Thuiswinkel.org stuurt brandbrief over online identificatie naar minister

Thuiswinkel.org heeft samen met enkele partners een brief gestuurd naar minister Knops van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Hierin vragen de partijen nadrukkelijk om een publiek online identificatiemiddel waarmee personen zich online kunnen identificeren. De huidige manier van online identificeren, waarbij bijvoorbeeld een kopie van het paspoort moet worden opgestuurd, is onveilig, onpraktisch en werkt identiteitsfraude in de hand. Volgens de belangenvereniging voor webwinkels moet hier snel verandering in komen.

Identificatie is een kerntaak van de rijksoverheid. Via wettelijke identificatiedocumenten als het paspoort en rijbewijs kunnen Nederlandse consumenten zich eenvoudig identificeren bij de gemeente of (grootschalige) transacties met bedrijven. De overheid heeft voor het publieke domein ook een digitale variant ontwikkeld in de vorm van DigiD. Hiermee wordt het identificeren bij overheidsinstanties geregeld, maar DigiD is vooralsnog niet beschikbaar voor het bedrijfsleven en dat is een gemiste kans.

“Door het afschermen van het publieke eID-middel voor gebruik door BV Nederland veroorzaakt de overheid een fundamenteel en onwenselijk verschil tussen fysiek en digitaal handelen”, vertelt Just Hasselaar, beleidsadviseur digital transactions bij Thuiswinkel.org. “Ook werkt de overheid door de lange aanloop in dit traject identiteitsfraude in de hand en lopen Nederlandse ondernemers financiële kansen mis.”

In navolging van Thuiswinkel.org hebben ANVR, INretail, Techniek Nederland, Detailhandel Nederland en VBIN de brief ondertekend en de partijen zijn het erover eens dat er een maatschappelijke behoefte bestaat voor een publiek online identificatiemiddel. Zij zien het identificeren van een persoon met een publiek middel als een basisvoorziening in de huidige digitale samenleving.

Vier argumenten
De partijen geven vier argumenten die de stelling onderbouwen om het publieke middel (zoals DigiD) open te stellen voor identificatie richting het bedrijfsleven:

Burgers moeten erop kunnen vertrouwen dat de overheid identificatiemiddelen verstrekt waarmee zij zich veilig en snel kunnen identificeren. In de fysieke omgeving kan dit met een paspoort of rijbewijs, maar ook in de online omgeving moet het publieke eID deze maatschappelijke rol gaan vervullen.
DigiD is nu nog een kostbare oplossing, maar door het beschikbaar te stellen aan een bredere afzetmarkt dalen de kosten en groeit de financiële ruimte voor innovatie.
Het gebruik van persoonsgegevens in een online omgeving is onderdeel van een lopende maatschappelijke discussie. Keuzevrijheid in identificatiemiddelen is in dit domein van groot belang.
Het lijkt vanuit eenduidigheid voor de consument, het verkleinen van de digitale sleutelbos en schaalvoordeel voor de overheid daarom logisch om het publieke eID ook beschikbaar te stellen voor het private domein.

De zorgen van de overheid over de concurrentie tussen een privaat en publiek middel in de identificatiemarkt zijn volgens de partijen ongegrond. “De marktoplossingen zijn naar alle waarschijnlijkheid beter in staat om te innoveren in gebruiksgemak en aanvullende dienstverlening dan het publieke middel”, aldus Hasselaar. “Omdat consumenten via het publieke middel de voordelen van veilig online identificeren ontdekken, gaan zij daarna op zoek naar oplossingen die beter aansluiten bij hun behoeften. Het publieke middel is dan dus geen concurrent, maar eerder een aanjager in de identificatiemarkt.”

Ondergetekenden
De brief naar de minister is ondertekend door:

Frank Radstake (ANVR)
Hester Duursema (Detailhandel Nederland)
Jan Meerman (INretail)
Erik van Engelen (Techniek Nederland)
Wijnand Jongen (Thuiswinkel.org)
Maurice Jongmans (VBIN)

	1DigitalNL lanceert BeleidsZaak voor beleidsmakers

	ICT'ers vinden IT-kennisniveau politici te laag, Nederland mist daardoor kansen

	Pega versnelt onboarding-proces en KYC door middel van gezichtsherkenning

	Nederlandse ambtenaar werkt gemiddeld met 1,25 computer

	Info Support en ActuIT behalen DigiD-certificering

	Guardian360 en SafeHarbour sluiten partnership voor zorg en overheid

	Innovadis en Previder behalen samen DigID-certificering

vrijdag 7 mei 2021
	Eda Güven joins GNX as a Chief Procurement Officer
6 mei 2021
	Grenzeloze ambitie brengt Maunt in België

	Vakantiegeld is dit jaar bonus in plaats van vakantiebudget

	Poly wint twee prestigieuze design-awards

	Citython zoekt innovators op het gebied van mobiliteit in steden

	Intelligente Automatisering nieuwste trend, maar twee derde finance professionals heeft geen idee wat het is

	Manpower betreedt nieuw kantoor in Emmen

	9 op de 10 consumenten recyclet wachtwoorden

	Cegeka groeit in 2020 naar omzet van 640 miljoen euro

	Extreme benoemt nieuwe salesexecutives in Amerika en Azië-Pacific, Japan en Groot-China

	Vertrouwen van managers in medewerkers tijdens thuiswerken is groot

	Koninklijke Nedschroef bespaart kosten, vermindert risico en vergroot productiviteit met de Infor Cloud

	Salaris Nederlandse developers stijgt in 5 jaar met 12%, groei houdt ook na pandemie aan

	SignOn verbetert trainingsaanbod met lancering van online leeromgeving

	BlackBerry: zes tips voor beter wachtwoordbeheer

	HMD Global groeit door naar one-stop-shop met introductie van nieuwe EMM-service HMD Enable Pro

	Avaya voegt AI workflow met nieuwe voice- en digitale functies toe aan Avaya OneCloud CCaaS

	Wereld wachtwoord dag: van 1001 wachtwoorden naar nul?

	Koningsdag heeft positieve invloed op imago Eindhoven

	Seeders benoemt Phil Kropp als chairman om sneller te kunnen accelereren

	Opkomst voice heeft meer impact dan ontstaan webwinkels

	Duurzaamheidsinformatie in check-out van webwinkel leidt tot bezorgkeuze met minder CO2-uitstoot

	Nederlanders deden ruim kwart meer online aankopen in 2020