In de loop der jaren hebben we een duidelijke houding aangenomen in het nastreven van onze visie om een leider te zijn in klantcontactoplossingen voor Microsoft-platforms. We begonnen als een oplossing voor Lync, we zijn overgestapt naar Skype for Business en nu kunnen we trots melden dat de naam CC4Skype niet meer bij ons past. Met zo veel creatieve denkers en ontwikkelaars onder één dak groeide onze oplossing in de loop der tijd uit naar meerdere producten. De productnaam CC4Skype past hier niet meer bij, dus kozen we voor een naam die de lading dekt:
CONTACTCENTER4ALL.
CONTACTCENTER4ALL is uitgegroeid tot een bedrijf met een volledige suite van Contact Center Solutions. Onze oplossing verbetert de functionaliteit voor Microsoft Teams, Dynamics en Skype for Business. Naast Microsoft kunnen we Contact Center functionaliteit toevoegen op een breed scala aan platformen, binnenkort meer hierover.
Diepgaande kennis van klantcontactoplossingen en de ambitie om communicatie 4ALL te verbeteren is de kracht achter
CONTACTCENTER4ALL. We streven ernaar de wereld van de contactcenteroplossingen te veranderen. Design en gebruikerservaring zijn sinds het begin een kernonderdeel van ons bedrijf en dat is nog steeds zo.
"
We hebben een zeer intuïtief platform gebouwd, waarmee mensen makkelijk en overal kunnen werken en dat een duidelijk inzicht biedt voor Contact Center managers. Wij beiden dat voor Teams, Dynamics en Skype for Business. Onze nieuwe naam benadrukt dit. Als CONTACTCENTER4ALL blijven we innovatieve en intuïtieve software bieden waarmee onze klanten moeiteloos met hun klanten verbinden”.
Marcel Reuvers, CEO CONTACTCENTER4ALL.
Ook in onze toekomstige ontwikkelingen staat centraal dat we onze klanten helpen om nog beter in contact te komen met hun klanten, omdat communicatie steeds meer persoonlijk, verbonden en digitaal is geworden. De verwachtingen van onze klanten veranderen voortdurend, zij verwachten bereikbaarheid en eenvoud. Sterke klantbinding, een gepersonaliseerde ervaring, gemakkelijke bereikbaarheid, veiligheid, ongeacht het kanaal van keuze kan deze 'always-on' verwachtingen waarmaken.
Onze nieuwe identiteit en nieuwe naam verdienen een passende nieuwe website. We zijn trots op onze nieuwe website, die maandag 3 februari van live gaat. Bezoek ons op:
WWW.CONTACTCENTER4ALL.COM
CONTACTCENTER4ALL
Contact
Willeke Hellenthal
Global Marketing Manager
+31 88 268 0707
willeke.hellenthal@contactcenter4all.com