PERSBERICHT AANLEVEREN
Volg ons op twitter
2517 volgen @ICTberichten
IT BEDRIJVEN
IT PR-BUREAUS
ZOEKEN
Inloggen
Deel dit nu
Datum:
dinsdag 28 jul 2020 15:34
(223 dagen geleden)
Bedrijf:
Valid
PR:
Loth PR Writing
Valid scoort opnieuw hoog in Giarte’s IT Experience Benchmark 2020
Eindhoven, 28 juli 2020 -
Ten opzichte van haar peers - middelgrote IT dienstverleners - scoort
Valid opnieuw hoog in Giarte’s IT Experience Benchmark 2020 (voorheen Outsourcing Performance). Het aantal ‘Superfans’ onder klanten is nog verder toegenomen, van 20% in 2019 naar 27% nu.
Valid scoort op alle diensten-domeinen hoger of gelijk aan de peer group. Dit geldt ook voor Security Management, het domein waar Valid dit jaar voor het eerst op beoordeeld is. Het aantal ‘Superfans’ is dit jaar verder gestegen naar 27%. Er zijn geen klanten die Valid niet, of absoluut niet, aanbevelen.
Fan scores Valid
Satisfaction scores Valid
“Het is mooi om te zien dat onze Managed Services-klanten ons op alle fronten een goede score geven, en dat we hierin beter scoren dan onze peers. We groeien in onze rol als Service Integrator en het is geweldig te behoren tot de selecte groep middelgrote Service Providers die op alle vier domeinen wordt gewaardeerd. Ik ben er bijzonder trots op dat onze klanten onze open communicatie, het kennisniveau en de deskundigheid van de Valid collega’s zo goed beoordelen.” Dat zegt Patrick Nijssen, Sales Manager bij Valid.
Valid scoort in de Giarte benchmark vooral hoog op het gebied van klantgerichtheid en competenties. Met name transparantie (‘openness’) en vakkundigheid (‘skills’) worden door klanten erg hoog gewaardeerd. Valid maakt de belofte ‘een service integrator waar je op vertrouwt’ dus echt waar.
Giarte heeft de IT Experience Benchmark op 28 juli gepubliceerd.
Kijk
hier
voor meer informatie over Giarte’s IT Experience Benchmark 2020.
Over de IT Experience 2020 Benchmark
De jaarlijkse IT-benchmark van Giarte is sinds 2002 de ‘Go-To’-gids voor organisaties die op zoek zijn naar informatie over de IT-dienstenmarkt in Nederland. Via deze benchmark beoogt Giarte de transparantie op de IT-services markt te vergroten en organisaties te helpen de beste partnerships op te bouwen. Bedrijven en instellingen gebruiken de resultaten van de benchmark voor marktoriëntatie- en selectieprocessen, maar ook als inspiratiebron voor het verbeteren van hun relatie met hun IT-dienstverlener(s). De benchmarkresultaten zijn ook van waarde voor service providers die hun dienstverlening willen verbeteren en hun onderscheidend vermogen willen vergroten. Op basis van de benchmarkgegevens delen de analisten van Giarte waardevolle inzichten en bieden zij gericht advies, onder meer door middel van presentaties en workshops.
De jaarlijkse IT-benchmark van Giarte veranderde dit jaar de naam van Outsourcing Performance in
IT Experience
. De naamswijziging is gedaan vanwege het bredere scala aan zakelijke en op technologie gebaseerde samenwerkingen en partnerships die deel uitmaken van de studie, die nu een breder scala omvat dan alleen traditionele outsourcing. Immers, ook ervaring speelt een cruciale rol in het bereiken van succesvolle, duurzame relaties tussen dienstverleners en uitbestedende organisaties. De IT Experience Benchmark meet de perceptie aan de klantkant onder het senior management, zoals CIO's en Vendor Managers, en wordt onafhankelijk van serviceproviders uitgevoerd. Alle in aanmerking komende dienstverleners zijn opgenomen in de benchmarkresultaten en krijgen een profiel in IT Experience als ze tien of meer evaluaties ontvangen van verschillende outsourcingorganisaties.
Over Valid
Valid is een van de grotere ICT dienstverleners van Nederland. Valid helpt organisaties bij het optimaliseren en innoveren van hun business. Valid’s motto is Stay Ahead: we laten onze klanten voorop lopen. Dit doen wij met onze 300 professionals verspreid over onze kantoren in Eindhoven en Maastricht, en dankzij onze dienstverlening op het gebied van IT Consultancy, Managed Services en Digital Business.
Kijk voor meer informatie over Valid en de oplossingen op het gebied van data op
www.valid.nl
of volg ons op
LinkedIn
,
Facebook
, Twitter (
@valid
),
Youtube
of
Instagram
.
** Noot voor de redactie, niet voor publicatie **
Perscontacten
Olivier Giraud, Manager Marketing and Communications bij Valid
T: 088 – 900 95 00
E-mail:
olivier.giraud@valid.nl
Tags
Onderzoek x 1404
Giarte x 12
Valid x 7
Giarte IT Experience Benchmark x 4
Gerelateerde berichten
Internationale vrouwendag: slechts 19% van tech-vrouwen geïnspireerd door vrouwelijk rolmodel IT branche
Pandemie stimuleert app-modernisering, AI en Edge Computing
Valid en TimeXtender sluiten partnership in datamanagement automation
Giarte IT Experience Benchmark 2020 onderstreept: klanten myBrand zijn Superfan
Conclusion scoort onverminderd hoog op de Giarte IT Experience Benchmark
Valid en KPN IoT sluiten partnerovereenkomst
myBrand scoort voor het vijfde jaar op rij hoog in Giarte Outsourcing Performance onderzoek
Conclusion behaalt opnieuw topscores in Giarte Outsourcing Performance benchmark
Laatste van Valid
Sitech Services en Valid verlengen outsourcing-samenwerking
Valid en TimeXtender sluiten partnership in datamanagement automation
Valid scoort opnieuw hoog in Giarte’s IT Experience Benchmark 2020
Vandaag gepubliceerd
Boomi verwelkomt Heidi van de Zande als Field Marketing Manager Benelux, Nordics en Israël
Reflex Online ontwikkelt systeem voor toenemende thuiswerktrend
Komende jaren groot tekort aan personeelsplanners
Startup Cirkl introduceert nieuw platform dat onzichtbaar woningaanbod in beeld brengt
Blue Dragon laat je merk tot grote hoogte stijgen
Internationale vrouwendag: slechts 19% van tech-vrouwen geïnspireerd door vrouwelijk rolmodel IT branche
SMILE versterkt aanbod in zakelijke applicaties door nieuwe strategische distributie
overeenkomst met WSO2
5 maart 2021 (3 dagen geleden)
Northwave in FT1000 voor 3e opeenvolgende jaar
Avinty en Jouw Omgeving slaan handen ineen
Ctac boekt omzet van € 87,3 mln en nettowinst van € 3,0 mln in 2020
Dataiku opnieuw benoemd tot leider in het Gartner 2021 Magic Quadrant for Data Science and Machine-Learning Platforms
Pandemie stimuleert app-modernisering, AI en Edge Computing
TIE Kinetix helpt Intratuin om Purchase-to-Pay automatisering naar een hoger niveau te tillen
Razer Anzu combineert oogbescherming met open-ear audio
KnowBe4 neemt MediaPRO over en vergroot zijn aandeel op de markt voor security awareness-trainingen
Archief per week
Terug naar home
Plaats persbericht
Geplaatst:
dinsdag 28 jul 2020 15:34
Verstreken tijd: 223 dagen
PR contact
Valid contact
+31 (0)88 900 95 00
info@valid.nl
www.valid.nl
Valid sociaal
Valid tweets
Spotlight
Blue Dragon laat je merk tot grote hoogte stijgen
Avinty en Jouw Omgeving slaan handen ineen
MicroFix opent vierde Apple-servicecentrum in centrum Den Haag
Motorsport Games neemt Luminis dochterbedrijf Studio 397 over
Studie: Marketing voor MKB in 2021 – Budgetten, Trends en toekomstige investeringen
Rose Mensink treedt toe tot Fullstaq als CMO
T-Mobile bekroond door umlaut met “Best in Test” wereldwijd
Nederlandse digitale innovator Sam Media wint Meffy Award met VR-streamingdienst Mobio360
ALLEENINKT.NL GAAT 8 RETAILONDERNEMERS HELPEN
Tesorion en Compumatica bundelen de krachten
Gratis online groeiscan voor mkb-bedrijven!
VIQTOR DAVIS SLUIT ZICH AAN BIJ FIRST CONSULTING EN VALCON
Bitcare stelt David McLoughlin aan als Business Controller
Een breed scala aan non-profits heeft toegang tot IT-donaties via Techsoup Nederland
Northwave in FT1000 voor 3e opeenvolgende jaar
Vanboeijen zet grote stap in zorginnovatie met ‘Zorghuis van de Toekomst’ van PQR
SMS gateway van Spryng: Momenteel een uitkomst voor retailers
Stap 1 bij een ERP-project – definieer uw projectdoel
Vijf mogelijke vormen van autolease
ALLEENINKT.NL GAAT 8 RETAILONDERNEMERS HELPEN
Northwave en q.beyond gaan strategische samenwerking aan in Duitsland
Het belang van OTP en 2FA (ook voor thuiswerkers)
BOYS WITH BRAINS BREIDT UIT IN BENELUX
Deze bedrijven maken succesvol gebruik van digitaal machtigen
Shoppen en inloggen zonder wachtwoord? Met iDIN kan het.
Techone breidt verder uit met overname IT-bedrijf Lancom
Met het online programma ‘HR de Baas’ krijgt elk mkb-bedrijf zijn HR-administratie op orde
Wireshark University TCP/IP Training
Ctac boekt omzet van € 87,3 mln en nettowinst van € 3,0 mln in 2020
Zyxel introduceert nieuwe multigigabit switch voor thuiswerkers
PA Consulting rondt investering door Jacobs af
Infoblox lanceert Cloud Specialization programma met voordelen voor SaaS Partners
Sitecore breidt uit met de overname van Boxever en Four51
Lightspeed introduceert ‘Winkelen op afspraak’ en biedt retailers zekerheid rondom heropening
'Nieuw' kabinet toont vertrouwen techkampioenen
Uniserver Group en CloudNation bundelen krachten om dé cloudspecialist van Nederland te worden
Cisco Webex-innovatie doorbreekt taalbarrières met real-time vertaling
Enrise ontwikkelt bakplatform Bakken.nl voor Dr. Oetker
NavInfo zet AIRI in voor AI-ontwikkelingen en -diensten voor autonoom rijden en smart cities
Bakkerij Amstelveld gebruikt AI van Pegamento voor controle op kwaliteit brood
VRR kiest voor Thinkwise enterprise low-code platform om eigen ERP te realiseren
Twee derde van (thuis)werkend Nederland staat weer te popelen om naar kantoor te gaan