Amsterdam, 6 februari 2001 – UPS, de grootste koeriers- en pakketdienst ter wereld, heeft vandaag de introductie aangekondigd van een aantal nieuwe diensten en technologische oplossingen voor klanten in heel Europa, evenals een lichte stijging van de verzendtarieven.
In antwoord op de vraag van klanten naar effectieve logistieke oplossingen voor retourzendingen, komt UPS als eerste met een gestandaardiseerd pakket retourdiensten. Gebruikmakend van haar brede dienstenportefeuille en volledig geïntegreerde technologische infrastructuur biedt UPS met de retourdiensten een unieke oplossing voor bedrijven die artikelen moeten verwerken die retour komen van klanten en/of leveranciers in heel Europa.
Ook zijn er verbeteringen aangebracht in UPS OnLine® WorldShip™ 3.0, de geavanceerde verzendprogrammatuur van UPS, door een aantal waardevolle nieuwe mogelijkheden op te nemen. Voorbeelden hiervan zijn E-mail Vooraf, "Advance email", waarmee klanten van UPS hun eigen klanten vooraf op de hoogte kunnen stellen van de gegevens betreffende verzending en tracering terwijl hun order wordt verwerkt. Verzendkosten, Shipping costs, worden de volgende dag gerapporteerd zodat klanten snel de verwerking van kosten in de interne boekhouding kunnen uitvoeren. De UPS Return Service, verwerkt via UPS OnLine® WorldShip™ 3.0, maakt het mogelijk retourartikelen direct terug te koppelen naar de interne retourprocessen van de klant. De WorldShip-programmatuur, die wordt geïnstalleerd vanaf een gratis CD-Rom, draait op een standalone PC of in een LAN-omgeving waar de verzendinformatie toegankelijk is voor de hele organisatie.
Voor klanten die kleine volumes verzenden of voor bedrijven waar mensen vanaf aparte werkstations verzenden, maakt de nieuwe Internet Shipping™ oplossing van UPS het mogelijk alle benodigde voorbereidingen voor verzending rechtstreeks online te regelen via www.ups.com. Naast de onlangs door UPS geïntroduceerde dienst Signature Tracking, die beschikbaar is via het internet, hebben klanten nog meer flexibiliteit en controle zowel bij het verwerken van de zendingen als bij het elektronisch opvragen van gedetailleerde informatie betreffende verzending en tracering.
De in januari aan de klanten aangekondigde nieuwe tarieven zijn van kracht geworden, met verhogingen van de door UPS vermelde tarieven voor alle diensten van gemiddeld 3,4%, en de invoering van een toeslag voor leveringen aan particulieren.
“UPS blijft zich richten op het leveren van uitzonderlijk waardevolle diensten door ons brede programma van transporten volgens een vast tijdschema, die alle worden ondersteund door de meest innovatieve technologie in onze bedrijfstak, wereldwijde logistieke oplossingen en financiële diensten”, aldus Ed Buckley, Vice-President Marketing van UPS Europa. “De meest recente verbeteringen blijven de waarde van de diensten aan onze klanten verhogen en stellen hen bovendien in staat op hun beurt hun eigen klantenservice te verbeteren en tegelijk de kosten te beperken.”
De brandstoftoeslag van 1,25 procent, die in augustus 2000 werd ingevoerd als compensatie voor de uitzonderlijk sterke prijsstijgingen van olie en brandstof, blijft van kracht en zal niet worden opgenomen in de normale tariefstructuur. De toeslag blijft als een separate post op de facturen van de klanten staan in de hoop dat de brandstofprijzen zich uiteindelijk op een lager niveau zullen stabiliseren.
UPS is de grootste koeriers- en pakketdienst ter wereld en vooraanstaand wereldwijd aanbieder van gespecialiseerde diensten op het gebied van de logistiek en transport in meer dan 200 landen en regio's. UPS heeft 358.000 medewerkers over de gehele wereld, het totale volume aan pakketten is gemiddeld 13,6 miljoen stuks per dag en in 2000 werden inkomsten gegenereerd tot een bedrag van USD 29,8 miljard. In september 2000 kwam UPS voor het derde achtereenvolgende jaar uit een onderzoek van Fortune magazine als “Het meest bewonderde bedrijf ter wereld” in de bedrijfstak van de post, pakketten en vracht. Het bedrijf heeft haar hoofdkantoor in Atlanta en is op het internet bereikbaar op http://www.ups.com.
Een electronische versie van dit bericht vindt u op www.persberichten.com .
Peter van Kessel/ Francis Beelaerts
Write Media Consultants
telefoon: 020 675 71 08
email: Peter@writemedia.com
Except for historical information contained herein, the statements made in this release constitute forward-looking statements within the meaning of Section 27A of the Securities Act of 1933 and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934. Such forward-looking statements involve certain risks and uncertainties, including statements regarding the intent, belief or current expectations of UPS and its management regarding the company's strategic directions, prospects and future results. Certain factors may cause actual results to differ materially from those contained in the forward-looking statements, including our competitive environment, economic and other conditions in the markets in which we operate, strikes, work stoppages and slowdowns, governmental regulation, increases in aviation and motor fuel prices, cyclical and seasonal fluctuations in our operating results, and other risks discussed in the company's filings with the Securities and Exchange Commission, which discussions are incorporated herein by reference.