Contentbureauwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlHerken zakelijke websitebezoekers

2512 volgers @ICTberichten
Herken zakelijke websitebezoekersMarcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken.
Deel dit nu via
Datum: (2 jaar en 168 dagen geleden)
Bedrijf:

Frontline maakt Skype for Business in combinatie met een omnichannel contact center beschikbaar

Frontline en ORdigiNAL sluiten partnership

VIANEN, 9 april 2019 - Frontline Services heeft een partnership gesloten met ORdigiNAL voor het leveren van een Microsoft Unified Communication oplossing uit de cloud. Vanuit het IBM datacenter in Amsterdam levert Frontline een cloud dienst, gebaseerd op Office 365, bestaande uit Bizskype en CC4Skype. Klanten hebben hiermee de beschikking over een omnichannel klantcontact oplossing op basis van Skype for Business.

Met het partnership wordt invulling gegeven aan de groeiende marktvraag naar Skype for Business in combinatie met een omnichannel klant contact center. De geïntegreerde clouddienst is beschikbaar voor organisaties van 10 tot 1000 gebruikers en biedt veel voordelen zoals:
  • Rijke communicatie- en klantcontactfunctionaliteiten
  • Snel beschikbaar
  • Schaalbaar naar behoefte
  • Betalen naar gebruik
Bizskype en CC4Skype: de klantcontactoplossing uit de Cloud
BizSkype is een krachtige, provider onafhankelijke, telefonie-oplossing, gebaseerd op Skype voor Business en Office 365. Gebruikers kunnen met BizSkype in- en uitgaande telefoongesprekken via Skype for Business voeren, online samenwerken en de beschikbaarheid van medewerkers monitoren.

De naadloze aansluiting met CC4Skype maakt het daarnaast mogelijk om alle voorhanden zijnde contactmomenten op een efficiënte wijze te routeren. Bijvoorbeeld naar een beschikbare medewerker met de beste kennis van een specifiek onderwerp. Deze krachtige routering werkt voor alle kanalen zoals telefonie, e-mail, webchat of Social Media gesprekken. Daarnaast biedt de combinatie uitgebreide historische en real-time rapportages.

Unified Communications vraagstukken
“Frontline is trots op haar integratie van CC4Skype met BizSkype. Niet alleen onze Cloud oplossingen passen naadloos in elkaar, voor onze organisaties geldt hetzelfde. ‘Transparant’ en ‘doen wat je afspreekt”, aldus Hans Reuver, Algemeen Directeur van Frontline.

“ORdigiNAL is verheugd dat we onze Clouddienst BizSkype kunnen aanvullen met een geïntegreerde ‘state of the art’ omni-channel klantcontact oplossing als CC4Skype”, vervolgt Meeuwis Vermeer, Business Developer BizSkype. “Hiermee kunnen we nog meer als een integrale Clouddienst alle type bedrijven bedienen op het gebied van uitgebreide Unified Communications vraagstukken. Met deze nieuwe samenwerking tussen ORdigiNAL (BizSkype) en Frontline (CC4Skype) is een complete klantcontact oplossing voor Skype for Business ontstaan, volledig beschikbaar in de Cloud.”

Ondertekening door Jordy Onrust (ORdigiNAL) en Hans Reuver (Frontline)
Ondertekening door Jordy Onrust (ORdigiNAL) en Hans Reuver (Frontline)

About ORdigiNAL:
ORdigiNAL stands for: “Offering digital solutions to its users in an original way”

Every new year has brought changes for ORdigiNAL so far, in the range of solutions, new services and services, but also new colleagues, regions and business partners.

ORdigiNAL is now active throughout Europe and our team is growing every year.

Our mission
ORdigiNAL wants to offer digital solutions to its users in an original way. Through personal contact with our employees, we want to provide our customers with the best possible service.
https://www.linkedin.com/company/ordiginal/

Over Frontline
Frontline (Vianen, 32 medewerkers, opgericht in 1990) is expert in innovatieve klantcontactoplossingen. We creëren toegevoegde waarde en verbeteren de klantbeleving voor organisaties in de Benelux. Onderscheidend zijn de duurzame oplossingen, service en expertise van de mensen. De verschillende oplossingen en diensten geven invulling aan de volledige customer journey voor klanten. Hierdoor werken organisaties efficiënter, dalen de kosten en stijgt de klant- en medewerker tevredenheid. Wij creëren klantbeleving!
https://www.linkedin.com/company/frontline-systems_2/
Laatste van Frontline Solutions  
Kim de Boer versterkt team Frontline Solutions

RDW kiest Frontline Solutions als partner voor Genesys Cloud klantcontact oplossing

Royal FloraHolland kiest Frontline Solutions als partner voor WFM en cloud klantcontact oplossing
Soliton en NewChannel bieden veilige network en remote access oplossingen

Website Fides Solutions in geheel nieuw jasje

Schneider Electric wint 'Sustainable Infrastructure Vendor of the Year' tijdens de CRN UK Tech Impact Awards

Zyxel breidt activiteiten uit in België en Luxemburg

Wereldwijd onderzoek: 9 op de 10 werknemers bereid salaris in te leveren in ruil voor keuze in hun werkdevice

Transitieprofs haalt new kid on the block in IT Service Management naar de Benelux

Barracuda introduceert tool om malware te vinden in Microsoft 365 en datalekken te voorkomen

Coronacrisis geeft inzicht: persoonlijk contact uitermate belangrijk bij goed onderwijs

Telindus behaalt Microsoft Azure Gold Partnership

Dijk Natural Collections reduceert deelleveringen met 20% en verhoogt klanttevredenheid en omzet dankzij op low-code gebaseerde order planning tool

ROC Mondriaan schakelt SentinelOne in voor schoonmaak na ransomware-aanval

Urban Arrow stroomlijnt samenwerking met dealers dankzij portal van Appronto

Dataiku door Gartner erkend als Peer Insights Customers’ Choice voor Data Science en Machine Learning Platforms

Nederlands bedrijf Kepler Vision lanceert nieuwe software met dé oplossing voor de zorg van dementiepatiënten in zorginstellingen

Onderzoek Check Point Research: Formbook is populairste malware in Nederland

Mijlpaal: meer dan de helft van online shoppers koopt met smartphone
Colruyt Group optimaliseert bedrijfsvoering en klantervaring met nieuwe in de cloud beheerde netwerkoplossing van Extreme Networks

DNA Services groeit door met clouddiensten op infrastructuur Uniserver

Gratis, krachtig en privacyvriendelijk alternatief voor Google Analytics nu beschikbaar voor iedereen

Schneider Electric introduceert de nieuwe generatie TeSys Deca motorstarters
Geplaatst:
Verstreken tijd: 2 jaar en 168 dagen
Frontline Solu.. contact  

Logo Frontline Solutions

  +31 882 680 780
  frontline-solutions.nl
Frontline Solu.. sociaal  


Marcommit is hét full service B2B marketing bureau van Nederland! Wij helpen jouw bedrijf met offline en online marketing campagnes die écht werken. Herken zakelijke websitebezoekers
 Spotlight  
Logo Maunt
Logo Huisabc.nl
Logo Prof-IT4all
Logo Drimpy
Logo  Fundaments, Expert in Clouds
Logo Login Consultants
Logo Elbo Technology
Logo iSOC24
Logo Vabi
Logo Brixxs
Logo SoftApp BV
Logo MatrixMind
Logo Nice to Meat
Logo Fullstaq B.V.
Logo DNA Services B.V.
Logo Xperit Solutions B.V.
Logo Orange Cyberdefense
Logo VPNdiensten.nl
Logo PlanMen
Logo Facilitor
Logo VPNdiensten.nl
Logo Techone B.V.
Logo Yenlo
Logo E-mergo
Logo Orange Cyberdefense
Logo Boys with Brains
Logo MCS B.V.
Logo Xperit Solutions B.V.
Logo Zyxel
Logo Jamf
Logo Transitieprofs
Logo Barracuda Networks
Logo NCOI Opleidingen
Logo Telindus
Logo Extreme Networks
Logo Piwik PRO
Logo Schneider Electric
Logo Schneider Electric
Logo Last Mile eMobility
Logo Schneider Electric
Logo PA Consulting
Logo Ivanti
Tarieven
Publicatie eenmalig €49

Publicatiebundels
- 6 publicaties €199
- 12 publicaties €349
- Onbeperkt €499

Eenmalig publiceren
- Persbericht aanleveren

Regelmatig publiceren
- Bedrijfsabonnement
Contact
Persberichten.com
JMInternet
Kuyperstraat 48
7942 BR Meppel
Nederland
info@persberichten.com
KvK 54178096

Volg @ICTberichten
- Twitter

Zoek
- IT bedrijf
- IT PR-bureau
Over ons
Persberichten.com, hét platform voor IT persberichten

In de database
- 92108 persberichten
- 6048 bedrijfsprofielen
- 60 PR-bureauprofielen
- 10789 tags

Publicatiekenmerken
+ Behouden tekstopmaak
+ Foto/illustratie/logo
+ Downloadbare bijlages
+ Profiel met socials
 
www.LVTPR.comwww.marcommit.nlwww.lubbersdejong.nlHerken zakelijke websitebezoekers