www.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlContentbureauwww.marcommit.nl
2475 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (182 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: MCS PR

Usabilla gekwalificeerd als ‘Strong Performer’ in onafhankelijke marktanalyse

Rapport benadrukt Usabilla’s sterke klantrelaties en gebruiksgemak

Amsterdam, 21 mei 2019 – Het Nederlandse Usabilla, dat in april van dit jaar is overgenomen door SurveyMonkey, is in het nieuwe rapport ‘The Forrester Wave: Digital Voice-of-The Customer Specialist Platforms, Q2 2019’ gekwalificeerd als een ‘Strong Performer’. Marktanalist Forrester heeft verschillende platforms voor klantenfeedback geëvalueerd en de belangrijkste leveranciers in het rapport eruit gelicht. De kwalificatie als ‘Strong Performer’ onderstreept volgens Usabilla de kwaliteit van zijn producten en het vermogen om zich strategisch te positioneren.

Usabilla vraagt zelf ook klanten om feedback
Usabilla’s productstrategie wordt voor een belangrijk deel bepaald door de feedback van klanten. Die feedback wordt meegenomen bij het bepalen van de prioriteiten in de product roadmap. Zo blijft Usabilla zijn software constant ontwikkelen om optimaal te voorzien in de behoeften van klanten. Als organisatie stelt Usabilla de klant altijd centraal en helpt het bedrijven om hetzelfde te doen.

“Het feit dat Forrester ons kwalificeert als een ‘Strong Perfomer’ is een mooi resultaat van onze inspanningen om gemakkelijke en flexibele oplossingen te bouwen en die op basis van klantenfeedback continu verder te ontwikkelen. We zijn er dan ook van overtuigd dat deze strategie ons zal helpen om de leider in deze industrie te worden”, zegt Marc van Agteren, CEO van Usabilla.

Hoogste scores
Om voor iedere oplossing tot een score te komen, hebben de analisten van Forrester de verschillende platforms beoordeeld op het actuele productaanbod, marktaandeel en strategie. Daarbij heeft Usabilla de hoogst mogelijke scores behaald op het gebied van gebruiksgemak, het delen van data en rapportages. Forrester zegt: “Usabilla combineert sterke klantrelaties met gemakkelijk te gebruiken technologie”.

In het rapport zegt Forrester verder dat klanten te spreken zijn over Usabilla vanwege zijn “thought leadership op het gebied van digitale bedrijfsprocessen” en “het sterke commitment aan het succes van klanten”. Usabilla is van mening dat zijn geavanceerde methodes voor het verzamelen van klantenfeedback, de overzichtelijke rapportagedashboards en de snelle implementatie belangrijke redenen zijn voor het feit dat de 450 klanten van het bedrijf zo succesvol zijn bij het verzamelen van de feedback van hun klanten - de zogenaamde ‘Voice of Customer’ (VoC).

Volgens Forrester stellen klanten van Usabilla dat het bedrijf “een échte partner” is en altijd bereid is “om mee te helpen en tot het uiterste te gaan als dat nodig is”.

Download het volledige rapport The Forrester Wave: Digital Voice-of-The Customer Specialist Platforms Q2 2019.

Over Usabilla
Usabilla, onderdeel van SurveyMonkey, stelt merken zoals Philips, Lufthansa en Vodafone in staat om echt klantgericht te opereren door de digitale ervaringen op websites, in apps en in e-mailberichten te verbeteren. Organisaties krijgen met Usabilla de leidende oplossing om de mening van klanten te verzamelen, samen met zowel kwantitatieve als kwalitatieve data, waarmee inzichten omgezet kunnen worden in acties die zorgen voor succes. Kijk voor meer informatie op www.usabilla.com.

Contactpersonen voor de pers
Usabilla Persdesk
usabilla@mcspr.nl
023 562 82 08

Sophie Corlay
Sophie.corlay@usabilla.com
020 772 7835

Sandra Gharib
sandrag@surveymonkey.com
+1 626 862 8043
Eerder van Usabilla B.V.  
21 mei 2019 Usabilla gekwalificeerd als ‘Strong Performer’ in onafhankelijke marktanalyse

3 apr 2019 SurveyMonkey rondt overname van Usabilla af

5 mrt 2019 Nederlandse Usabilla wordt overgenomen door SurveyMonkey
Persberichten van maandag 18 november 2019  
NetApp Reports Second Quarter of Fiscal Year 2020 Results

Riverbed zet nieuwe standaard voor SD-WAN voor meer schaalbaarheid en betere prestaties

Workiva winnaar op het gebied van klanttevredenheid in onderzoek van Chartis

Zyxel’s nieuwe geavanceerde firewall geeft kleine bedrijven controle over hun cybersecurity

NTT Ltd. deelt cybersecuritytrends die in 2020 bepalend zijn voor businesstechnologielandschap

NTT Ltd. ‘Future Disrupted’ voorspellingen voor 2020

Zie ginds komt de Sintbot

Toucan Toco zoekt partners in Benelux om groei te versnellen

Volledig waterdichte RVS-panels van essentieel belang in chemische en voedingsmiddelenindustrie

McCoy gaat samen met Flow en lanceert beheer- en transformatiediensten 2.0

Global Client Programma van Nedap wint GIT Security Award

Kaspersky gaat nu ook klantgegevens uit VS en Canada verwerken en opslaan in Zwitserland

5G in de logistiek: voorbereiden op de toekomst

Onderzoek Fortinet: Cybercriminelen maken vaker gebruik van Ransomware-as-a-Service (RaaS)-oplossing
Knowliah erkend als representatieve aanbieder wereldwijd in Enterprise Legal Management Solutions

Paskal van Lomm wint Digital Transformers Awards 2019 met medisch platform Duxxie

Eerste Startupbootcamp Media accelerator 2019 met thema Going Beyond

Effectory is wederom FD Gazelle 2019 en wint de Award in regio West

Nieuwe Bluetooth-headsets van Poly bieden meer connectiviteitsopties en gebruiksvrijheid

Nieuwe financieringsronde versnelt groei Textmetrics 

Softwarebedrijf Intigris benoemd tot FD Gazelle 2019
Geplaatst:
Verstreken tijd: 182 dagen
PR contact  
Logo MCS PR
Usabilla B.V. contact  
Logo Usabilla B.V.
  +31 20 772 78 35
  support@usabilla.com
  usabilla.com
Usabilla B.V. sociaal  
Usabilla B.V. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Knowliah
Logo Google
Logo ICT-Partners
Logo NEG-ITSolutions
Logo Remain Software
Logo Saxion
Logo VPNtotaal.nl
Logo Relined Fiber Network
Logo Insight
Logo Edubookers.com
Logo Humanwave B.V.
Logo Datacenter.com
Logo TenderApp
Logo DeltaFiber B.V.
Logo Global Knowledge
Logo Spryng
Logo Dataplace
Logo Global Knowledge
Logo Global Knowledge
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Global Knowledge
Logo PQR B.V.
Logo Belcentrale.nl
Logo RoSecure
Logo RoSecure
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Medius
Logo Belcentrale.nl
Logo Vcare connect
Logo SCOS Software bv
Logo NetApp
Logo Riverbed
Logo Workiva
Logo ZyXEL
Logo NTT Ltd.
Logo NTT Ltd.
Logo Digital Transformers
Logo Startupbootcamp
Logo Effectory
Logo Poly
Logo Schoevers
Logo devolo
Logo Telindus
Logo Lightspeed
Logo Oracle
Openingstijden
Ma-Vr:  08:00 - 22:00
Za-Zo:  Alleen aanleveren

Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
+31616371535
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg ons
- Twitter

Zoek
- ICT bedrijf
- ICT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt platform voor alle ICT gerelateerde persberichten.

In de database
- 87101 persberichten
- 5551 bedrijfsprofielen
- 58 PR-bureauprofielen
- 6638 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Met foto/illustratie/logo
- Met bedrijfsprofiel
 
Contentbureauwww.lubbersdejong.nlwww.LVTPR.comwww.marcommit.nl