www.LVTPR.comwww.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlwww.marcommit.nl
2483 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (46 dagen geleden)
Bedrijf:

Frontline past zowel koers als naam aan en wordt Frontline Solutions

Vianen, 10 december 2019 – Frontline, leverancier van klantgerichte en innovatieve klantcontactoplossingen, gaat met ingang van vandaag verder onder de nieuwe naam Frontline Solutions. De nieuwe naam markeert een strategiewijziging. Frontline werd tot nu toe gezien als reseller van telefonie- en contactcentertechnologie. Frontline Solutions verlegt de koers, omdat het bedrijf steeds meer andersoortige vragen uit de markt krijgt, waarbij de antwoorden verschuiven van producten naar diensten en oplossingen, en van sales naar consulting.

Hans Reuver, algemeen directeur Frontline Solutions, licht de wijziging toe: “Bedrijven zitten niet op platte technologie te wachten, maar op oplossingen voor hun uitdagingen. Daarbij gaat de rol van system integrator ons niet ver genoeg, want die aanduiding dekt niet meer de lading van wat we tegenwoordig doen. Wij vinden dat het onze rol is om impact te realiseren, niet om software te leveren.”

Of bedrijven succesvol zijn in customer experience, wordt in toenemende mate bepaald door de synergie die ze weten te realiseren met unieke combinaties van oplossingen. Daarbij hangt succes steeds vaker af van de mate waarin je de keuzes die in het verleden zijn gemaakt, kunt combineren met nieuwe puntoplossingen die je graag wil implementeren. Daarmee groeit het aantal uitdagingen in het IT-landschap. Vragen van opdrachtgevers van Frontline Solutions gaan dan ook vaak over de beste volgorde van stappen (wat is een logische roadmap), het versterken van de synergie tussen puntoplossingen en het vergroten van de toegevoegde waarde zonder de kosten te laten toenemen – denk aan personalisatie van klantcontact en het vergroten van het mandaat van frontoffice-medewerkers.

Reuver: “Wij zien ook kansen voor bedrijven om sneller te gaan en een voorsprong te creëren of deze te vergroten. Corporates weten over het algemeen vrij goed waar ze over vijf jaar willen staan, maar willen dat punt op de horizon graag sneller naar zich toe halen. Hoe verkort je de roadmap van vijf naar drie jaar, zodat je eerder profiteert van voordelen?”

Als onderdeel van de nieuwe strategie en de naamswijziging lanceert Frontline Solutions vandaag ook haar nieuwe website (www.frontline-solutions.nl) en huisstijl. Wat blijft, is een team van zo’n dertig gedreven specialisten die gaan voor slimme klantcontact-oplossingen met maximale impact.


Over Frontline Solutions
In de digitale wereld van vandaag is persoonlijk klantcontact waardevoller dan ooit. Frontline Solutions zet de norm als het gaat om bereikbaarheid en klantgerichtheid in de Beneluxmarkt. Uitdagingen in klantcontact vertalen we naar schaalbare en flexibele concepten en we bieden succesvolle oplossingen die winstgevend geïmplementeerd worden en beheersbaar zijn.

Met circa 30 medewerkers ondersteunen we vanuit Vianen onze toonaangevende klanten zoals Enexis, Drukwerkdeal, a.s.r., ministerie van Buitenlandse Zaken, facilitair contactcenter Callexcell en Woonbron.

=== === === ===

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Hans Reuver, algemeen directeur, 088 - 2680 780 of hans.reuver@frontline.nl. Of kijk op www.frontline-solutions.nl
Laatste van Frontline Solutions  
Frontline past zowel koers als naam aan en wordt Frontline Solutions

Frontline versterkt haar cloud propositie

Frontline maakt Skype for Business in combinatie met een omnichannel contact center beschikbaar
Geplaatst:
Verstreken tijd: 46 dagen
Frontline Solu.. contact  

Logo Frontline Solutions

  +31 882 680 780
  frontline-solutions.nl
Frontline Solu.. sociaal  


Frontline Solu.. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Camarate ICT
Logo Synobsys
Logo Distology Nederland B.V.
Logo BTG
Logo Cicerosoftware - INFORMA Europe
Logo Art Of Automation
Logo Copernicus
Logo Webhosters.nl
Logo Marcommit
Logo NEG-ITSolutions
Logo Maunt
Logo Ifective
Logo SoftApp-distribution
Logo MatrixMind
Logo TenderApp
Logo Yenlo
Logo Spryng
Logo Belcentrale.nl
Logo Art Of Automation
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo SCOS Software bv
Logo Belcentrale.nl
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Yenlo
Logo tradeinterop
Logo Nalanda Technology
Logo Spryng
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo Frontline Solutions
Logo SecureLink Nederland B.V.
Logo myBrand
Logo NetApp
Logo Schneider Electric
Logo Intermax
Logo Thinkwise
Logo ZyXEL
Logo Liquit
Logo Schneider Electric
Logo IKUU
Logo Dutchitchannel.nl
Logo Poly
Logo Cumulus Networks
Logo Eaton
Logo Competence Factory
Logo Ymor
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
+31616371535
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg ons
- Twitter

Zoek
- ICT bedrijf
- ICT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt platform voor alle ICT gerelateerde persberichten.

In de database
- 87563 persberichten
- 5593 bedrijfsprofielen
- 56 PR-bureauprofielen
- 7254 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Responsieve weergave
- Met foto/illustratie/logo
- Met downloadbare bijlages
- Met bedrijfsprofiel
 
www.LVTPR.comwww.lubbersdejong.nlwww.marcommit.nlwww.marcommit.nl