Chatbot Louis wordt dagelijks getraind met actuele en betrouwbare informatie en is beschikbaar via
vragenovercorona.nl.
De eerste Nederlandse besmettingen met het coronavirus hebben geleid tot een toename van de hoeveelheid misinformatie over het virus. Zo zijn er berichten waarin de dodelijkheid van het virus in twijfel wordt getrokken, verschijnen er lijsten met onbevestigde aantallen Nederlandse besmettingen en ontstaan er complottheorieën.
Volgens experts is misinformatie gevaarlijk en kan onder andere discriminatie aanwakkeren. Daarom heeft de Rotterdamse onderneming Botz4U een chatbot beschikbaar gesteld voor iedereen die op zoek is naar informatie over het coronavirus.
Chatbot Louis wordt dagelijks getraind met actuele informatie van de website van het RIVM en de Rijksoverheid. Gebruikers kunnen vragen stellen aan de chatbot waarna de bot op zoek gaat naar de juiste informatie.
“Uiteraard kan iedereen het beste direct naar de websites van de instanties zelf gaan voor actuele en juiste informatie”, zegt Hessel Wellema, van Botz4U. “Bepaalde groepen mensen zoeken echter liever informatie via een chat-interface. Door de toegang tot betrouwbare informatie ook voor die groepen eenvoudig te maken, hopen wij ons steentje bij te dragen in de strijd tegen misinformatie.”
Meer informatie over chatbots is te vinden op de website van
Botz4U.
Over Botz4U
Het Rotterdamse Botz4U helpt ondernemers in het midden- en kleinbedrijf met de inzet van slimme chatbots. Zo halen zij meer omzet online en kunnen tegelijkertijd 24 uur per dag klaar staan voor hun klanten.
www.botz4u.com.