Hoge scores Intermax in outsourcing performance onderzoek Giarte

Rotterdam, 1 juli 2019 - Intermax krijgt een geweldige beoordeling in het jaarlijkse onderzoek Outsourcing Performance. Dit onderzoek belicht de relaties tussen klanten en externe serviceproviders. Intermax deed voor de eerste keer mee.

De meest opvallende resultaten:

Hoogste score op diensttevredenheid op het gebied van end user management (8,7 tegenover een peergroupgemiddelde van 7,7)
Hoogste score op proactiviteit (8,1 tegenover een gemiddelde van 6,8)
Nummer 3 positie voor infrastructure management (8,5 versus 7,9)
Bovengemiddelde scores op application management (8 versus 7,8) en managed security (7,7 versus 7,5)

Klanten geven vooral aan het te waarderen dat Intermax zorgt dat ‘herhaling van fouten voorkomen wordt’. Klanten zien Intermax als organisatie met de juiste kennis en kunde. Daarnaast geeft 84 procent aan vertrouwen te hebben in het bedrijf (tegenover een peergroupgemiddelde van 77 procent). Van de deelnemende partijen die alle vier van de onderzochte diensten aanbieden is dat de hoogte score.

Dat driekwart van de respondenten fan van Intermax is en hen proactief aanbeveelt, is fantastisch. Maar dat 44 procent daarvan Intermax zelfs ‘absoluut’ zou aanbevelen (‘superfan’) – is de kers op de taart.

Lees hier de volledige resultaten.

Over Intermax
Intermax is het meest gecertificeerde cloudsourcingbedrijf van Nederland. De visie van het bedrijf – systemen zijn er om mensen te ondersteunen, niet andersom – zorgt ervoor dat Intermax de weg naar de cloud op een unieke manier benadert. De beste oplossingen worden niet gevonden in de techniek, maar in de beleving van de mensen die het gebruiken. Veiligheid, nieuwsgierigheid, betrokkenheid en transparantie staan bij Intermax hoog in het vaandel. En niet zonder resultaat: het bedrijf won al meerdere malen de Best Workplace-award.

Intermax Cloudsourcing is onderdeel van de Intermax Group. Meer informatie is te vinden op de website.

	Falende staat in zorginformatie

	Intermax Group opent regiokantoren in Zwolle en Utrecht

	Nieuwe Kaspersky Sandbox automatiseert bescherming tegen geavanceerde bedreigingen

	Uniserver sluit partnership met ICT-dienstverlener Valid

	Intermax genomineerd voor Rotterdamse Ondernemersprijs

	myBrand scoort voor het vijfde jaar op rij hoog in Giarte Outsourcing Performance onderzoek

	Conclusion behaalt opnieuw topscores in Giarte Outsourcing Performance benchmark

Vandaag gepubliceerd
	Unieke samenwerking binnen ICT-branche creëert nieuwe topspeler

	Nederlandse bedrijven bouwen app voor de sierteelt

	Cloudmigratie zet juiste koers voor optimale dienstverlening Compass Group

	NetApp ondersteunt het data-driven Ducati-team tijdens het MotoGP-wereldkampioenschap 2020

	KPN Official Partner van Eurovisie Songfestival 2020

	ICT In Practice: inkijk op de toekomst bij Fontys ICT InnovationLab

	“Hybride cloud blijft favoriete toekomstige IT operating-model voor Nederlandse organisaties”

	techconsult Professional User Rating 2020: LANCOM voor vierde keer op rij VPN-kampioen
23 januari 2020
	Schneider Electric lanceert webshop voor consumenten en klein zakelijke markt

	Intermax benoemt nieuwe CEO (14)

	WSO2 beloont integratiespecialst Yenlo met Partner of the Year Award 2019

	Olyslager gesmeerd online met Thinkwise

	Werk aan de winkel op Dag van de Privacy (en daarna)

	Nieuwste VPN-oplossing van Zyxel verbetert beveiliging bedrijven

	Liquit benoemt Nico Zieck tot Senior IT Architect

	PLCDirect sluit overeenkomst met Nidec

	NEDERLAND LOOPT GEVAARLIJK ACHTER QUA ARTIFICIAL INTELLIGENCE (AI)