PERSBERICHT AANLEVEREN
Volg ons op twitter
2513 volgen @ICTberichten
IT BEDRIJVEN
IT PR-BUREAUS
ZOEKEN
Inloggen
Deel dit nu
Datum:
donderdag 10 sep 2020 12:11
(173 dagen geleden)
Bedrijf:
Visma | Onguard
PR:
Marcommit
Klanten laten facturen vaker liggen door coronacrisis-gerelateerde cashflowproblemen
Slechts 39 procent van de finance professionals heeft persoonlijk contact om factuur betaald te krijgen
Amsterdam
– Het percentage klanten dat facturen niet betaalt vanwege cashflowproblemen, is door de coronacrisis meer dan verdubbeld. Begin februari ging het om één op de drie klanten. Momenteel laat bijna driekwart (72%) facturen liggen, omdat hun eigen cashflow niet op orde is. Finance professionals zouden hier hun handen vol aan moeten hebben, maar slechts 39 procent van hen zoekt persoonlijk contact met de klant om facturen betaald te krijgen. In andere gevallen worden klanten overgedragen aan een incassobureau (24%), maakt de organisatie gebruik van factoring (23%) of wordt er periodiek betaald door klanten (33%). Dit blijkt uit de
FinTech Barometer 2020
, het onderzoek dat fintech-bedrijf
Onguard
jaarlijks onder ruim 300 finance professionals uitvoert.
Bewustwording bij finance professional
In bijna alle organisaties (90%) zijn finance professionals druk bezig met de digitale transformatie. Door de coronacrisis is deze bij drie op de vijf (58%) in een stroomversnelling geraakt. Toch maakt ruim de helft (57%) van de organisaties nog dagelijks gebruik van programma’s als Excel en Numbers voor hun debiteurenbeheer. Slechts 29 procent gebruikt speciale credit management software voor het automatiseren van hun debiteurenbeheer. De rest zet hiervoor het ERP-systeem in. Bijna de helft van de finance professionals (45%) is er tijdens de coronacrisis achter gekomen dat de organisatie specialistische software mist om goed samen te kunnen werken.
Marieke Saeij, CEO van Onguard: “Het is opvallend dat nog niet eens de helft van de finance professionals contact zoekt met klanten die openstaande facturen te laat of helemaal niet betalen. Zeker omdat het hebben van cashflowproblemen de voornaamste reden is dat klanten facturen laten liggen. De huidige situatie in de wereld vraagt om persoonlijk contact met klanten, maar regelmatig lukt dat niet vanwege tijdgebrek. Een efficiënt en geautomatiseerd debiteurenproces is daarom zeer welkom. We zien dat de behoefte, zeker vanwege de coronacrisis, aan specialistische software toeneemt. Wanneer software repeterende taken overneemt, heeft de finance professional namelijk meer ruimte om bij uitblijvende betalingen direct contact te zoeken met de klant en maatwerk te leveren. Mogelijk blijft betaling uit doordat bijvoorbeeld het inkoopnummer niet is vermeld of is het noodzakelijk afspraken te maken over een betalingsregeling. Hierdoor voelt een klant zich begrepen en is de kans op uiteindelijke betaling veel groter. Begrip en empathie richting de klant is, ook als een klant een factuur laat liggen, ontzettend belangrijk voor de klantrelatie.”
Tags
Coronacrisis x 140
Whitepaper x 127
Fintech x 70
FinTech Barometer x 9
Onguard x 7
Cashflowproblemen x 1
Gerelateerde berichten
Corporate Finance International ziet fusies, overnames en deelnemingen in de ICT-markt in 2020 een weg vinden
CM.com Acquires Dutch Fintech Company PayPlaza
ALLEENINKT.NL GAAT 8 RETAILONDERNEMERS HELPEN
iQibt ontwikkelt een nieuw financieel systeem voor Rijksdienst Caribisch Nederland op basis van de nieuwste SAP technologie
Onguard verwelkomt Adriaan Kom als Chief Commercial Officer
Eén op de drie organisaties overweegt thuiswerkvergoeding
Onafhankelijk onderzoeksbureau identificeert nieuwe generatie low-code
Onguard breidt management team uit met Cor Makkinje en Debbie Staat
Ruim helft van finance professionals efficiënter door coronacrisis
Voor driekwart van de finance professionals is datagedreven bedrijfsvoering een meerjarenplan
Laatste van Visma | Onguard
Visma | Onguard verstevigt marktpositie met overname Outstanding24
Onguard verwelkomt Adriaan Kom als Chief Commercial Officer
Looptijd openstaande facturen neemt toe
Vandaag gepubliceerd
Cisco Webex-innovatie doorbreekt taalbarrières met real-time vertaling
Enrise ontwikkelt bakplatform Bakken.nl voor Dr. Oetker
Studie: Marketing voor MKB in 2021 – Budgetten, Trends en toekomstige investeringen
NavInfo zet AIRI in voor AI-ontwikkelingen en -diensten voor autonoom rijden en smart cities
Bakkerij Amstelveld gebruikt AI van Pegamento voor controle op kwaliteit brood
VRR kiest voor Thinkwise enterprise low-code platform om eigen ERP te realiseren
Twee derde van (thuis)werkend Nederland staat weer te popelen om naar kantoor te gaan
Superfood retailer KoRo in zee met Descartes om aan hoge ordervolumes te voldoen
Ictivity behaalt Gold-status bij F-Secure
Citrix® voltooit overname van Wrike
KnowBe4 stelt Jan van Vliet aan als Vice President Rest of Europe
Lexmark voegt nieuwe mfp’s met ondersteuning voor cloud fax toe aan de Lexmark Go Line-serie
O’Neill beschermt volledige IT-omgeving met SentinelOne
CM.com Acquires Dutch Fintech Company PayPlaza
Corporate Finance International ziet fusies, overnames en deelnemingen in de ICT-markt in 2020 een weg vinden
1 maart 2021
Stap 1 bij een ERP-project – definieer uw projectdoel
Poly’s DECT-headsets bieden ultieme betrouwbaarheid en helderheid in alle gesprekken
Roche integreert de Accu-Chek® Insight insulinepomp in het automatische insulinetoedieningssysteem (AID) van Diabeloop
ChargePoint als eerste elektrisch laadbedrijf ter wereld beursgenoteerd
Altares Dun & Bradstreet lanceert Data Blocks: een nieuwe manier van data-integratie
Cegeka Data Solutions van start in Nederland
Interconnect bouwt nieuw hoofdkantoor en datacenters in Den Bosch
Cybercriminelen twee keer zo snel in 2020
Nextview verwelkomt Onno Tjeerdsma als Chief Commercial Officer
Vier process excellence-trends voor organisaties om in de gaten te houden
LANCOM introduceert met de 1926-router-serie nieuwe topmodellen
Toucan Toco introduceert embedded analytics voor naadloze integratie van realtime data-analyse in SaaS-producten
Staan introduceert nieuwe IT-specialist Standit
Merknaam Ymor gaat officieel op in Sentia
HCS. Vooruit in de nieuwe wereld van werk.
Vooruitzicht economie: onevenwichtig herstel tussen landen, inkomensniveaus en sectoren
Archief per week
Terug naar home
Plaats persbericht
Geplaatst:
donderdag 10 sep 2020 12:11
Verstreken tijd: 173 dagen
PR contact
Visma | Onguar.. contact
+31 (0) 88 – 256 66 66
contact@onguard.com
www.onguard.com/nl
Visma | Onguar.. sociaal
Visma | Onguar.. tweets
Spotlight
Rose Mensink treedt toe tot Fullstaq als CMO
T-Mobile bekroond door umlaut met “Best in Test” wereldwijd
Nederlandse digitale innovator Sam Media wint Meffy Award met VR-streamingdienst Mobio360
ALLEENINKT.NL GAAT 8 RETAILONDERNEMERS HELPEN
Tesorion en Compumatica bundelen de krachten
Gratis online groeiscan voor mkb-bedrijven!
VIQTOR DAVIS SLUIT ZICH AAN BIJ FIRST CONSULTING EN VALCON
Bitcare stelt David McLoughlin aan als Business Controller
Een breed scala aan non-profits heeft toegang tot IT-donaties via Techsoup Nederland
In 16 praktische stappen naar jouw digitale transformatie
Flexibel en effectief wachtwoord management nu beschikbaar voor MSP/MSSP
Magdelijn Emaus benoemd tot directeur Luminis Eindhoven
Startup VR-SPACES geeft online trainers en leraren een veel beter online leslokaal
Vakmanschap-app installatiebranche ook voor vakbedrijven
Vijf mogelijke vormen van autolease
ALLEENINKT.NL GAAT 8 RETAILONDERNEMERS HELPEN
Northwave en q.beyond gaan strategische samenwerking aan in Duitsland
Het belang van OTP en 2FA (ook voor thuiswerkers)
BOYS WITH BRAINS BREIDT UIT IN BENELUX
Deze bedrijven maken succesvol gebruik van digitaal machtigen
Shoppen en inloggen zonder wachtwoord? Met iDIN kan het.
Techone breidt verder uit met overname IT-bedrijf Lancom
Met het online programma ‘HR de Baas’ krijgt elk mkb-bedrijf zijn HR-administratie op orde
Wireshark University TCP/IP Training
Groothandel All Care kiest voor Xperit Solutions
Ga ook bonnetjesloos tanken met een zzp tankpas
Bij Northwave evenveel mannen als vrouwen in Managementteam
VTM sluit strategisch Managed IoT-partnerschap met MCS
Enrise ontwikkelt bakplatform Bakken.nl voor Dr. Oetker
NavInfo zet AIRI in voor AI-ontwikkelingen en -diensten voor autonoom rijden en smart cities
Bakkerij Amstelveld gebruikt AI van Pegamento voor controle op kwaliteit brood
VRR kiest voor Thinkwise enterprise low-code platform om eigen ERP te realiseren
Twee derde van (thuis)werkend Nederland staat weer te popelen om naar kantoor te gaan
Superfood retailer KoRo in zee met Descartes om aan hoge ordervolumes te voldoen
Ictivity behaalt Gold-status bij F-Secure
Citrix® voltooit overname van Wrike
Poly’s DECT-headsets bieden ultieme betrouwbaarheid en helderheid in alle gesprekken
Roche integreert de Accu-Chek® Insight insulinepomp in het automatische insulinetoedieningssysteem (AID) van Diabeloop
ChargePoint als eerste elektrisch laadbedrijf ter wereld beursgenoteerd
Altares Dun & Bradstreet lanceert Data Blocks: een nieuwe manier van data-integratie
Cegeka Data Solutions van start in Nederland
Interconnect bouwt nieuw hoofdkantoor en datacenters in Den Bosch