Zendesk, Inc. (NYSE: ZEN) kondigt aan dat de
Zendesk Marketplace voor Sell apps, waar sales teams op een centrale plek toegang krijgen tot de belangrijkste klantinformatie, wordt uitgebreid met nieuwe tools waaronder Mailchimp, Dropbox en Pandadoc. Sales professionals hebben daarmee direct de beschikking over klantinformatie in marketing en finance tools. Via de Zendesk Sell interface krijgen zij meer inzicht en ontstaat er een compleet beeld van de (potentiële) klant.
“Klanten verwachten steeds vaker van bedrijven dat zij intern en met partners samenwerken om een geweldige ervaring te bieden. Van het verstrekken van informatie in de verkenningsfase en bij het overwegen van de aankoop tot het oplossen van specifieke issues”, zegt Adrian McDermott, President of Products bij Zendesk. "Met deze nieuwe apps bieden we sales teams toegang tot waardevolle informatie. Daarnaast hebben zij met Zendesk Sell de beschikking over een platform dat hen in staat stelt samen te werken met customer service collega’s en andere interne teams.”
Lees hier meer over de Zendesk Marketplace voor Sell apps:
https://www.zendesk.nl/apps/.
Adrian McDermott, President of Products bij Zendesk
-----------------
Over Zendesk
De beste klantervaringen worden gerealiseerd met Zendesk. Zendesk’s krachtige, flexibele en schaalbare producten voor customer service en engagement komen tegemoet aan de behoeften van iedere organisatie. Wereldwijd gebruiken meer dan 150.000 klanten in verschillende sectoren Zendesk-producten die in meer dan 30 talen worden geleverd en ondersteund. Het hoofdkantoor van Zendesk bevindt zich in San Francisco. Verder heeft het 17 kantoren in Noord Amerika, Azië, Australië, Zuid Amerika en Europa, waaronder een Benelux-hub in Amsterdam. Kijk voor meer informatie op
www.zendesk.nl.