs-kwaliteitverhouding én hun capaciteiten op het gebied van innovatie en transformatie. Dit heeft hen de nummer 1-positie in Application Services opgeleverd.”
Angelina Best, CEO van Levi9, toont zich verheugd over de erkenning: “We zijn vereerd om door Whitelane Research tot ‘Exceptional Performer’ te worden benoemd. Dat we de toppositie in Application Services hebben behaald en onze klanten ons een 100% tevredenheidsscore toekennen, bewijst onze toewijding aan hoogwaardige oplossingen en duurzame samenwerkingen.”
Pauline Bruyel, Customer Experience Manager bij Levi9, sluit zich hierbij aan: “We zijn onze klanten enorm dankbaar voor hun vertrouwen en waardevolle feedback. Dankzij hun input kunnen we blijven verbeteren en innoveren, zodat we in al onze samenwerkingen echte meerwaarde kunnen bieden.”
Over Whitelan Research
Whitelane Research is een toonaangevend en onafhankelijk onderzoeksbureau dat zich al meer dan tien jaar richt op IT-sourcing in Europa. Jaarlijks beoordelen ruim 2.000 organisaties meer dan 6.000 IT-sourcingrelaties, mede op basis van 500+ diepgaande gesprekken met IT-leiders. Met een grondige, data-gedreven aanpak biedt Whitelane Research waardevolle inzichten in de prestaties van IT-dienstverleners, zodat organisaties weloverwogen sourcingbeslissingen kunnen nemen.
Over Levi9
Levi9 is de de technologiedienstverlener die streeft naar de hoogste klantwaardering. Wij bieden hoogwaardige software, integraties, innovaties en digitale strategieën. Dat doen we vanuit onze kracht: wij leveren! Wij lossen de grootste businessuitdagingen op met de beste technologiediensten. Waar anderen stoppen, gaan wij verder. Samen met de klant zoeken wij de grenzen van wat mogelijk is. Daarbij ambiëren wij de hoogste klantwaardering door geleverde kwaliteit en onze manier van samenwerken. Dit doen wij voor bedrijven als ABN AMRO Clearing. Asics, DPG Media, Backbase, Wehkamp en PVH.
100% klanttevredenheid | 93/100 Communicatie | 89/100 NPS | 88/100 Aanbevelingen
Voor meer informatie over Levi9 en zijn diensten, bezoek
www.levi9.com
Levi9 Contact: Nicole Stoffels, Communication Manager,
n.stoffels@levi9.com