www.EVENTIVE.nlwww.LVTPR.nlwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nl
2504 volgen @ICTberichten
Deel dit nu
Datum: (23 dagen geleden)
Bedrijf:

Corona zorgt voor wisselende online consumentenbestedingen in eerste kwartaal 2020

Reisbranche krijgt harde klappen, grote groei bij meeste productcategorieën

De impact van de corona-uitbraak op de online consumentenbestedingen liet zich in het eerste kwartaal van 2020 al zien. Vooral de reisbranche had het zwaar en dit zorgde ervoor dat de totale online bestedingen voor het eerst in jaren daalden, met -4% naar € 6,0 miljard. Het aantal online aankopen steeg wel, met 8% naar 69 miljoen. Dit blijkt uit de meest recente versie van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL, Betaalvereniging Nederland en Currence.

De daling in de online consumentenbestedingen wordt hoofdzakelijk veroorzaakt door de vrije val in de uitgaven aan diensten in het eerste kwartaal (-29%). Bij de bestedingen aan producten is er sprake van een groei van 19%. Deze groei in de bestedingen aan producten heeft de daling binnen diensten niet kunnen compenseren, waardoor het eerste kwartaal van 2020 per saldo op een negatief groeiresultaat uitkomt. Bij het aantal online aankopen zien we eenzelfde beeld: er zijn 30% minder online aankopen gedaan aan diensten dan in het eerste kwartaal van 2019, terwijl de verschillende productencategorieën juist gemiddeld met 17% groeiden. Er is hier echter wel sprake van een positief groeiresultaat, omdat diensten slechts 10% van de online markt in aankopen vertegenwoordigen.

Reisbranche in de min, meeste producten in de plus
Als we kijken naar de categorieën die in de eerste drie maanden van 2020 het hardst zijn getroffen, dan zijn dat Tickets voor Attracties en Evenementen, Pakketreizen, en Losse Vliegtickets en Accommodaties. Door de opgelegde coronarestricties is het aantal kopers in deze sector fors afgenomen. De online uitgaven aan Pakketreizen laten hierdoor bijvoorbeeld een daling van -50% zien ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar en Losse Vliegtickets en Accommodaties dalen met -28%.

Binnen producten is het beeld anders. Met uitzondering van Kleding is er binnen alle productcategorieën een groei te zien in de online uitgaven. De grootste groei is toebedeeld aan IT (+38%), Sport en Recreatie (+34%), Home & Living (+30%) en Food/Nearfood (+23%). We zien ook dat er meer Nederlanders binnen deze categorieën online zijn gaan kopen. Daarnaast is er binnen deze categorieën sprake van een toename van het aantal online aankopen.

Download de grafiek

“Ondanks dat we in Nederland te maken hebben gehad met een gedeeltelijke lockdown en deze pas halverwege maart in werking trad, is de impact van corona op de online consumentenbestedingen in het eerste kwartaal van dit jaar al groot geweest”, vertelt Wijnand Jongen, directeur van Thuiswinkel.org. “De voornaamste reden hiervoor is het wegvallen van de vraag naar reizen en gerelateerde producten en diensten. Dit was al in februari te voelen, omdat het coronavirus toen in andere landen al om zich heen sloeg. De groei van de online bestedingen aan en aankopen van producten is in het eerste kwartaal al wel toegenomen door de gedeeltelijke lockdown, maar wordt vooral in het tweede kwartaal duidelijk merkbaar.”

iDEAL groeit verder als belangrijkste betaalmethode
Op het gebied van de online betaalmethoden, blijft iDEAL onverminderd populair. Het aandeel van deze betaalwijze binnen de online bestedingen steeg van 59% naar 68%. De reden hiervoor is dat producten een groter aandeel in de totale online bestedingen hebben gekregen. Door de vrije val van de online bestedingen aan diensten, is de verhouding diensten/producten in de online bestedingen sterk veranderd. Dit was 51% versus 49% in het eerste kwartaal van 2019 en was in de eerste maanden van 2020 63% versus 47%.

Het aandeel van consumenten die hun smartphone gebruiken voor een aankoop via internet, is ook dit kwartaal verder gestegen. Waar vorig jaar in het eerste kwartaal nog 37% van de online kopers iets via hun telefoon had gekocht, was dat dit jaar 42%. De laptop blijft op dit gebied het populairst, al liep het aandeel van mensen die dit apparaat gebruiken voor een online aankoop iets terug, van 50% naar 49%.

Download de grafiek

Voor meer informatie over de Thuiswinkel Markt Monitor en het bestellen van het rapport kun je contact opnemen met Danny van den Burg, GfK (Danny.vandenburg@gfk.com).

Download hier de infographic Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2020



EINDE PERSBERICHT

Noot voor de pers

Thuiswinkel.org

Wijnand Jongen/Richard van Welie
Horaplantsoen 20
6717 LT EDE
Telnr.:0318 64 85 75
E-mail: onderzoek@thuiswinkel.org
thuiswinkel.org

Voor meer informatie over GfK kunt u contact opnemen met:
GfK
Danny van den Burg, Retail Sales Lead
T: 088 435 1559
M: 06 53 19 43 20
E: Danny.vandenBurg@gfk.com

Opzet Thuiswinkel Markt Monitor
In de Thuiswinkel Markt Monitor wordt de totale Nederlandse consumentenmarkt in kaart gebracht. Het rapport is gebaseerd op een additioneel consumentenonderzoek onder netto 7.500 personen aangevuld met retailonderzoek. Binnen de definitie van de totale online markt zijn alle persoonlijke en huishoudelijke consumentenaankopen inbegrepen, exclusief online gaming en online gambling. In het onderzoek zijn consumptieve uitgaven bij benzinestations en apotheken (voorgeschreven medicijnen) niet meegenomen. Bestelde artikelen die zijn geretourneerd en uiteindelijk dus niet zijn aangeschaft, vallen ook buiten deze rapportage. Op basis van de vastgestelde marktsegmenten kan een onderscheid worden gemaakt in producten en diensten.

Alle b2c-aankopen van producten en diensten worden meegenomen in de Thuiswinkel Markt Monitor, ongeacht waar het product of de dienst gekocht wordt: thuis, op het werk, onderweg, in de winkelstraat of in de winkel (online instore via een tablet of zuil). De cijfers zijn inclusief btw.

De onderzoeksmethode is per Q3 2018 voor de marktsegmenten Kleding, Schoenen en Personal Lifestyle, Home & Garden en Speelgoed gewijzigd. De resultaten binnen deze segmenten werden voorheen via continue consumenten-datatracking vastgelegd, maar worden nu via een combinatie van consumentenonderzoek en retailonderzoek vastgelegd. Door deze nieuwe methode, waarbij nadrukkelijk de integratie met de beschikbare POS-cijfers is gezocht, wordt een verbeterde inschatting van de online markt voor deze segmenten gemaakt. De resultaten zijn met terugwerkende kracht aangepast tot en met Q1 2018.

In het eerste kwartaal van 2020 zijn er een wijzigingen aangebracht in diverse categorieën:
  • De categorie Home & Garden is opgesplitst in de categorieën Home & Living en DIY/Garden.
  • De categorie Sport en Recreatie bevat geen caravans/campers/vouwwagens meer.
  • De categorie Overige Diensten is komen te vervallen.
  • De categorie Overige Producten bevat de aankopen van complete keukens (zat eerst inHome & Garden).
De Thuiswinkel Markt Monitor wordt gesponsord door PostNL, Betaalvereniging Nederland en Currence. Zij maken het mogelijk dat alle leden en business partners van Thuiswinkel.org vier keer per jaar een gratis exemplaar van de Thuiswinkel Markt Monitor ontvangen.

Over Thuiswinkel.org
Thuiswinkel.org is hét inspirerende digital commerce-netwerk dat (web)winkels die producten en/of diensten verkopen, ondernemers en hun medewerkers helpt succesvoller te zijn. We bieden relevante en praktische oplossingen door belangenbehartiging, het Thuiswinkel Waarborg, het Thuiswinkel Zakelijk-keurmerk, kennis en onderzoek en de Thuiswinkel e-Academy.

Thuiswinkel.org heeftmeer dan 2.200 leden die online producten en diensten aan consumenten verkopen.Onze leden realiseren samen ruim 70% van alle online consumentenbestedingen in Nederland. Zij komen uit alle denkbare branches, zoals reizen, kleding, consumentenelektronica, verzekeringen, sport, speelgoed, wonen, bruin- en witgoed, dating, ict en software. Op basis van deze representativiteit is Thuiswinkel.org dé gesprekspartner voor beleidsmakers, stakeholders en politieke beslissers.

Thuiswinkel.org heeft als doel het vertrouwen in online kopen te vergroten. We helpenonze leden verder met gratis juridisch advies, onderzoeken,ons netwerk en door kennisuitwisseling via het door Thuiswinkel.org opgerichte ShoppingTomorrow-platform. Daarnaast helpen wij door het leveren van handige tools voor de bedrijfsvoering. Via de Thuiswinkel e-Academy helpen we medewerkers van onze leden om betere vakmensen te worden.

Wetgeving op het gebied van e-commerce wordt voor een belangrijk deel bepaald in de Europese Unie. Om een vuist te kunnen maken op het gebied van wet- en regelgeving in Europa én te werken aan een positief ondernemersklimaat, heeft Thuiswinkel.org zich samen met zo’n 20 andere nationale belangenverenigingen verenigd in Ecommerce Europe. In Ecommerce Europe komen zij bij elkaar in een jonge, dynamische vereniging die opkomt voor de belangen van (web)winkels in héél Europa.

Over Retail Insiders
Retail Insiders is een onafhankelijk platform dat retailcijfers, -visies, -kennis en -trends uit uiteenlopende branches bundelt, deelt en duidt. Alle facetten binnen de fysieke en online retailsector komen hierbij aan bod: van consument, economie en winkelgebieden tot innovatie, onderwijs en de arbeidsmarkt. Naast actuele cijfers vind je op het platform per thema een uitgebreid overzicht van relevante rapporten, publicaties, nieuwsberichten, cases en achtergrondinformatie.

De retailsector heeft duidelijk behoefte aan goede, eenduidige informatievoorziening. Retail Insiders voelt de verantwoordelijkheid om voor een hoogwaardige kennisinfrastructuur te zorgen, zodat de retailsector zelf de lead neemt en houdt. Daarom bieden wij een platform waar retail en stakeholders samen optrekken en om relevante actuele data en informatie te bieden.

Over GfK
GfK legt de verbinding tussen data en wetenschap. Innovatieve onderzoeksmethoden geven antwoord op belangrijke kernvragen over consumenten, markten, merken en media – nu en in de toekomst. Als onderzoeks- en analyse partner, belooft GfK haar klanten over de hele wereld “Growth from Knowledge”. Voor meer informatie bezoek onze website gfk.com of volg GfK op Twitter: twitter.com/GfKNetherlands
Laatste van Thuiswinkel.org  
Corona zorgt voor wisselende online consumentenbestedingen in eerste kwartaal 2020

Thuiswinkel.org start bemiddeling en certificering platformen

Nederlandse consumenten geven online € 25,8 miljard uit in 2019
Geplaatst:
Verstreken tijd: 23 dagen
Thuiswinkel.or.. contact  

Logo Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.or.. sociaal  


Thuiswinkel.or.. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Giarte
Logo Pegamento
Logo BitcoinKoers.com
Logo Make Media Great Again (MMGA)
Logo Heliview Conferences & Training
Logo Data Matters BV
Logo Claim24
Logo Inserve
Logo Distology Nederland B.V.
Logo ID Control
Logo Korton Group
Logo QuandaGo
Logo Relined Fiber Network
Logo Avinty (GGZ)
Logo Spryng
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo PayIBAN BV
Logo Yenlo
Logo PlanMen
Logo Guardian360 bv
Logo Frontline Solutions
Logo Boys with Brains
Logo Broad Horizon
Logo Unexus B.V.
Logo Boys with Brains
Logo PayIBAN BV
Logo iQibt B.V.
Logo Orange Cyberdefense Netherlands B.V.
Logo PEAK-IT
Logo Curvature
Logo Online Academy
Logo Netskope
Logo Zoom
Logo Arrow Electronics
Logo Ivanti
Logo Greenhouse Datacenters
Logo Youfone
Logo BPSolutions BV
Logo Conclusion Zuyd
Logo Thinkwise
Logo Ivanti
Logo Sitecore
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt persberichten platform voor de IT-sector

In de database
- 88997 persberichten
- 5760 bedrijfsprofielen
- 59 PR-bureauprofielen
- 8529 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.EVENTIVE.nlwww.EVENTIVE.nlwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nl