CC4Skype is nu CONTACTCENTER4ALL

In de loop der jaren hebben we een duidelijke houding aangenomen in het nastreven van onze visie om een leider te zijn in klantcontactoplossingen voor Microsoft-platforms. We begonnen als een oplossing voor Lync, we zijn overgestapt naar Skype for Business en nu kunnen we trots melden dat de naam CC4Skype niet meer bij ons past. Met zo veel creatieve denkers en ontwikkelaars onder één dak groeide onze oplossing in de loop der tijd uit naar meerdere producten. De productnaam CC4Skype past hier niet meer bij, dus kozen we voor een naam die de lading dekt: CONTACTCENTER4ALL.

CONTACTCENTER4ALL is uitgegroeid tot een bedrijf met een volledige suite van Contact Center Solutions. Onze oplossing verbetert de functionaliteit voor Microsoft Teams, Dynamics en Skype for Business. Naast Microsoft kunnen we Contact Center functionaliteit toevoegen op een breed scala aan platformen, binnenkort meer hierover.

Diepgaande kennis van klantcontactoplossingen en de ambitie om communicatie 4ALL te verbeteren is de kracht achter CONTACTCENTER4ALL. We streven ernaar de wereld van de contactcenteroplossingen te veranderen. Design en gebruikerservaring zijn sinds het begin een kernonderdeel van ons bedrijf en dat is nog steeds zo.

"We hebben een zeer intuïtief platform gebouwd, waarmee mensen makkelijk en overal kunnen werken en dat een duidelijk inzicht biedt voor Contact Center managers. Wij beiden dat voor Teams, Dynamics en Skype for Business. Onze nieuwe naam benadrukt dit. Als CONTACTCENTER4ALL blijven we innovatieve en intuïtieve software bieden waarmee onze klanten moeiteloos met hun klanten verbinden”.

Marcel Reuvers, CEO CONTACTCENTER4ALL.

Ook in onze toekomstige ontwikkelingen staat centraal dat we onze klanten helpen om nog beter in contact te komen met hun klanten, omdat communicatie steeds meer persoonlijk, verbonden en digitaal is geworden. De verwachtingen van onze klanten veranderen voortdurend, zij verwachten bereikbaarheid en eenvoud. Sterke klantbinding, een gepersonaliseerde ervaring, gemakkelijke bereikbaarheid, veiligheid, ongeacht het kanaal van keuze kan deze 'always-on' verwachtingen waarmaken.

Onze nieuwe identiteit en nieuwe naam verdienen een passende nieuwe website. We zijn trots op onze nieuwe website, die maandag 3 februari van live gaat. Bezoek ons op: WWW.CONTACTCENTER4ALL.COM

CONTACTCENTER4ALL Contact
Willeke Hellenthal
Global Marketing Manager
+31 88 268 0707
willeke.hellenthal@contactcenter4all.com

	Seamless integration of The Voice of O365 and CONTACTCENTER4ALL

	ICTZ gaat verder onder de naam ilionx

	The Collectables: een nieuwe manier om bijzondere auto’s te (ver)kopen

	IaaS provider Worldstream investeert meer dan 500.000 euro in nieuwe webshop

	Impulse Info Systems wordt Avinty (GGZ)

	Beter maken zit in het DNA van Perspectief

	Frontline maakt Skype for Business in combinatie met een omnichannel contact center beschikbaar

maandag 25 januari 2021
	QuandaGo stelt Patrick van Eerden aan als Chief Financial Officer

	Belastingdienst gunt BPSOLUTIONS aanbesteding voor Managed SAP HANA-infrastructuur

	Schneider Electric uitgeroepen tot meest duurzame bedrijf ter wereld door Corporate Knights

	NAVO kiest Thales voor levering eerste defence-cloud voor strijdkrachten

	Johan Looijmans start als SAP Business Architect bij myBrand

	Holland Capital investeert in cards PLM Solutions

	CaptureTech gaat samenwerking aan met gitaargigant Gibson Europe

	Rabobank komt getroffen mkb tegemoet met aangepaste pintarieven

	Twee unieke IT-bedrijven creëren samen een complete IT-infrastructuur

	Doculayer.ai maakt 5 belangrijkste trends op het gebied van intelligente documentverwerking bekend

	Sogeti benoemt Miranda van Putten tot nieuwe HR-directeur

	JADS onderzoekt data science en ondermijnende criminaliteit in nieuw Centrum voor de studie van Ondermijning

	Celonis stelt nieuwe Chief Marketing Officer en Chief Design Officer aan

	Fraudehelpdesk: meer dan 41 miljoen aan fraude gemeld in 2020

	TIE Kinetix benoemt nieuwe Managing Director TIE Kinetix France SAS
22 januari 2021 (4 dagen geleden)
	Private sector verwacht de regie over AI-governance kwijt te raken aan overheid

	Ivanti erkend als leider in de IDC MarketScape voor Worldwide UEM Software 2020-2021

	Partners VIVES en Infolearn verzorgen infectiepreventie e-learning voor 150.000 zorgprofessionals in opdracht van Vlaamse overheid

	Razer introduceert Naga X voor MMO-gamers

CC4Skype is nu CONTACTCENTER4ALL

CONTACTCENTER4Teams CONTACTCENTER4Dynamics CONTACTCENTER4Skype