SoftApp breidt het selfservice portaal van de cloud service The Voice of O365 uit met een ‘market place’ en ‘call detailed record’ (CDR) module

SoftApp breidt het selfservice portaal van haar cloud service The Voice of O365 – waarmee Microsoft 365/Office 365-gebruikers en haar organisaties Teams als volwaardige telefooncentrale in de cloud kunnen inzetten – uit met een ‘Market Place’ en ‘Call detailed Record’ module, waardoor haar Business Partners en eindgebruikers nog meer controle hebben.

De Market Place module biedt de mogelijkheid om, snel en doeltreffend, licenties of diensten te bestellen, op- dan wel af te schalen. De bestelhistorie te bekijken, alsook te zien wat er per klant in gebruik is. De verwerking van de opdracht is ‘onmiddellijk’.

De Call Detail Record (CDR) module biedt van elk gesprek uitgebreide gespreksinformatie. De informatie (inclusief complete sip trace) wordt samengesteld vanuit onze Session Border Controllers in combinatie met de operationele SIP trunk en de connectie naar de Microsoft Teams hubs. Hiermee kan men inzien wat er gebeurt met een gesprek in geval van bijvoorbeeld calamiteiten.

“Met deze 2 nieuwe modules ondersteunen we onze Business Partners en haar klanten op het juiste niveau.” zegt Jeroen André de la Porte – CEO SoftApp “immers, het zijn van selfsupporting is onlosmakelijk met cloud technologie verbonden”.

Over SoftApp
SoftApp BV – gevestigd te Amersfoort is een internationale cloud service provider van Unified Communications-oplossingen en diensten die waarde toevoegen aan het gebruik van Microsoft 365 en Microsoft Office 365: Teams en Skype for Business in het bijzonder.

SoftApp verkoopt haar cloud diensten onder de merknaam The Voice of O365. The Voice of O365 is onderscheidend vanwege haar in huis vervaardigde unieke selfservice portaal, haar sip-trunk onafhankelijkheid evenals de prijs per gebruiker, per maand die geen contractuele verplichting kent.

SoftApp levert haar innovatieve collaboratie (UC) oplossingen uitsluitend via Business Partners aan ondernemingen, in combinatie met de Microsoft Value Propositie, waardoor deze ondernemingen (eindklanten) zich zakelijk kunnen onderscheiden.

Website: www.TheVoiceofO365.com
E-mail: sales@softapp-distribution.com
Phone: +31 85 7735300

	BlackBerry AtHoc integreert met Microsoft Teams voor veilige en efficiënte communicatie tijdens een crisissituatie

	Rubicon vangt de groeiende vraag naar veilige digitale transformaties op

	Codelogic breidt bedrijfsactiviteiten uit door overname telecom partij

	Slim en eenvoudig samenwerken: Poly verrijkt Microsoft Teams-ervaring met nieuwe UC-headsets

	Product lancering Microsoft 365 Business Voice!

	Tech Data UK gives Microsoft partners three telephony choices for Teams

Vandaag gepubliceerd
	Pegasystems is een leider in RealTime Interaction Management volgens onafhankelijk onderzoeksbureau

	Unit4 breidt FP&A-oplossing voor middelgrote organisaties uit met nieuwe prognose- en planningsmogelijkheden op basis van AI

	Softwarekwaliteit vast onderdeel strategie van Rijkswaterstaat

	Nederlands bedrijfsleven investeert meer in cybersecurity

	VSL opent eerste kalibratie- en testfaciliteit voor vloeibaar aardgas in de wereld
21 oktober 2020
	Schneider Electric werkt samen met het Nederlandse Semiotic Labs om de digitale service van EcoStruxure Asset Advisor uit te breiden met conditiebewaking en voorspellend onderhoud

	Cisco versnelt veilige adoptie van cloud met nieuw WAN Edge-Platform

	Ivanti voegt machine learning toe aan Neurons-platform voor optimalisatie van beveiliging en software-uitgave

	Extreme is eerste met bluetooth- en BLE-intrusion prevention en Wi-Fi-beveiliging binnen één draadloos intrusion prevention-systeem

	NTT Ltd. introduceert Mobile Workplace Connect voor meer productiviteit en betere security voor remote workers

	KOOKAÏ gebruikt GTT SD-WAN om digitale transformatie in Europa te ondersteunen

	Baanbrekende ontsmettingstechnologie in pilotfase om coronabesmettingen te verminderen

	Schneider Electric verbetert het beheer van hybride IT-infrastructuur met nieuwe EcoStruxure IT-innovatie

	Citrix en Upwork breiden hun samenwerking uit om het Nieuwe Werken te stimuleren

	Iedere zondag aan de slag met robots op de Robot Playground van RobotWise bij THERE Tech Lab in Amsterdam

	Proofpoint waarschuwt voor schadelijke OneDrive- en Sharepoint-links

	Dell Technologies Project APEX versnelt as-a-Service-strategie van bedrijven

	The Collectables: een nieuwe manier om bijzondere auto’s te (ver)kopen

	SoftApp breidt het selfservice portaal van de cloud service The Voice of O365 uit met een ‘market place’ en ‘call detailed record’ (CDR) module

	Product lancering Microsoft 365 Business Voice!

	SIP trunk provisioning voor Microsoft Teams direct routing geautomatiseerd!