Het Rode Kruis en Deloitte ontwikkelen app voor efficiënt vrijwilligersmanagement met OutSystems-platform

Utrecht – Het Rode Kruis ontwikkelt samen met Deloitte een nieuwe applicatie waarmee de activiteiten en inzet van vrijwilligers efficiënter worden ingevuld. Het Rode Kruis kent sinds het begin van de coronacrisis een enorme toestroom aan hulpvragen en vrijwilligers voor het Ready2Help-programma. Middels dit programma worden mensen met een hulpvraag gekoppeld aan gekwalificeerde vrijwilligers. Om deze hulpvragen beter en sneller te kunnen verdelen over de beschikbare vrijwilligers ontwikkelt het Rode Kruis samen met Deloitte een applicatie op het low-code-platform van OutSystems. De nieuwe applicatie geldt als aanvulling op de bestaande applicatie voor vrijwilligersmanagement waarmee de vereniging ruim 15.000 vrijwilligers coördineert.

Strategische keuze voor OutSystems
De coronacrisis heeft geleid tot een nieuwe aanwas van tienduizenden vrijwilligers en een grote hoeveelheid hulpvragen die op korte termijn opgepakt moesten worden. De bestaande applicatie is daarvoor niet ingericht. Hans Goedhart, Manager Informatie Voorziening & ICT a.i. bij het Rode Kruis, wilde daarom een duurzame oplossing om applicaties naar wens te kunnen aanpassen. Zo kwam Goedhart uit bij OutSystems. Met de nieuwe applicatie kunnen vrijwilligers proactief reageren op hulpvragen. In de toekomst wil Goedhart het platform inzetten om meer functionaliteiten te ontwikkelen, zoals agendakoppelingen en het beheren van certificaten.

Goedhart: “Low-code is voor het Rode Kruis een toekomstgerichte oplossing die de vereniging ook wendbaar maakt. Na een selectieprocedure viel de keuze al snel op OutSystems. Dat Deloitte daarmee al ruime ervaring heeft, kwam goed uit. Het is de bedoeling dat de app binnen zes weken volledig wordt gerealiseerd en ons in staat stelt om onze vrijwilligers nog beter te betrekken bij de hulpvragen die we ontvangen. We vervangen veel handmatig werk en bieden vrijwilligers de mogelijkheid proactief te reageren. Ik zie in de toekomst nog veel mogelijkheden voor het uitbreiden van de applicatie. OutSystems biedt ons de mogelijkheid dit stapsgewijs met technisch aangelegde vrijwilligers te realiseren.”

Cem Eser, senior manager bij Deloitte Consulting: “We werken nauw samen met OutSystems en zien veel mogelijkheden voor de inzet van het low-code-platform om digitale transformaties te versnellen. Voor het Rode Kruis bevat de app een customer-focused design en wordt in een korte periode van slechts zes weken gerealiseerd. De app is gebruiksvriendelijk en gepersonaliseerd en zal de betrokkenheid van vrijwilligers een stevige boost geven.”

Noot voor de redactie: bijgevoegd een afbeelding van de applicatie ter publicatie

	Nieuw onderzoek laat zien dat 83% van de IT- en zakelijke leiders zegt dat het aanpassen aan veranderingen betere apps en een betere infrastructuur vereist

	Farm Trans bouwt nieuw logistiek systeem om Europese supply chain te stroomlijnen en versnellen

	Rockwell Automation rondt overname van Plex Systems af

	Schneider Electric bereikt eerste positie op het gebied van duurzaamheid in haar sector volgens ESG-onderzoeksbureau Vigeo Eiris

	OutSystems plaats veroverd in de Forbes Cloud 100 2021

	Twee derde Nederlanders bang voor datamisbruik door apps

	57 procent van de Nederlanders logt het liefst automatisch in op apps, ondanks veiligheidsrisico’s

	Verizon Business en Deloitte brengen 5G naar retail, om customer experience te verbeteren

	Deloitte onderzoek: Naarmate de pandemie zich uitbreidt verandert het consumentengedrag per land

	Human Inference pakt datakwaliteit Rode Kruis aan

maandag 20 september 2021
	Online een huis zoeken en kopen: van 6 weken naar een paar minuten

	Rapportageportaal BInqcs en meer inzicht in uw bedrijf

	Kaspersky publiceert zijn eerste Transparency Report

	Xperit onderdeel van AXELIO, een nieuwe groep Microsoft-partners

	Lubbers De Jong versterkt team met drie nieuwe aanwinsten

	Vier op de vijf supportprofessionals hoort zaken die voor de rest van de organisatie nog geheim zijn

	Barracuda lanceert ‘cloud-native’ security om de implementatie van Secure Access Service Edge (SASE) te versnellen

	Onderzoek Thales: Thuiswerken vraagt om een moderne security-aanpak

	Financieel verantwoordelijken willen dat de vrije ruimte in werkkostenregeling blijvend verhoogd wordt naar 3 procent

	Slechts helft huishoudens verandert standaard wachtwoord wifi-netwerk

	GrassGreener slaat handen ineen met Twegos om visie op werving breder in te zetten

	Gelijkheid, diversiteit en inclusie: goed voor de medewerkers, maar ook goed voor het bedrijf?

	Universiteit van Oxford en Oracle helpen onderzoeksorganisaties om samen sneller COVID-19-varianten te identificeren

	CCS benoemt Winfried van Holland als nieuwe CTO

	Economie Randstad relatief hard getroffen in coronacrisis
17 september 2021 (4 dagen geleden)
	Wereldprimeur: International Patiënt Summary (IPS) uitwisseling door Drimpy

	NorthC Group tekent bindende overeenkomst voor de overname van Duitse colocatieprovider IPX

	Privacysoftwaregigant ExpressVPN zwaar onder vuur

	Planners presteren áchter de schermen

	Eerste editie Planet Robot op woensdag 30 maart 2022

	OutSystems plaats veroverd in de Forbes Cloud 100 2021

	Meerderheid IT-professionals beschouwt technical debt als een van de grootste bedreigingen voor innovatie

	OutSystems verkrijgt investering van 150 miljoen dollar en waardering van 9,5 miljard dollar