SoftApp breidt het selfservice portaal van de cloud service The Voice of O365 uit met een ‘market place’ en ‘call detailed record’ (CDR) module

SoftApp breidt het selfservice portaal van haar cloud service The Voice of O365 – waarmee Microsoft 365/Office 365-gebruikers en haar organisaties Teams als volwaardige telefooncentrale in de cloud kunnen inzetten – uit met een ‘Market Place’ en ‘Call detailed Record’ module, waardoor haar Business Partners en eindgebruikers nog meer controle hebben.

De Market Place module biedt de mogelijkheid om, snel en doeltreffend, licenties of diensten te bestellen, op- dan wel af te schalen. De bestelhistorie te bekijken, alsook te zien wat er per klant in gebruik is. De verwerking van de opdracht is ‘onmiddellijk’.

De Call Detail Record (CDR) module biedt van elk gesprek uitgebreide gespreksinformatie. De informatie (inclusief complete sip trace) wordt samengesteld vanuit onze Session Border Controllers in combinatie met de operationele SIP trunk en de connectie naar de Microsoft Teams hubs. Hiermee kan men inzien wat er gebeurt met een gesprek in geval van bijvoorbeeld calamiteiten.

“Met deze 2 nieuwe modules ondersteunen we onze Business Partners en haar klanten op het juiste niveau.” zegt Jeroen André de la Porte – CEO SoftApp “immers, het zijn van selfsupporting is onlosmakelijk met cloud technologie verbonden”.

Over SoftApp
SoftApp BV – gevestigd te Amersfoort is een internationale cloud service provider van Unified Communications-oplossingen en diensten die waarde toevoegen aan het gebruik van Microsoft 365 en Microsoft Office 365: Teams en Skype for Business in het bijzonder.

SoftApp verkoopt haar cloud diensten onder de merknaam The Voice of O365. The Voice of O365 is onderscheidend vanwege haar in huis vervaardigde unieke selfservice portaal, haar sip-trunk onafhankelijkheid evenals de prijs per gebruiker, per maand die geen contractuele verplichting kent.

SoftApp levert haar innovatieve collaboratie (UC) oplossingen uitsluitend via Business Partners aan ondernemingen, in combinatie met de Microsoft Value Propositie, waardoor deze ondernemingen (eindklanten) zich zakelijk kunnen onderscheiden.

Website: www.TheVoiceofO365.com
E-mail: sales@softapp-distribution.com
Phone: +31 85 7735300

	Proofpoint levert geavanceerde Data Loss Prevention voor Microsoft Teams

	Dean One maakt zijn zakelijke telefoniedienst Horizon ook beschikbaar voor Microsoft Teams gebruikers

	Seamless integration of The Voice of O365 and CONTACTCENTER4ALL

	SoftApp adds a native to Teams PC Operator Console to her The Voice of O365 cloud offering.

	Codelogic breidt bedrijfsactiviteiten uit door overname telecom partij

	Slim en eenvoudig samenwerken: Poly verrijkt Microsoft Teams-ervaring met nieuwe UC-headsets

	Product lancering Microsoft 365 Business Voice!

vrijdag 18 juni 2021
	Bekende Nederlandse rapper scoort sponsorship met Veneta.com

	Jachtinstinct BV - 100% dochter van NPRM NV - zet eigen distributiecentrum voor dierenvoeders op

	Bijna driekwart van de Nederlanders vindt WiFi net zo belangrijk als water en elektriciteit
17 juni 2021 (3 dagen geleden)
	Cybersecurityspecialist Tesorion neemt branchegenoot Kahuna over

	Schneider Electric brengt nieuw onderzoek en IT-innovaties voor duurzame digitalisering

	IT-specialist Techone neemt ITSD uit Purmerend over

	Schneider Electric uitgeroepen tot ‘Best Global Sustainable Supply Chain’-organisatie

	Ook recruiter moet oog hebben voor meer vrouwen aan de top

	Dataiku door Snowflake benoemd tot Data Science Partner of the Year

	SaasNow breidt datacenter uit om in te spelen op toenemende vraag naar Europese cloud-hosting

	FORTINO CAPITAL SLUIT 2de VC FONDS AF OP 105 MILJOEN EURO

	Cybercriminelen gebruiken eerste toegang om ransomware te verspreiden

	TIE Kinetix vereenvoudigt overstap naar e-facturatie voor het MKB met behulp van Artificial Intelligence (AI)

	E-bike to go introduceert Noord: e-bike met spierballen in flexibel abonnement