Hoge scores Intermax in outsourcing performance onderzoek Giarte

Rotterdam, 1 juli 2019 - Intermax krijgt een geweldige beoordeling in het jaarlijkse onderzoek Outsourcing Performance. Dit onderzoek belicht de relaties tussen klanten en externe serviceproviders. Intermax deed voor de eerste keer mee.

De meest opvallende resultaten:

Hoogste score op diensttevredenheid op het gebied van end user management (8,7 tegenover een peergroupgemiddelde van 7,7)
Hoogste score op proactiviteit (8,1 tegenover een gemiddelde van 6,8)
Nummer 3 positie voor infrastructure management (8,5 versus 7,9)
Bovengemiddelde scores op application management (8 versus 7,8) en managed security (7,7 versus 7,5)

Klanten geven vooral aan het te waarderen dat Intermax zorgt dat ‘herhaling van fouten voorkomen wordt’. Klanten zien Intermax als organisatie met de juiste kennis en kunde. Daarnaast geeft 84 procent aan vertrouwen te hebben in het bedrijf (tegenover een peergroupgemiddelde van 77 procent). Van de deelnemende partijen die alle vier van de onderzochte diensten aanbieden is dat de hoogte score.

Dat driekwart van de respondenten fan van Intermax is en hen proactief aanbeveelt, is fantastisch. Maar dat 44 procent daarvan Intermax zelfs ‘absoluut’ zou aanbevelen (‘superfan’) – is de kers op de taart.

Lees hier de volledige resultaten.

Over Intermax
Intermax is het meest gecertificeerde cloudsourcingbedrijf van Nederland. De visie van het bedrijf – systemen zijn er om mensen te ondersteunen, niet andersom – zorgt ervoor dat Intermax de weg naar de cloud op een unieke manier benadert. De beste oplossingen worden niet gevonden in de techniek, maar in de beleving van de mensen die het gebruiken. Veiligheid, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en transparantie staan bij Intermax hoog in het vaandel. En niet zonder resultaat: het bedrijf won al meerdere malen de Best Workplace-award.

Intermax Cloudsourcing is onderdeel van de Intermax Group. Meer informatie is te vinden op de website.

	Europa neemt afscheid van legacy ERP en investeert fors in modernisering en innovatie

	Falende staat in zorginformatie

	Intermax Group opent regiokantoren in Zwolle en Utrecht

	Uniserver sluit partnership met ICT-dienstverlener Valid

	Intermax genomineerd voor Rotterdamse Ondernemersprijs

	myBrand scoort voor het vijfde jaar op rij hoog in Giarte Outsourcing Performance onderzoek

	Conclusion behaalt opnieuw topscores in Giarte Outsourcing Performance benchmark

Vandaag gepubliceerd
	Contactloos visitekaartje extra in belangstelling door coronacrisis

	Xebia. One of the best companies in e-business 2020.

	commercetools introduceert Accelerator voor het uitrollen van commerce-initiatieven binnen twee weken
7 april 2020
	Datacenter.com kondigt het komende vertrek aan van CEO

	Nieuwe aanwinst voor Yellow Communications

	NTT Ltd. geeft in Monthly Threat Report toelichting op toename cyberaanvallen door COVID-19

	Software Improvement Group (SIG) launches complimentary “Boosting Business Resilience” webinar series to help organizations emerge from COVID-19 pandemic in stronger growth position

	Poly introduceert partnerprogramma

	IBM en Cisco ondersteunen onderwijs op afstand met 'Webex for our Kids'

	HubSpot maakt met lancering CMS Hub een einde aan moeizaam website management

	HubSpot lanceert CMS Hub voor veiligere, stabielere en schaalbaardere website-ontwikkeling

	Dit zijn de winnaars van de Nederlandse coronahackathon Hack the Crisis

	Remote Assistance van IFS zet merged reality in om de service-efficiency te verhogen

	Ctac voegt Digital Asset Management van Bynder toe aan Customer Experience-portfolio

	SF6-vrije schakelinstallaties Eaton verduurzamen netbeheerders

	g-company wint Google Cloud Expansion Partner of the Year Award, EMEA

	Plus500 verhoogt de omzet met 487% in het eerste kwartaal van 2020

	Dataiku 7 verbetert integratie met Microsoft 365 voor realtime samenwerking AI-projecten

	Veiligheid klantgegevens gaat boven compliancy: maar niet in Nederland aldus nCipher Global Encryption Trends Study 2020

	Zorginstelling de Posten maakt zich geen zorgen om endpoint-bescherming

	Gecoördineerde aanpak van digitale apparaten voor kwetsbare groepen in de coronatijd

	Len Rinaldi in RvA van Amac

	Onderzoek van BlackBerry onthult decenniumlang gebruik van Linux-servers door Chinese APT's

	Intermax wint VMware Most Promising Cloud Partner of the Year Award

	Intermax benoemt nieuwe CEO (14)

	Intermax Group opent regiokantoren in Zwolle en Utrecht