Vtel benadrukt focus op zorg met nieuwe naam Vcare connect

Van telecomaanbieder naar koploper in zorgcommunicatie. Vtel telecom heeft de afgelopen 25 jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. De toekomst van Vtel telecom als innovatieve communicatiepartner in de gezondheidszorg vraagt om een nieuwe identiteit. Per 1 oktober 2019 gaat Vtel verder onder de naam Vcare connect.

Het Enschedese bedrijf heeft zich tot een vooraanstaande naam in de zorg ontwikkeld, als absolute marktleider bij de huisartsenposten, waardoor 13,5 miljoen inwoners van Nederland ‘s avonds en in het weekend probleemloos, via het Vcare-platform, een zorgspecialist kunnen bereiken. De nieuwe naam Vcare connect past bij de profilering van betrouwbare communicatiepartner in de zorg. De zakelijke markt blijft ook in de toekomst een speerpunt voor Vcare.

De gezondheidszorg verandert en Vcare connect verandert mee
De vraag naar zorg wordt steeds groter. De patiënt van vandaag verlangt 24/7 beantwoording van zijn of haar zorgvraag waardoor de, toch al schaarse, zorgverlener enorm onder druk staat. Om kwalitatief goede zorg te kunnen blijven verlenen is innovatie noodzakelijk. Gerard Olde Olthof, directeur Vcare: “Een vernieuwende manier van communiceren is essentieel om zorgverleners te ontzorgen. Het is onze missie om zorgverleners zodanig te faciliteren dat zij warme zorg kunnen leveren.” Vcare biedt communicatieoplossingen die, ondersteund door software, werkprocessen bij zorgorganisaties efficiënter maken.

Communicatieplatform gekoppeld aan zorginformatiesysteem
Het Vcare communicatieplatform, groot geworden in de eerstelijnszorg alwaar veelgebruikt door patiënten, huisartsenposten, praktijken en apotheken, wordt ook steeds meer ingezet in de tweede- en derdelijnszorg. Het Vcare platform biedt in totaal 17 applicaties waaronder; herhaalrecepten, gespreksopname, chatfunctie, rapportagetool, doorschakeling, planner, beller identificatie en een alarm bij geweldsincidenten.

Belangrijk voor veel zorgorganisaties is de mogelijkheid om het Vcare-platform te koppelen aan hun zorginformatiesysteem. Olde Olthof: “Deze koppeling komt niet alleen de gebruiksvriendelijkheid ten goede, maar zorgt ook voor snelheid en efficiency. Dat is van essentieel belang voor een toekomstbestendig zorgproces.” Een voorbeeld van de mogelijkheden is het identificeren van de patiënt voorafgaand aan een telefoongesprek met de zorgverlener. Door het BSN-nummer al in het keuzemenu uit te vragen, wordt het juiste patiëntdossier aan de zorgverlener getoond. Dit levert niet alleen tijdwinst op, maar hiermee wordt ook de foutgevoeligheid verlaagd.

Hoge eisen aan digitale veiligheid
De zorgsector is koploper in het aantal gemelde datalekken. Olde Olthof gelooft niet in communicatie over het internet vanwege de kwetsbaarheid en werkt alleen met volledig beheerde en beveiligde netwerken, door gebruik van eigen VPN-verbindingen of verbindingen van E-Zorg en meervoudige routeringen. Dit maakt het telefoneren en delen van data veilig en betrouwbaar in tegenstelling tot internettelefonie. De Vcare oplossingen die ontworpen zijn voor de complexe omgeving van de zorg, waarin betrouwbaarheid, veiligheid en kwaliteit cruciaal zijn, blijken ook in de zakelijke markt succesvol.

Vcare verbindt
De naam Vcare connect geeft een goede weergave van de ambities in de zorgsector. Vcare verbindt zorgspecialisten met patiënten of cliënten, Vcare verbindt organisaties met bedrijven, Vcare verbindt technieken en processen én Vcare verbindt telefoonlijnen. Vcare connect. De naamswijziging valt samen met de lancering van de nieuwe website: www.vcareconnect.nl.

Noot voor de redactie:

Voor meer informatie: Sanne van Geenhuizen, Marketing & Communicatie
T: 088-4 800 942
E: s.vangeenhuizen@vcareconnect.nl

Boilerplate

Vcare is een toonaangevende aanbieder van communicatietechnologieën, gericht op het verbeteren van werkprocessen binnen de zorg. De multichannel-communicatieoplossingen optimaliseren de bereikbaarheid van zorgspecialisten, waardoor de zorgvraag altijd adequaat beantwoord kan worden.

Vcare is absolute marktleider bij de huisartsenposten, waardoor 13,5 miljoen inwoners van Nederland ‘s avonds en in het weekend probleemloos, via het Vcare-platform, een zorgspecialist kunnen bereiken. Het hoofdkantoor van Vcare is gevestigd in Enschede, met een tweede vestiging in Schiphol-Rijk. Circa 50 medewerkers ontwikkelen dagelijks innovatieve communicatietechnologieën om een belangrijke efficiëntieslag te kunnen realiseren. Uiteraard is Vcare ISO en NEN 5710 gecertificeerd. Voor nieuws over Vcare kunt u terecht op: www.vcareconnect.nl

	Veilig mailverkeer in de zorg groeit fors sinds contactbeperkingen door corona

	COVID-19: alarmerende situatie, snel schakelen is noodzakelijk

	Versleutelen van WAN-verbinding gebeurt te vaak niet volgens IT-beslissers

	Talend helpt Office Depot Europe met levering vertrouwelijke data

	Dimension Data ondersteunt Xtrasource bij keuze, implementatie en beheer van omnichanneloplossing voor customer experience

	Centric lanceert applicatie voor zorg op afstand met beeldbellen

	Reliable IT Solutions sluit zich aan bij Vtel groep

donderdag 4 juni 2020
	Luminis al 10 jaar lang IT-partner van The Learning Network

	Snowflake kondigt nieuwe fase van samenwerking met Salesforce aan om zakelijke transformaties van klanten met data te versterken

	Snowflake onthult de Data Cloud, zodat organisaties kunnen verbinden, samenwerken en waarde kunnen toevoegen met data

	NetApp Reports Fourth Quarter and Fiscal Year 2020 Results

	Databricks verwelkomt Paul Leventis als nieuwe Senior Director Software Engineering & Site Lead

	Voor driekwart van de finance professionals is datagedreven bedrijfsvoering een meerjarenplan

	Razer zet de gaming-community aan het werk in de strijd tegen COVID-19

	Accon avm vervangt 1100 mobiele telefoons voor Nokia smartphones omwille van veiligere bedrijfscommunicatie

	Bereidheid tot volgen van opleiding binnen de zorgsector groot

	Derde werknemers vermoedt dat collega’s bewust sjoemelen met declaraties

	Onderzoek Proofpoint: 72% van de Nederlandse bedrijven kampte afgelopen jaar met minstens één cyberaanval
3 juni 2020
	Staples introduceert 'Plan C' en helpt organisaties bij de veilige terugkeer naar de werkplek en met aanpassingen aan ´het nieuwe normaal´

	Panasonic produceert prototype beademingsapparatuur voor COVID-19 patiënten

	Bynder neemt video-creatie en distributie platform We Adapt over

	Poly introduceert Room Solutions voor Microsoft Teams Rooms voor slimme, eenvoudige en consistente samenwerking

	Nutanix autoriseert Arrow Electronics als officieel opleider

	Netwerkbeheerders spelen sleutelrol in creatie omzet uit nieuwe diensten voor edge-computing

	Ruim helft Nederlanders heeft vriendschappelijke band met collega’s

	Pega introduceert Pega Process Fabric - het 'platform voor platforms' dat taken tussen enterprise systemen stroomlijnt

	Dataiku en Snowflake sluiten partnership voor cloud enterprise AI-oplossingen

	Capgemini en Audi starten nieuwe joint venture XL2

	Lineas stapt over op endpoint-bescherming van SentinelOne

	VMware introduceert elastische infrastructuur voor AI/ML-applicaties met VMware vSphere 7

	Dedrone en BlackBerry werken samen tegen ongeautoriseerde droneactiviteiten

	Trendship wil lef en ondernemerschap tonen

	Thierry Delaporte nieuwe CEO & Managing Director Wipro

	Dell Technologies versnelt inzet van AI in public en private clouds

	LANCOM LW-600: nieuw Wi-Fi 6 access point met rookmelder-design

	Nieuws! Serie interviews met de beste ‘Digital Transformers’ in de markt

	Plus500 gaat partnerschap aan met BSC Young Boys, kampioen van de Zwitserse Super League

	Hybride voordeel met de nieuwe Razer Ornata V2

	Matrix42 helpt zorgpersoneel op COVID-19-afdelingen door licenties te schenken voor video call devices

	COVID-19: alarmerende situatie, snel schakelen is noodzakelijk

	Vtel benadrukt focus op zorg met nieuwe naam Vcare connect

	Vtel en ICT Spirit intensiveren samenwerking