Hoge scores Intermax in outsourcing performance onderzoek Giarte

Rotterdam, 1 juli 2019 - Intermax krijgt een geweldige beoordeling in het jaarlijkse onderzoek Outsourcing Performance. Dit onderzoek belicht de relaties tussen klanten en externe serviceproviders. Intermax deed voor de eerste keer mee.

De meest opvallende resultaten:

Hoogste score op diensttevredenheid op het gebied van end user management (8,7 tegenover een peergroupgemiddelde van 7,7)
Hoogste score op proactiviteit (8,1 tegenover een gemiddelde van 6,8)
Nummer 3 positie voor infrastructure management (8,5 versus 7,9)
Bovengemiddelde scores op application management (8 versus 7,8) en managed security (7,7 versus 7,5)

Klanten geven vooral aan het te waarderen dat Intermax zorgt dat ‘herhaling van fouten voorkomen wordt’. Klanten zien Intermax als organisatie met de juiste kennis en kunde. Daarnaast geeft 84 procent aan vertrouwen te hebben in het bedrijf (tegenover een peergroupgemiddelde van 77 procent). Van de deelnemende partijen die alle vier van de onderzochte diensten aanbieden is dat de hoogte score.

Dat driekwart van de respondenten fan van Intermax is en hen proactief aanbeveelt, is fantastisch. Maar dat 44 procent daarvan Intermax zelfs ‘absoluut’ zou aanbevelen (‘superfan’) – is de kers op de taart.

Lees hier de volledige resultaten.

Over Intermax
Intermax is het meest gecertificeerde cloudsourcingbedrijf van Nederland. De visie van het bedrijf – systemen zijn er om mensen te ondersteunen, niet andersom – zorgt ervoor dat Intermax de weg naar de cloud op een unieke manier benadert. De beste oplossingen worden niet gevonden in de techniek, maar in de beleving van de mensen die het gebruiken. Veiligheid, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en transparantie staan bij Intermax hoog in het vaandel. En niet zonder resultaat: het bedrijf won al meerdere malen de Best Workplace-award.

Intermax Cloudsourcing is onderdeel van de Intermax Group. Meer informatie is te vinden op de website.

	Zenda Support biedt sourcingdienst voor vast bedrag per maand

	Het onzichtbare IBM Nederland

	Twee nummer 1-posities voor Intermax Cloudsourcing in IT-Experience Benchmark 2020

	Giarte IT Experience 2020: méér Fans, maar niet méér tevredenheid

	Europa neemt afscheid van legacy ERP en investeert fors in modernisering en innovatie

	Intermax Group opent regiokantoren in Zwolle en Utrecht

	Intermax genomineerd voor Rotterdamse Ondernemersprijs

	myBrand scoort voor het vijfde jaar op rij hoog in Giarte Outsourcing Performance onderzoek

Vandaag gepubliceerd
	Qexpertise lanceert volledig nieuwe website

	Zoom gaat meerjarig partnerschap met de European Tour aan

	€150,00 claimen van HP?

	NTT Global Threat Intelligence Report: stijging van 300 procent in aanvallen van opportunistic targeting

	Maak een succes van elke meeting, met de nieuwe generatie van Poly’s populairste draadloze headset voor top-‘Focus’

	Banking Circle sluit zich bij P27 aan om betalingsecosysteem Nordics te ondersteunen

	Lightspeed en Google helpen retailers bij het verhogen van hun lokale winkelomzet

	Verhoek Europe kiest voor Thinkwise low-code platform om Transport Management Systeem te vervangen

	Uitzendorganisatie Abiant gaat datagedreven werken: ilionx implementeert Microsoft Azure en Power BI

	IT-organisaties verruilen hun VPN voor Zero Trust

	Geschillencommissie bepaalt dat klanten van VodafoneZiggo eigen modem mogen gebruiken

	Beyond Identity breidt activiteiten uit naar Benelux

	Quantum Delta NL lanceert LightSpeed om13,6 miljard euro investeringspotentieel aan te boren

	Onderzoek Financial Times: Wat scheidt de automatisering “Koplopers” van “Achterblijvers” in de financiële dienstverlening?

	Toucan Toco lanceert native integratie met data cloud platform Snowflake

	Razer introduceert vernieuwde Razer Blade 15 Advanced Model met nieuwe Intel-processor

	Veeam rapporteert 25% groei in Q1 2021

	Acer kondigt gaminglaptops Predator Triton 300, Predator Helios 300 en Nitro 5 aan met nieuwe 11e generatie mobiele processoren uit Intel Core H-serie

	Webfleet Solutions breidt uit in Centraal- en Oost-Europa met aanwezigheid in Hongarije

	Appian onthult nieuwste versie van het Appian Low-code Automation Platform

	Nieuwe Managing Director voor Intermax Cloudsourcing

	Twee nummer 1-posities voor Intermax Cloudsourcing in IT-Experience Benchmark 2020

	Beep.nl, Intermax Cloudsourcing, It’s from Rotterdam Honey sluiten met Rotterdamse wethouder Wijbenga honingbijen aan op de cloud