Omzet uit mobiele markt verder gedaald in tweede kwartaal door corona-effecten op B2B-markt

Houten, The Netherlands, 15 September 2020 - De daling van de omzet uit mobiele diensten op de Nederlandse markt is in het tweede kwartaal verder versneld naar 4,5 procent op jaarbasis bij een omzet van EUR 886 miljoen. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper.

Minder reizen en meer thuiswerken door het coronavirus betekende lagere roaming- en out-of-bundle-omzet en ook een tragere klantgroei. De aanhoudende druk op met name de zakelijke markt in combinatie met de pandemie-effecten heeft ertoe geleid dat Telecompaper zijn prognose voor de jaaromzet in de meest recente editie van het kwartaalrapport van Dutch Mobile Operators naar beneden heeft bijgesteld.

In dezelfde periode van 2019 kromp de Nederlandse markt 3,0 procent op jaarbasis, terwijl de omzet uit mobiele diensten in Q1 2020 slechts 1,4 procent lager lag dan een jaar eerder. Door de grotere daling in het tweede kwartaal voorspelt Telecompaper nu een daling van de omzet uit mobiele diensten van ongeveer 4,3 procent over het volledige jaar 2020 tot EUR 3,6 miljard.

"De situatie op de B2B-markt zal de komende maanden waarschijnlijk moeilijk blijven als gevolg van de economische recessie en meer bedrijven die hun ICT-behoeften heroverwegen", zegt Alejandra van de Roer, mobiele marktanalist van Telecompaper en auteur van het Dutch Mobile Operators rapport. "Over het algemeen wordt verwacht dat operators gefocust blijven op FMC-pakketten om het klantverloop te beperken, terwijl ze duurdere proposities meer promoten in een poging de omzet te verhogen."

Adoptie FMC groeit tot 43% postpaid-consumenten

De coronacrisis had vooral een impact op de B2B-omzet in het tweede kwartaal, voornamelijk door lagere uitgaande roaming en bezoekers-roaming. Bovendien worden de mobiele operatoren geconfronteerd met de langetermijntrend van een grotere acceptatie van vast-mobiel geconvergeerde pakketten (FMC). Deze komen vaak met kortingen op het mobiele abonnement, waardoor de omzet onder druk komt te staan.

Eind juni was 43 procent van de Nederlandse mobiele postpaid-contracten van Nederlandse consumenten gekoppeld aan vaste diensten van dezelfde operator, een stijging van 4 procentpunt ten opzichte van vorig jaar. In totaal maakten bijna 4,6 miljoen postpaid-aansluitingen voor consumenten deel uit van FMC-pakketten in het tweede kwartaal.

VodafoneZiggo voorop in marktgroei

KPN, dat als eerste op de markt FMC-aanbiedingen introduceerde, is goed voor iets minder dan de helft van de aansluitingen, terwijl VodafoneZiggo 43,5 procent van de FMC-aansluitingen in Q2 voor haar rekening nam. VodafoneZiggo liep het afgelopen jaar voorop in de marktgroei: bijna 7 op de 10 van zijn postpaid-consumentenklanten gebruiken nu een vast-mobiel pakket.

De kortingen die op dergelijke pakketten worden aangeboden, samen met de druk op de B2B-markt, droegen ertoe bij dat beide operatoren in het tweede kwartaal slechter presteerden dan de mobiele markt wat betreft omzet. Beide bedrijven rapporteerden een jaarlijkse daling van respectievelijk 8,3 procent bij KPN en 7,1 procent bij Vodafone in de kwartaalomzet uit mobiele diensten.

De bovenstaande cijfers zijn gebaseerd op het onlangs verschenen Dutch Mobile Operators Q2 2020-rapport van Telecompaper. Het kwartaalrapport biedt een volledige analyse van alle KPI's en trends op de mobiele markt, inclusief een vijfjaarlijkse omzet en Sims-prognose. Neem contact op met research@telecompaper.com om een exemplaar van de laatste editie van het rapport te bestellen of een marktanalyse op maat te ontvangen.

	Ruim één op de vijf organisaties heeft geen HR-strategie

	Onderzoek: Tweederde van organisaties haalt geen waarde uit investering in analytics

	adesso brengt kennis van AI-integratie in bedrijfsvoering naar Nederlandse markt

	Van Gelder wint Shopping Award in de categorie B2B

	Nederlanders weer meer aan het werk na corona-uitbraak

	De Nieuwe Zaak en BigCommerce kondigen samenwerking aan

	Nog maar 67% Nederlandse huishoudens heeft vaste telefonie, markt krimpt met 104.000 lijnen in Q1

	Sterke groei T-Mobile beperkt omzetdaling mobiele markt tot 1,4% in Q1

Vandaag gepubliceerd
	ChargePoint maakt beursgang bekend en breidt elektrisch oplaadnetwerk verder uit over Noord-Amerika en Europa

	HPE voltooit overname SD-WAN-leider Silver Peak

	VodafoneZiggo introduceert nieuwe CSR-strategie voor 2025: People Planet Progress

	Covid-19 juist geen reden tot verhoging premie bij arbeidsongeschiktheid van de ICT'er

	BlackBerry AtHoc Public Safety editie stelt lokale overheden en universiteiten in staat veilig en rechtstreeks te communiceren

	Poly benoemt Dave Shull tot President en Chief Executive Officer

	Marjolein van de Veerdonk benoemd tot Algemeen Directeur WerkTalent Groep

	Sana introduceert het eerste ERP-geïntegreerde, headless-ready B2B e-commerce platform

	Connected Conservation Foundation van start

	DLM Finance ontwikkelt 'Trade Manager'-app om investeren in opkomende economieën gemakkelijker te maken

	Ruim één op de vijf organisaties heeft geen HR-strategie

	iSHARE breidt dienstverlening uit naar mobiele apps

	NewEdge best verbonden netwerk voor cloud-native data-security

	Red Hat maakt data zichtbaar en beschikbaar in hybrid cloud omgeving
23 september 2020
	Auth0 introduceert Marketplace: nog meer schaalbaarheid voor het bouwen van identiteitsoplossingen

	Slimme energieopslag van Eaton stimuleert duurzame energiemodellen

	Macaw kiest Unit4 ERP ter ondersteuning van internationale groei

	Yellow Communications nu onderdeel van internationaal PR- en communicatiebureau Clarity

	Arrow Electronics sluit EMEA-distributieovereenkomst met Snyk

	Western Digital introduceert uitgebreide reeks WD Purple smart video-oplossingen voor de groeiende markt AI-ondersteunde bewakingssystemen

	CyberArk beschikbaar via Microsoft Azure Marketplace

	Spaces Vijzelstraat winnaar Nationale Flexplek Test 2020

	HubSpot kondigt belangrijke upgrade aan van Sales Hub Enterprise – een krachtige en gebruiksvriendelijke sales-CRM