www.marcommit.nlwww.LVTPR.comwww.EVENTIVE.nlwww.lubbersdejong.nl
2478 volgers blijven op de hoogte!
Datum: (185 dagen geleden)
Bedrijf:
PR: MCS PR

Usabilla gekwalificeerd als ‘Strong Performer’ in onafhankelijke marktanalyse

Rapport benadrukt Usabilla’s sterke klantrelaties en gebruiksgemak

Amsterdam, 21 mei 2019 – Het Nederlandse Usabilla, dat in april van dit jaar is overgenomen door SurveyMonkey, is in het nieuwe rapport ‘The Forrester Wave: Digital Voice-of-The Customer Specialist Platforms, Q2 2019’ gekwalificeerd als een ‘Strong Performer’. Marktanalist Forrester heeft verschillende platforms voor klantenfeedback geëvalueerd en de belangrijkste leveranciers in het rapport eruit gelicht. De kwalificatie als ‘Strong Performer’ onderstreept volgens Usabilla de kwaliteit van zijn producten en het vermogen om zich strategisch te positioneren.

Usabilla vraagt zelf ook klanten om feedback
Usabilla’s productstrategie wordt voor een belangrijk deel bepaald door de feedback van klanten. Die feedback wordt meegenomen bij het bepalen van de prioriteiten in de product roadmap. Zo blijft Usabilla zijn software constant ontwikkelen om optimaal te voorzien in de behoeften van klanten. Als organisatie stelt Usabilla de klant altijd centraal en helpt het bedrijven om hetzelfde te doen.

“Het feit dat Forrester ons kwalificeert als een ‘Strong Perfomer’ is een mooi resultaat van onze inspanningen om gemakkelijke en flexibele oplossingen te bouwen en die op basis van klantenfeedback continu verder te ontwikkelen. We zijn er dan ook van overtuigd dat deze strategie ons zal helpen om de leider in deze industrie te worden”, zegt Marc van Agteren, CEO van Usabilla.

Hoogste scores
Om voor iedere oplossing tot een score te komen, hebben de analisten van Forrester de verschillende platforms beoordeeld op het actuele productaanbod, marktaandeel en strategie. Daarbij heeft Usabilla de hoogst mogelijke scores behaald op het gebied van gebruiksgemak, het delen van data en rapportages. Forrester zegt: “Usabilla combineert sterke klantrelaties met gemakkelijk te gebruiken technologie”.

In het rapport zegt Forrester verder dat klanten te spreken zijn over Usabilla vanwege zijn “thought leadership op het gebied van digitale bedrijfsprocessen” en “het sterke commitment aan het succes van klanten”. Usabilla is van mening dat zijn geavanceerde methodes voor het verzamelen van klantenfeedback, de overzichtelijke rapportagedashboards en de snelle implementatie belangrijke redenen zijn voor het feit dat de 450 klanten van het bedrijf zo succesvol zijn bij het verzamelen van de feedback van hun klanten - de zogenaamde ‘Voice of Customer’ (VoC).

Volgens Forrester stellen klanten van Usabilla dat het bedrijf “een échte partner” is en altijd bereid is “om mee te helpen en tot het uiterste te gaan als dat nodig is”.

Download het volledige rapport The Forrester Wave: Digital Voice-of-The Customer Specialist Platforms Q2 2019.

Over Usabilla
Usabilla, onderdeel van SurveyMonkey, stelt merken zoals Philips, Lufthansa en Vodafone in staat om echt klantgericht te opereren door de digitale ervaringen op websites, in apps en in e-mailberichten te verbeteren. Organisaties krijgen met Usabilla de leidende oplossing om de mening van klanten te verzamelen, samen met zowel kwantitatieve als kwalitatieve data, waarmee inzichten omgezet kunnen worden in acties die zorgen voor succes. Kijk voor meer informatie op www.usabilla.com.

Contactpersonen voor de pers
Usabilla Persdesk
usabilla@mcspr.nl
023 562 82 08

Sophie Corlay
Sophie.corlay@usabilla.com
020 772 7835

Sandra Gharib
sandrag@surveymonkey.com
+1 626 862 8043
Eerder van Usabilla B.V.  
21 mei 2019 Usabilla gekwalificeerd als ‘Strong Performer’ in onafhankelijke marktanalyse

3 apr 2019 SurveyMonkey rondt overname van Usabilla af

5 mrt 2019 Nederlandse Usabilla wordt overgenomen door SurveyMonkey
Persberichten van donderdag 21 november 2019  
Insight wint Best Software License Partner of the Year tijdens Channel Awards 2019

Samenwerking Relined Fiber Network en Van de Beek Kabels en Leidingen

SymfonyCon Amsterdam: Smile en SensioLabs versterken hun alliantie voor ontwikkeling Symfonie

MarkLogic en Ordina winnen Channel Award

PSV grote winnaar Website van het Jaar 2019

Extreme Networks erkend als Gartner Peer Insights Customers’ Choice for Data Center Networking 2019

Veeam: In 2020 is cloud de ‘new normal’ en neemt het belang van security verder toe

LogRhythm breidt marketingteam uit met Chief Marketing Officer en Vice President of Product

Klanten van Gerhard Schubert GmbH printen specifieke onderdelen voor verpakkingsmachines met behulp van Ultimaker

Newion versterkt het team met John Sjölander

Curvature zet met partnerprogramma Third Party Maintenance breder in de markt

DPA-whitepaper helpt functionaris gegevensbescherming in professionaliseringsslag

Nederlandse consument loopt voorop met kennis van blockchain

Orange versterkt positie internationale positie in retail met ThousandEyes partnership

Fortinet en Siemens bundelen krachten om OT-netwerken optimaal te beveiligen

Nieuwe Kaspersky Sandbox automatiseert bescherming tegen geavanceerde bedreigingen

BlackBerry zorgt voor balans tussen vraag naar productiviteit en veiligheid met vernieuwde UEM Software Suite
NTT Ltd. opent zijn eerste Client Innovation Center (CIC) in Europa

OutSystems lanceert AI-assistent voor applicatieontwikkeling

NetApp en Google Cloud zetten volgende stap in strategisch partnership om innovatie in de Cloud te stimuleren

Qualys tilt vulnerability management, detectie en respons naar een hoger niveau met haar VMDR oplossing

Lenovo en Schneider Electric kondigen strategische samenwerking aan op het gebied van slimme duurzame productie

Multifunctionele Toughbooks zijn ideaal gereedschap voor de zeevaart

Hoe kun je data gebruiken om te groeien in e-commerce?

Advanced Persistent Threats in 2020: abuse of personal information and more sophisticated attacks are coming

Experts delen unieke kennis in Amsterdam

Verzekeringsarchitect ADD vereenvoudigt bescherming van fysieke en virtuele machines met SentinelOne

TIE Kinetix completes transition to FLOW with substantially increased order intake
Geplaatst:
Verstreken tijd: 185 dagen
PR contact  
Logo MCS PR
Usabilla B.V. contact  
Logo Usabilla B.V.
  +31 20 772 78 35
  support@usabilla.com
  usabilla.com
Usabilla B.V. sociaal  
Usabilla B.V. tweets  

Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
 Spotlight  
Logo Insight
Logo Relined Fiber Network
Logo Smile
Logo Erniesoft
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo Knowliah
Logo Google
Logo ICT-Partners
Logo NEG-ITSolutions
Logo Remain Software
Logo Saxion
Logo VPNtotaal.nl
Logo Relined Fiber Network
Logo Insight
Logo Edubookers.com
Logo Curvature
Logo HPS Connectivity Solutions
Logo Spryng
Logo Dataplace
Logo Global Knowledge
Logo Global Knowledge
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Global Knowledge
Logo PQR B.V.
Logo Belcentrale.nl
Logo RoSecure
Logo RoSecure
Logo Software Improvement Group (SIG)
Logo Medius
Logo Belcentrale.nl
Logo MarkLogic
Logo EMERCE
Logo Extreme Networks
Logo Veeam Software
Logo LogRhythm
Logo Ultimaker
Logo Newion
Logo Curvature
Logo NTT Ltd.
Logo OutSystems
Logo NetApp
Logo Qualys
Logo Schneider Electric
Logo AVM GmbH
Logo Ultimaker
Openingstijden
Ma-Vr:  08:00 - 22:00
Za-Zo:  Alleen aanleveren

Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Direct doen
- Persbericht aanleveren
- Publicatieabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
+31616371535
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg ons
- Twitter

Zoek
- ICT bedrijf
- ICT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com is hèt platform voor alle ICT gerelateerde persberichten.

In de database
- 87146 persberichten
- 5553 bedrijfsprofielen
- 58 PR-bureauprofielen
- 6659 tags

Publicatiekenmerken
- Rijke tekstopmaak
- Met foto/illustratie/logo
- Met bedrijfsprofiel
 
www.marcommit.nlwww.LVTPR.comwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nl